Client Account Manager

15 ore fa


Florence TUSCANY Italy, Toscana Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

Customer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più. Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa, che chiama prima di essere chiamata, che fa sentire il cliente seguito . Lavorerai su un terreno già coltivato. Hai un database di clienti attivi, ex clienti, contatti che ci conoscono. E quando servono lead freschi, arrivano da campagne che gestiamo noi. Il tuo lavoro è trasformare conversazioni in opportunità. Responsabilità Gestire un portafoglio di clienti attivi, con obiettivi di retention e sviluppo Coordinare i progetti con i team interni, monitorando tempi e qualità del delivery Aggiornare i clienti proattivamente, prima che siano loro a chiedere Identificare nuove esigenze e proporre soluzioni, generando opportunità di upselling Riattivare contatti dormienti e coltivare relazioni nel database esistente Condurre Discovery call su lead qualificati provenienti dalle nostre campagne Competenze ed esperienze Almeno 3 anni in ruoli di account management, customer success o project management in ambito digitale Esperienza in agenzia, SaaS o e-commerce Familiarità con le logiche di digital marketing (advertising, email marketing, analytics) Dimestichezza con CRM e strumenti di project management Ottime capacità di comunicazione, dal vivo e digitale Attitudine growth: sai riconoscere un'opportunità e portarla a casa Cosa offriamo Full remote, lavora da dove vuoi Orari flessibili, ci interessa il risultato Fisso commissioni sia su rinnovi che su nuovi progetti Team piccolo, diretto, zero burocrazia Una domanda per te Raccontaci un'occasione in cui hai anticipato un problema di un cliente, trasformandolo in un'opportunità di crescita per entrambi.


  • Key Account Manager

    3 settimane fa


    Tuscany, Italy, Toscana Etjca Group A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte del mondo Etjca ? Cogli l'opportunità di lavorare in un ambiente inclusivo, in forte sviluppo e che dà valore al proprio Capitale Umano. In un’ottica di potenziamento del team commerciale, siamo alla ricerca di un/una Key Account Manager dedicato/a al segmento Medium & Large Enterprises . La risorsa avrà la responsabilità di...


  • Florence, TUSCANY, Italy, Toscana Quest Global A tempo pieno

    Job Requirements At Quest Global, it’s not just what we do but how and why we do it that makes us different. With over 25 years as an engineering services provider, we believe in the power of doing things differently to make the impossible possible. Our people are driven by the desire to make the world a better place—to make a positive difference that...


  • Florence, Toscana, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

    Customer Success ManagerSiamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce. Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più.Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto. Non un postino tra cliente e team tecnico. Una persona che anticipa, che...

  • Junior Sales Account

    3 settimane fa


    Florence, TUSCANY, Italy, Toscana Gruppo PI.DA A tempo pieno

    Per la nostra sede di Firenze , siamo alla ricerca di una figura giovane e dinamica da inserire nel team commerciale con il ruolo di Junior Sales Account . Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del team vendite e si occuperà di attività a supporto della gestione e dello sviluppo commerciale, in particolare di: Gestione e sviluppo...

  • Key Account Manager

    2 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Etjca - Human Capital Solutions A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte del mondoEtjca?Cogli l'opportunità di lavorare in un ambiente inclusivo, in forte sviluppo e che dà valore al proprio Capitale Umano.In un'ottica di potenziamento del team commerciale, siamo alla ricerca di un/unaKey Account Managerdedicato/a al segmentoMedium & Large Enterprises.La risorsa avrà la responsabilità di sviluppare e...


  • Florence, TUSCANY, Italy, Toscana Adecco A tempo pieno

    Professional Solutions srl , società del Gruppo Adecco specializzata nella creazione e gestione di servizi in outsourcing a livello nazionale e attiva nel settore Field Marketing, ricerca un/una: Junior Store Account – Canale GDO Zona: Toscana/Umbria La risorsa presidierà i punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata nell’area assegnata,...


  • Florence, Toscana, Italia The HEINEKEN Company A tempo pieno

    HORECA ACCOUNT MANAGERCHI SIAMODa oltre 50 anni HEINEKEN è leader del settore birrario in Italia, con una quota di mercato del 33,3% e oltre 2.000 collaboratori su tutto il territorio nazionale. Produciamo più di 6 milioni di ettolitri di birra ogni anno nei nostri quattro birrifici situati a Comun Nuovo (BG), Pollein (AO), Massafra (TA) e Assemini (CA), a...

  • Account Manager

    6 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Deliveroo A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    About The RoleOur Account Management team oversees our restaurant business brand relationships. As Deliveroo continues to grow, we become a major revenue channel for restaurants - aside from providing the best support, we are restaurant consultants who use data-driven insight and industry knowledge to lead our partner restaurants' growth.The AM is focused on...

  • Store Manager

    3 settimane fa


    Florence, TUSCANY, Italy, Toscana The Bridge S.p.A. A tempo pieno

    The Bridge S.p.A. STORE MANAGER - Firenze Salary: Negotiable Reports to: Retail Manager General Role The Store Manager of the Store is in charge of all the aspects of the boutique, in line with the commercial strategy approved by the management of The Bridge, including supervising the staff members in all of their activities (coaching, training and assisting...


  • Florence, Toscana, Italia LHH A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Per azienda cliente, realtà storica toscana operante in ambito moda, solida e in crescita, in controtendenza con il mercato, siamo attualmente alla ricerca di un* Key Account Manager per il mercato italiano.ResponsibilitiesIl ruolo prevede la responsabilità di un portafoglio clienti ad alto potenziale, con l'obiettivo di consolidare partnership,...