Front Office Agent

1 mese fa

Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

"The world is yours with Meliá"

Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family.

It is experiencing one of the most exciting journeys of your life, a journey where personal and professional growth will accompany you at every step.

Are you ready to take the reins of your professional career and explore new inspiring opportunities within Meliá?

REMEMBER: Before applying, you must inform your direct supervisor and/or Hotel Director, and your HR manager of your interest in participating in the internal selection process. Your line manager will not have the authority to authorize or halt your application, but must be properly informed.

Mission of the role: To manage properly all the activities related to Front Office Department

What will you have to do?

  • Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.
  • Process all payments according to established procedures.
  • Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner
  • Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location
  • Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue
  • Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures
  • Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.
  • Respond appropriately to guest complaints
  • Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.
  • Perform other duties as assigned.

What are we looking for?

  • Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.
  • Must be fluent in English; other languages are preferred.
  • 1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.
  • Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships.

At Meliá we are all VIP

Great professionals who make everyday life easier and exceptional. From the junior to the most senior, all of them have unique and important qualities that make working at Meliá an opportunity for constant growth and a passport to create your future wherever you want.

Our warmth, proximity and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a big family where we have people like you, VIP People.

At Meliá Hotels International, we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in Human Resources policies. We also prioritize disseminating throughout the entire staff a corporate culture committed to effective equality, and raising awareness about the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any kind of dicrimination, especially related to reasons of disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees are essential for our success as a global company.

Additionally, we support the sustainable growth of our industry through a socially responsible team. In this sense, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present". Thanks to al our collaborators, we make it possible.

If you want to be "Very Inspiring People", follow us on:

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  • Front Office Agent: Collaboratore di Front Office

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia E-work Filiale di Roma A tempo pieno

    Front Office Agent: Ruolo di CollaborazioneE-work Filiale di Roma, un'azienda di servizi di alta qualità, cerca un Front Office Agent per un hotel di lusso a Milano.Descrizione del Ruolo:Esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist o ruolo simile;Esperienza con il software di prenotazione alberghiera come Opera;Attitudine e...

  • Front Office Representative

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia The Westin Palace, Milan A tempo pieno

    Job SummaryThe Front Office Agent is responsible for providing exceptional guest service and ensuring a smooth check-in and check-out experience for our valued guests at The Westin Palace, Milan.Key Responsibilities:Guest Check-in and Check-out: Confirm reservations, assign rooms, and issue and activate room keys.Payment Processing: Process all payment...

  • Front Office Agent

    24 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Leonardo Hotels, è una catena di alberghi di lusso che offre esperienze uniche e autentiche ai suoi ospiti. Come Front Office Agent, sei il primo punto di contatto per i nostri clienti e sei responsabile della loro esperienza di check-in e check-out.Compiti e Responsabilità:Accogliere i clienti e fornire...

  • Addetto/Ammministrativo Front Office

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    La nostra azienda, NEUROVENDITA SRL, è una società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale che opera nel settore assicurativo. Siamo alla ricerca di una figura di addetto/ammministrativo di front office per un nostro cliente prestigioso.La figura selezionata avrà la responsabilità di:Accoglienza dei clienti e raccolta delle loro...

  • Front Office Manager

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work Filiale Di Roma A tempo pieno

    La nostra azienda, E-Work Filiale Di Roma, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Agent in un hotel quattro stelle a Milano.Le caratteristiche del ruolo sono:esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist o ruolo simile;esperienza con il software di prenotazione alberghiera come Opera;ottima...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Leonardo Hotels, è una catena di alberghi di lusso che offre esperienze uniche e autentiche ai suoi ospiti. Come Front Office Agent, sei il primo punto di contatto per i nostri clienti e sei responsabile della loro esperienza di check-in e check-out.Compiti e Responsabilità:Accogliere i clienti e fornire...

  • Addetto/Ammministrativo Front Office

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    La società NEUROVENDITA SRL, specializzata in ricerca e selezione del personale in ambito commerciale, cerca per una prestigiosa azienda cliente del settore assicurativo una figura di addetto/ammministrativo di front office - impiegato/impiegata amministrativo.La figura selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività:Accoglienza dei...

  • Front Desk Agent

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Blu Hotel - Milan A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Radisson Blu Hotel di Milano è alla ricerca di un Front Desk Agent appassionato e sorridente per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità ai nostri Ospiti.Compiti e ResponsabilitàContribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite ad alti...

  • Operatore Front Office Assicurativo

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    NEUROVENDITA SRL, agenzia di ricerca e selezione nel settore commerciale, è alla ricerca di una figura professionale per un'importante azienda operante nel campo delle assicurazioni. La posizione aperta è quella di Operatore Front Office con competenze amministrative.Responsabilità principali:Accoglienza e gestione delle richieste dei...

  • Addetto/Ammministrativo Front Office

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    La nostra azienda, NEUROVENDITA SRL, è una società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale che opera nel settore assicurativo. Siamo alla ricerca di una figura di addetto/ammministrativo di front office per un nostro cliente prestigioso.La figura selezionata avrà la responsabilità di:Accoglienza dei clienti e raccolta delle loro...

  • Operatore Front Office nel Settore Assicurativo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pieno

    NEUROVENDITA SRL, azienda leader nella ricerca e selezione di personale nel settore commerciale, è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Operatore Front Office con competenze amministrative.Responsabilità principali:Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti;Amministrazione del centralino e del front office;Organizzazione degli...

  • Front Desk Agent

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La Radisson Hotel Group è alla ricerca di un Front Desk Agent appassionato e sorridente per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli ospiti.**Responsabilità del Lavoro**Supportare il buon funzionamento del reparto Front Office, dove tutti gli aspetti del viaggio e dell'esperienza degli ospiti sono curati al...

  • Front Office Ambassador

    8 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia B. Europe Hotels Private Collection B.V. A tempo pieno

    About UsB. Europe Hotels Private Collection B.V. is a dynamic and rapidly changing hospitality company that creates unique experiences for its guests. Our company is built on a passion for hospitality and a commitment to delivering exceptional service.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Agent to join our team at Max Brown...

  • Front Office Representative

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Campusx S.R.L. A tempo pieno

    Job SummaryCampusx S.R.L. is seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Representative to join our team. As a key member of our Front Office Team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and enjoyable experience within our facilities.Key Responsibilities:Provide attentive and friendly...

  • Front Office Manager

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    E-Work Spa: un'opportunità di carriera nel settore alberghieroDescrizione del ruolo:La nostra azienda, E-Work Spa, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office Agent in uno dei nostri hotel a quattro stelle a Milano.Caratteristiche richieste:esperienza lavorativa come addetto al front office di hotel, receptionist...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia CampusX S.r.l. A tempo pieno

    Job DescriptionCampusX S.r.l. is an Italian company operating in the student housing sector, offering its guests a full optional and international living experience within its facilities.We are seeking a Front Office Agent (internship) for our CX facility in Milano Bicocca.If you have a desire to contribute to our project, you are a green thinker capable of...

  • Front Office Team Member

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Job Summary:Meliá Hotels International is seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience.Key Responsibilities:Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional...

  • Front Office Team Member

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Job SummaryMeliá Hotels International is seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience.Key ResponsibilitiesCheck-in and check-out hotel guests in a timely and professional...

  • Back Office/Front Office

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia LA NUOVA ASSINORD A tempo pieno

    Importante Agenzia assicurativa plurimandataria, per ampliamento organico , seleziona back office/front office Diploma di maturità; Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (utilizzo PC, email, Internet, programmi per gestione e archiviazione dei dati, compilazione di fogli di calcolo); Buona conoscenza Pacchetto Office, in particolare Excel;...

  • Assicuratore di Front Office

    7 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, specializzata in assicurazioni e banche, cerca un professionista da inserire come Assicuratore presso una multinazionale del settore.La risorsa selezionata sarà inserita in un team dinamico e si occuperà della gestione della clientela e delle seguenti attività:Gestione Front/Back Office: la risorsa dovrà garantire la gestione efficiente...