Help Desk

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

Codice posizione: RM-HLPDSK

Luogo di lavoro: Roma

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk

Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La persona selezionata sarà responsabile di fornire assistenza tecnica via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti, con focus particolare nel settore automotive.

Requisiti necessari:
- Diploma di scuola superiore o Laurea in informatica, ingegneria informatica o campo correlato
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico, preferibilmente in un ambiente enterprise
- Conoscenza di sistemi operativi Windows e suite di produttività Microsoft Office
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e comunicare in modo chiaro con gli utenti
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare bene in un team
- Capacità di scrittura e parlare Inglese B1/B2 per via del contesto internazionale

Principali responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti
- Registrazione accurata dei ticket di assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
- Risolvere i problemi hardware e software, incluse le installazioni e le configurazioni dei dispositivi
- Collaborare con altri membri del team per risolvere i problemi più complessi
- Documentare i processi e le soluzioni per garantire una conoscenza condivisa e migliorare la risoluzione dei problemi futuri
- Fornire formazione di base agli utenti su software e strumenti IT

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione RM-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

L'offerta e' rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parita' di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).



  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...


  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...

  • Help desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk Technician! Are you passionate about providing technical support to both internal and external users? An established IT company in the digital services sector is looking for a Help Desk professional to assist users with hardware, software, and IT services. Responsibilities: Provide first-level technical assistance to users on...

  • Help desk

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk Technician! Are you passionate about providing technical support to both internal and external users? An established IT company in the digital services sector is looking for a Help Desk professional to assist users with hardware, software, and IT services. Responsibilities: Provide first-level technical assistance to users on...


  • Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono Conoscenza di Windows Unix lato baseConoscenza dei prodotti di troubleshottingConoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365essere in grado di coordinare un...


  • Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono Conoscenza di Windows Unix lato baseConoscenza dei prodotti di troubleshottingConoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365essere in grado di coordinare un...

  • help desk

    4 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per una rinomata azienda attiva nel settore dei servizi digitali per le imprese è aperta la ricerca per HELP DESK.Compiti principali: Assistenza tecnica di primo livello per utenti interni ed esterni su tematiche legate ad hardware, software e servizi IT. Requisiti richiesti: Gestione degli account utente e risorse di rete tramite Active...

  • Help Desk rif NOT

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito Gestione utenze (gruppo gestione utenze GGU) di una figura di Help Desk da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote .attività:Supporto alla gestione dell'intero ciclo di vita degli accessi logici ai sistemi informatici aziendali ed assistenza agli...

  • Help Desk rif NOT

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito Gestione utenze (gruppo gestione utenze GGU) di una figura di Help Desk da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote .attività:Supporto alla gestione dell'intero ciclo di vita degli accessi logici ai sistemi informatici aziendali ed assistenza agli...


  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...


  • Genzano di Roma, Lazio, Italia Alten Italia A tempo pieno

    ALTEN Italia è alla ricerca di una figura di Help Desk II Level Specialist da coinvolgere su un importante progetto in ambito IT.Requisiti : Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;Conoscenza di Splunk e Kibana;Conoscenza di sistemi SAP o Salesforce.E' considerato requisito preferenziale la buona conoscenza della lingua inglese.Sede di lavoro : Roma, in...


  • Genzano di Roma, Lazio, Italia Alten Italia A tempo pieno

    ALTEN Italia è alla ricerca di una figura di Help Desk II Level Specialist da coinvolgere su un importante progetto in ambito IT.Requisiti : Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;Conoscenza di Splunk e Kibana;Conoscenza di sistemi SAP o Salesforce.E' considerato requisito preferenziale la buona conoscenza della lingua inglese.Sede di lavoro : Roma, in...


  • Roma, Lazio, Italia Omicron srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., società in forte espansione nell'area della consulenza informatica e nella realizzazione d'importanti progetti ad alto contenuto tecnologico, ricerca:SISTEMISTA FULL STACK Senior (Roma/sede)Esperienza di almeno 4 anni nel ruoloOttima conoscenza:Sistemi operativi server Windows e LinuxVirtualizzazione VMwareStorage area NetworkDBGradita, ma...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Filiale di Roma A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia, Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Roma Termini, ricerca per prestigiosa realtà internazionale operante nel settore della fornitura di prodotti e tecnologie dentali professionaliHELPDESK INFORMATICOPosizioneLa risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti mansioni:Gestione assistenza informatica mediante sistema di...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Pomezia A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia spa, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente leader nel settore chimico-farmaceutico unHSE ASSISTANT appartenente alle categorie protette art.1 l. 68/99Si offre inserimento in somministrazione con contratto p/t 80%Sede di lavoro: Pomezia ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di:Supporto nella gestione degli adempimenti...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per teRandstad Italia Spa- Divisione Contact Center- ricerca per prestigiosa Azienda Cliente leader nel settore ITBusiness...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per teRandstad Italia Spa- Divisione Contact Center- ricerca per prestigiosa Azienda Cliente leader nel settore ITBusiness...


  • Roma, Lazio, Italia United Nations Environment Programme (UNEP) A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONOrganizational SettingFAO's Animal Production and Health Division (NSA) supports member countries to strengthen the contribution of the livestock sector towards the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs). One area of work is the assessment of interactions of livestock systems with the environment. The division has developed...


  • Roma, Lazio, Italia World Food Programme (WFP) A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONOrganizational SettingFAO's Animal Production and Health Division (NSA) supports member countries to strengthen the contribution of the livestock sector towards the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs). One area of work is the assessment of interactions of livestock systems with the environment. The division has developed...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pieno

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRun sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist...