Front Office Agent

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

"The world is yours with Meliá"

Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.

It means knowing that you have started one of the most exciting journeys of your life, a journey in which inspiration will always accompany you. Do you dare to be the owner of your professional career in an inspiring world?

Because belonging to the great Meliá family is being VIP

You will enjoy My MeliáRewards which is the exclusive loyalty programme for our employees with exclusive benefits and advantages.

In addition, enjoy the My MeliáBenefits programme: with flexible remuneration, exclusive discounts on a variety of products and services, active and healthy lifestyles, and charitable initiatives. Be as proud to belong to Meliá as we are of you

City lovers choose our hotels. Located in the most popular cities, we are renowned for our exceptional service and warm Spanish hospitality. Treat yourself to an autumn escape in the city of your dreams and stay in our hotels where every moment is unrepeatable. Soul Matters.

Mission: To manage properly all the activities related to Front Office Department

Main responsibilities:

  • Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.
  • Process all payments according to established procedures.
  • Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner
  • Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location
  • Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue
  • Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures
  • Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.
  • Respond appropriately to guest complaints
  • Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.
  • Perform other duties as assigned.

What are we looking for?

  • Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.
  • Must be fluent in English; other languages are preferred.
  • 1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.
  • Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships

At Meliá we are all VIP

Great professionals who make everyday life easier and exceptional. From the junior to the most senior, all of them have unique and important qualities that make working at Meliá an opportunity for constant growth and a passport to create your future wherever you want.

Our warmth, proximity and passion for what we do make working at Meliá an unforgettable experience, full of emotional moments and always with the feeling that you belong to a big family where we have people like you, VIP People.

We are an equal opportunity employer and value diversity. We do not discriminate on the basis of disability, race, religion, age, or any other basis protected under federal, state, or local laws. We believe that diversity and inclusion among our teammates are critical to our success as a global company.

If you want to be "Very Inspiring People", follow us on:

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  • Milano, Lombardia, Italia Azienda importante A tempo pieno

    Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire nella struttura di MILANO - BICOCCA La figura farà parte del Team del Front Office e si occuperà di: - Customer service;- Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;- Inserimento dati...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    "The world is yours with Meliá" Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    "The world is yours with Meliá" Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...

  • Front Office

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Castello Golf Tolcinasco S.S.D. S.R.L. A tempo pieno

    Si ricerca: addetto/a Front Office Responsabilità: - Accogliere e assistere i clienti e i visitatori con cortesia e professionalità. - Gestire le chiamate telefoniche e indirizzare le richieste ai dipartimenti appropriati. - Pianificare e coordinare le prenotazioni. - Gestire la posta elettronica e la corrispondenza in entrata e in uscita. - Assicurare la...

  • Office Manager

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Savills IM A tempo pieno

    About the Company Savills Investment Management is an international real estate investment management firm. Our purpose is to build prosperity by investing in resilient real assets. Our vision is to be a trusted investment manager, respected for our expertise in restorative Real Estate investment enabling people, communities and ecosystems to thrive. The...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di: - Fornire assistenza telefonica ai Private Banker della struttura - Gestire chiamate telefoniche inbound - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela interna - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi - Prendere in carico i ticket - Svolgere attività di front-office e back-office...


  • Milano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas San Pio X, ricerca per il proprio Servizio, un/una addetto/a al Servizio Clienti.Le attività principali saranno: Accogliere i pazienti per supporto nelle informazioni in front office o telefoniche Accogliere i pazienti nelle giornate di prericovero ed inzio ricovero Accogliere i pazienti per accettazione di prestazioni ambulatoriali convenzionate...


  • Milano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas San Pio X, ricerca per il proprio Servizio, un/una addetto/a al Servizio Clienti.Le attività principali saranno: Accogliere i pazienti per supporto nelle informazioni in front office o telefoniche Accogliere i pazienti nelle giornate di prericovero ed inzio ricovero Accogliere i pazienti per accettazione di prestazioni ambulatoriali convenzionate...

  • Reservations Agent

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    "The world is yours with Meliá" Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda On Line S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Sesto Calendericerca per proprio organico internon.1assistente di filiale per Agenzia di lavoro. La figura ricercata, inizialmente in affiancamento al Direttore commerciale di zona, si occuperà di: - Attività di segreteria front office e varie d'ufficio - Gestione amministrativa delle...


  • Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    Job DescriptionIl tirocinante sarà inserito nell'Area Retail e affiancherà lo Human Connection People Development Coordinator in un progetto di ampliamento e sviluppo della rete di Agenti in Attività Finanziaria e Consulenti Finanziari di ING Bank Italia. Nello specifico, la risorsa sarà coinvolta nella ricerca e selezione di figure in ambito Sales, ed...

  • Contabile | N-869

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Ma Marketing A tempo pieno

    Azienda nel mercato dell'editoria, cerca contabile esperto/a del ramo per imputazione contabilità generale e gestione amministrazione. **Assunzione part-time.** La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Fatturazione - Gestione Fornitori e Banche - Sollecito pagamenti - Gestione cassa - Predisposizione dati per Bilancio - Provvigioni...


  • Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    Contenuto della PosizioneIl tirocinante sarà inserito nel team interno del canale Sales Network che gestisce la rete vendita composta da agenti in attività finanziaria. Avrà l'obiettivo di contribuire alle attività di sviluppo del canale, supportando nella gestione delle iniziative pianificate dalla Banca. Seguirà i progetti evolutivi del canale nelle...

  • Software Developer

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia TECHNESTHAI ITALIA SRL A tempo pieno

    In this years, Iason has developed an online trading platform and several quantitative software tools for risk management. As a developer you may be required to work with important customers, in their office with their team to build strategic tools.Main TasksDevelop and implement code that is readable and maintainable by other developersDevelop and implement...


  • Milano, Lombardia, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo Manpower dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. I consulenti Manpower della specializzazione Business Professionals ricercano e selezionano esclusivamente candidati in questi ambiti nella piena consapevolezza che ogni talento e...

  • desk italia

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Project for People odv A tempo pieno

    La persona avrà il compito di coordinare, implementare, promuovere e rendicontare i progetti in Italia nei settori della lotta alla povertà educativa, dell'educazione alla cittadinanza globale, della sostenibilità ambientale e del volontariato. Risponderà direttamente al Coordinatore Generale. PRINCIPALI MANSIONI:Compiti di Project...


  • Milano, Lombardia, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l'ambiente.Scopo e attività All'interno di Group...


  • Milano, Lombardia, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l'ambiente.Scopo e Attività Siamo alla ricerca di...

  • Program Manager

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia inter-studioviaggi A tempo pieno

    We are looking for UK citizens living in Italy who would like to work in the UK during the summer. This is due to the fact that a large number of our summer school students and clients are Italian, and understanding of the culture is of the utmost importance. Please note that as well as the requirements listed below, you must have the right to work in the...


  • Milano, Lombardia, Italia TOD'S Group A tempo pieno

    Il Gruppo TOD'S rappresenta un'eccellenza del Made in Italy. Ha radici che affondano nella tradizione dell'artigianato italiano e un patrimonio di valori che ne caratterizza la visione: la passione artigianale, la qualità assoluta e lo stile senza tempo.Riportando direttamente al Chief Marketing & Communications siamo alla ricerca di un Advertising...