Customer service con inglese
1 mese fa
Requisiti :
- Fluenza scritta e parlata nella lingua inglese
- Indispensabile avere almeno due anni di esperienza nel ruolo
- Ottime doti relazionali e di ascolto attivo
- Predisposizione all'apprendimento rapido e problem solving
Il Customer service specialist fornisce un primo livello di assistenza a tutti i clienti, in particolare lei / lui è responsabile di :
- Elaborare, presentare e seguire la gestione interna dei reclami
- Gestire reclami dispositivi di pedaggio
- Risolvere malfunzionamenti relativi ai sistemi di pedaggio
- Fornire assistenza dispositiva o informativa ai clienti tramite telefono e / o email
- Interfacciarsi con HQ in Germania seguendo attività di escalation
Si offre contratto in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali
Orari di lavoro : full time, Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Inquadramento e RAL : 4 livello CCNL Commercio, RAL 24k + 10€ di buoni pasto
Luogo di lavoro : in sede (fermata MM Cenisio / Monumentale) sarà possibile, dopo un primo periodo,
svolgere attività in remoto per un totale di 8 giorni al mese.
Data inizio prevista : 06 / 05 / 2024
Categoria Professionale : Call Center / Customer Care
Città : Milano (Milano)
Conoscenze linguistiche :
Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria :
Full Time
CCNL : Commercio
Livello : 4
Retribuzione : 24000 / Annuale
Benefit previsti : 10€ ticket restaurant
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).
ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
29 giorni fa
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Customer Service Logisitco
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A Customer Service Inbound RIK373
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Milano, Lombardia, Italia The Hertz Corporation A tempo pienoVogliamo essere il partner di mobilità #1, connettendo nel mondo i nostri Ospiti, in ogni viaggio, verso ogni destinazione e attraverso la strada migliore.Il nostro obiettivo è ottenere la fiducia dei nostri Ospiti per ogni loro viaggioPer questo motivo abbiamo bisogno di persone che condividano la nostra passione, energia ed entusiasmo per il customer...
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Milano, Lombardia, Italia Vertiv A tempo pienoWho are we?At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24 / 7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems.We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...
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Milano, Lombardia, Italia Cpl A tempo pienoOne of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...
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Milano, Lombardia, Italia Signify Netherlands B.V. A tempo pienoWe're looking for a junior Field Service Intern to join our Customer satisfaction Team in Milano. Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together, we're transforming our industry.As the world...
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Field Service Engineer
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Milano, Lombardia, Italia Getinge A tempo pienoAt Getinge we have the passion to perform Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to...
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Field Service Intern
1 settimana fa
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Milano, Lombardia, Italia Melia Hotels International A tempo pieno"The world is yours with Meliá"Joining Meliá means embarking on a limitless journey where growth and development opportunities abound. Working here offers the chance to traverse borders and be part of a global family.By becoming part of the esteemed Meliá community, you gain access to exclusive perks like My MeliáRewards, a loyalty program with special...
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Milano, Lombardia, Italia GE Healthcare A tempo pienoJob Description SummaryThe Junior Field Service Engineer will be trained to become an expert Field Services Engineer, responsible for meeting the daily service repair needs of the customer's equipment and driving customer satisfaction through service excellence.The resource will be based in Lazio or willing to relocate.Job...
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Sr Customer Service Administrator
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Milano, Lombardia, Italia ThermoFisher Scientific A tempo pienoJob DescriptionPosition Summary:Administratively supporting Italian Account managers, service managers in their operational activities in SAP, tender reviews, business and legal approvals, documentation support and coordination.Key Responsibilities:Provide effective support to the Sales teams, Service teams, Business partners and other customers in...
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Credit Specialist con inglese
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Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italy A tempo pienoStiamo cercando un/a Credit Specialist con inglese da inserire all'interno del team Crediti composto da 1 persona e a riporto diretto del Credit Manager.Dettagli sul clienteL'azienda è una multinazionale norvegese, un punto di riferimento nel suo settore. Con una dedizione totale verso la qualità, l'innovazione ed il servizio al cliente, si è posizionata...
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Credit Specialist con inglese
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IT Service Manager
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Milano, Lombardia, Italia M.C. Engineering A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
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