Customer service settore medicale

1 mese fa


Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.


Requisiti richiesti:
  1. Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
  2. Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
  3. Capacità di problem solving
  4. Ottima comunicazione telefonica
  5. Empatia e capacità di gestire le urgenze
  6. Conoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
  7. Breve esperienza pregressa di customer service

La risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente. Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.

La sede di lavoro è nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici. L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio.

Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano. Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto. Si offre un iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi + proroghe.

Ral circa 27 K + buoni pasto.

Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione. Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.

Esperienze lavorative:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Lingue conosciute:

Inglese: Comprensione Sufficiente

Disponibilità oraria:

Full Time

Mezzo di trasporto:

Mezzi Pubblici

#J-18808-Ljbffr

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  • Milan, Italia EG S.p.A. A tempo pieno

    Dal 1998 nel settore dei medicinali equivalenti, in cui vantiamo una posizione di leadership in Italia, oggi siamo presenti con impegno e dedizione anche nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e in quello dei prodotti per l’automedicazione.Facciamo parte del gruppo STADA, una multinazionale farmaceutica fondata a Dresda nel 1895 da...

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    Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Manpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso).Descrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...


  • Milan, Italia Werfen A tempo pieno

    Overview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...


  • Milan, Italia Abbott A tempo pieno

    Within Abbott's Structural Heart division, we are recruiting a Team Lead for the Customer service department. Within Structural Heart, we partner with some of the world's best specialists and care teams that we know, to repair the damage caused by structural heart diseases and help rebuild healthier hearts—through better therapies, better evidence, and...


  • Milan, Italia Smith+Nephew A tempo pieno

    Location: Milano (Sesto San Giovanni) Stage universitario: Customer Service Stai cercando uno stage all'interno dell'area Customer Service in una Multinazionale leader nel suo settore? Questa è la tua opportunità, continua a leggere! COSA OFFRIAMO :  - Possibilità di effettuare uno stage in una multinazionale all'avanguardia nel settore dei...


  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...


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  • Milan, Italia International SOS A tempo pieno

    International SOS is the world’s leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. Established 35 years ago, we have become the market leader in global telehealth services and digital health solutions for an extensive client base of Fortune 500 companies, NGO’s and governments around the...

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    1 mese fa


    Milan, Italia Manpower Italia srl A tempo pieno

    Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Full timeContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: MILANOManpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano.La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo assistenza...


  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milan, Italia Lufthansa Technik Milan S.R.L. A tempo pieno

    As a Customer Service Specialist, you will be responsible for the following: Operational handling of Customer Service by answering customers’ questions, resolving problems, maintaining customer satisfaction, and providing problem-solving resources Handling initial contact from all assigned customers for all daily operational business issues Improving...


  • Milan, Italia Ricondimo srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo un/a addetto customer service che si occupi di inserimento e gestione ordini insieme alle attività di fornire suggerimenti sui prodotti, la risoluzione di problemi e reclami o la risposta a domande generali. Requisiti: - gestione ed organizzazione dati, - avere padronanza delle tecniche di...

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  • Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa, nel ruolo di Customer Service Representative, si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale e riporterà al Customer Service Manager. Si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine;- Emissione della conferma d'ordine: controllo settimanale degli ordini e follow up clienti.- Supporto nella gestione delle...


  • Milan, Italia Abbott A tempo pieno

    Within our Cardiac Rhythm Management division, we are recruiting a Customer Service Representative. In this position, you will: Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints Compliant with internal processes and procedures (e.g....

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    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- inserimento delle anagrafiche dei clienti;- gestione dell'intero ciclo degli ordini di vendita: dall'inserimento all'evasione;- assistenza post - vendita;- fatturazione attiva;- supporto ai commerciali.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo di Customer...


  • Milan, Italia CAE A tempo pieno

    Description Join our team in Milano where you’ll be the first and main point of contact for our in-house customer experience. You’ll manage daily operations related to customer services, as well as training centre administration and reception tasks. In this varied role you’ll help prepare training documentation, manage trainee files and data,...


  • Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service MultilinguaSede: MilanoTipo di Contratto: Part-time (possibilità di full-time)Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese, Arabo, Portoghese (con competenza fluenti)La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


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