Consulente delle attività di Customer Service

23 ore fa


Rome, Provincia di Roma, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma . Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare concretamente la crescita commerciale dell’azienda. Responsabilità: Gestire con professionalità e autonomia le chiamate in entrata ed effettuare chiamate in uscita, offrendo assistenza qualificata e informazioni chiare ai clienti, rappresentando i valori e l’identità aziendale. Pianificare, organizzare e coordinare gli appuntamenti, assicurando efficienza e precisione nella gestione delle agende dei commerciali. Garantire un servizio clienti di elevata qualità, ascoltando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni adeguate e personalizzate. Utilizzare competenze di vendita e telemarketing per promuovere prodotti e servizi, individuare nuove opportunità commerciali e contribuire al raggiungimento degli obiettivi. Aggiornare e gestire in modo accurato le interazioni con i clienti tramite CRM, assicurando affidabilità e qualità dei dati. Requisiti: Laurea Triennale in un ambito pertinente. Esperienza consolidata nel settore delle vendite e del telemarketing. Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente. Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi. Spiccate doti di problem solving e comunicazione efficace. Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione dati. Caratteristiche desiderate: Conoscenza avanzata di Salesforce (CRM). Capacità di gestire il proprio lavoro in autonomia e di prendere decisioni operative. Spiccate capacità persuasive e approccio empatico nella relazione con il cliente. Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con i diversi reparti aziendali. Offriamo: Contratto: Compensazione fissa mensile secondo CCNL (quinto livello Commercio), con possibilità di incentivi legati ai risultati. Orario di lavoro: Part-time lungo (6 ore al giorno), dal lunedì al sabato – 36 ore settimanali. Sede di lavoro: Roma, in presenza presso la sede di Via Crescenzio, 93. L’azienda: La nostra Mission è scoprire e formare nuovi talenti, offrendo loro strumenti concreti per costruire una carriera di successo nel mondo dello spettacolo. Accademia Artisti è riconosciuta dalla Regione Lazio tra le eccellenze nella formazione nell'ambito delle arti performative. Da oltre 15 anni offriamo percorsi di crescita personale, artistica e professionale, con l’obiettivo di formare professionisti consapevoli, preparati e capaci di esprimere a pieno il proprio potenziale. Se ti riconosci in questo ruolo e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato alla crescita, candidati ora e entra a far parte del nostro team.



  • Rome, Provincia di Roma, Italia Global Blue A tempo pieno

    Nature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant’s LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant’s guidelines and policies. Main duties and responsibilities Verify and refund Tax Free Forms to international travellers Ensure a satisfactory experience for our customers Prevent refunding mistakes and fraud Prepare reports as...

  • Client Service Advisor

    2 settimane fa


    Rome, Provincia di Roma, Italia Fendi A tempo pieno

    As a Client Services Advisor (CSA) you will be a member of the Fendi Client Services Hub and you will be responsible for providing best-in-class customer service and omnichannel support, meeting and exceeding planned KPIs, including sales and quality targets. You will do so by listening and responding to each client in a personalized, efficient and effective...


  • Rome, Provincia di Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: NEOLAUREATO IN GIURISPRUDENZA_STAGE CUSTOMER CARE AREA LEGAL Il tirocinante, all’interno di un percorso formativo nell’Ente Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, in collaborazione con il Dipartimento Legal, sarà coinvolto...

  • Customer Care Executive

    2 settimane fa


    Rome, Provincia di Roma, Italia G2 Travel A tempo pieno

    We're looking for passionate individuals with customer care experience in the travel industry and fluent in English and Mandarin language skills. If you thrive in a fast-paced, international environment, this is your moment! If you're also located in Milan or other key tourist locations in Italy, we’d love to hear from you! The Company “People don’t...

  • Service manager

    3 settimane fa


    Rome, Provincia di Roma, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT. Responsabilità principali Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA Monitorare le performance del...


  • Rome, Provincia di Roma, Italia Savills Italy A tempo pieno

    Savills, fondata nel 1855 nel Regno Unito, è oggi uno dei leader mondiali nella consulenza immobiliare. Quotata alla Borsa di Londra, Savills ha costruito una rete internazionale straordinaria, con oltre 700 uffici distribuiti in America, Europa, Asia, Oceania, Africa e Medio Oriente, e un team di più di 40.000 professionisti in 70 paesi. La Divisione...

  • CUSTOMER CARE

    3 giorni fa


    Rome, Provincia di Roma, Italia REAL ART S.r.l. A tempo pieno

    Real Art incontra ogni giorno migliaia di persone in numerose città italiane al Nord, Centro e Sud e in strada, nelle piazze, nei centri commerciali, in librerie, durante piccoli e grandi eventi. Real Art coinvolge e motiva nuove persone a sostenere le ONG rappresentate. Sintesi delle caratteristiche della posizione: Real Art SRL, azienda leader nel settore...


  • Rome, Provincia di Roma, Italia Octorate A tempo pieno

    ⚠️ Please note: Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English, both written and spoken. Position: Customer Support Assistant Location: Via Filippo Caruso, 23 – Rome About us Octorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based all-in-one...


  • Rome, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per azienda cliente è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per attività di customer service inbound (NO VENDITE) nel settore Bancario. Cosa cerchiamo: Ottime capacità comunicative Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente Forte motivazione e orientamento agli obiettivi Esperienza pregressa in ambito customer...


  • Rome, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional seleziona, per conto di una solida e strutturata realtà industriale internazionale , attiva nel settore dei motori industriali, power generation e applicazioni marine , una figura di: SERVICE & ENGINES AREA MANAGER Area di riferimento Centro – Sud Italia (è richiesta disponibilità a trasferte sul territorio) La posizione La...