Sales Advisor

2 settimane fa

Rome, Italia H&M A tempo pieno
Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care.

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.

Key Responsabilities

Customer service diretto

  • Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
  • Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
  • Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.

Store Operations

  • Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.

Great Team

  • Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
  • Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
  • Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.

Qualifiche

Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

What you need to succeed:

  • Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione.
  • Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali.
  • Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
  • Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
  • Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.

Informazioni aggiuntive

Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

  • Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore.
  • Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online).

Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione.

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile.

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  • Membership Sales Advisor

    1 settimana fa

    Rome, Italia Aspria Holding BV A tempo pieno

    Membership Sales AdvisorVISIONE ASPRIAAspria è una Collezione di Club, un gruppo prestigioso e pluripremiato che riunisce i migliori club sportivi privati, wellness club dedicati alla famiglia, hotel e centri SPA di tutta Europa. La 'collezione' di Club si estende da Bruxelles, Berlino, Amburgo e Hannover fino a Milano.Il Gruppo Aspria è caratterizzato da...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel migliorare l'esperienza...

  • Sales Advisor

    2 giorni fa

    Rome, Italia COS A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel...

  • Client Advisor

    6 mesi fa

    Rome, Italia Tiffany & Co. A tempo pieno

    Responsibilities : Client Advisors hold the critical position of embodying the Tiffany brand in each and every client interaction using the Tiffany touch; their own flair for making each client’s experience extraordinary. The Client Advisor is an excellent communicator and brand ambassador. His or her passion for Tiffany is conveyed in every...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia COS A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel...

  • Client Advisor

    5 mesi fa

    Rome, Italia Tiffany & Co. A tempo pieno

    Responsibilities : Client Advisors hold the critical position of embodying the Tiffany brand in each and every client interaction using the Tiffany touch; their own flair for making each client’s experience extraordinary. The Client Advisor is an excellent communicator and brand ambassador. His or her passion for Tiffany is conveyed in every...

  • Sales Assistant

    1 mese fa

    Rome, Italia DAMIANI Group A tempo pieno

    Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nel campo della gioielleria, è alla ricerca di figure di   Sales Assistant   per l'ampliamento del team nel corner presso la Rinascente Roma Tritone .   Il/la candidato/a ideale per la posizione di Sales Associate ha maturato esperienza nella vendita assistita per brand del settore...

  • Beauty Advisor

    3 settimane fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...

  • Beauty Advisor

    3 settimane fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?I NOSTRI PILLAR Beauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed –...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?I NOSTRI PILLAR Beauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed –...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • After-Sales Advisor Trainee

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    Rome, Italia MSX International A tempo pieno

    Are you our new After-Sales Advisor Trainee?  We are always open to meet bright Graduates like you to join our Operational Marketing and Customer Engagement Departments. As a Trainee, you will join MSX Talents Acquisition Program and get in the world of consultancy services for the automotive industry! How will your job look like  The aim of the...

  • Beauty Advisor

    3 settimane fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora? I NOSTRI PILLAR Beauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed –...

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    2 settimane fa

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  • Cybersecurity Principal Advisor

    2 settimane fa

    Rome, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job Description Per la Service Line Cybersecurity di NTT DATA Italia stiamo ricercando figure di Principal Advisor con una elevata seniority e solide esperienze maturate in ambito tecnologico ed organizzativo, in particolare nel disegno di processi e l’individuazione di soluzioni in ambito Identity & Access Management. Tale figura:Dovrà coordinare le...

  • Beauty Advisor

    3 settimane fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un’esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l’innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?I NOSTRI PILLARBeauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi.Creativity Unleashed – Sarai...

  • Beauty Advisor

    2 settimane fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un’esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l’innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si...

  • Junior Rental Advisor

    6 mesi fa

    Rome, Italia MSX International A tempo pieno

    Junior Rental Advisor 40 hours per week Rome, hybrid Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you! MSX is looking for a proactive and enthusiastic Junior Rental Advisor to join our team in Rome. The Role As an Automotive Rental Advisor, you will be involved in a B2B...

  • Beauty Advisor

    6 mesi fa

    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?  I NOSTRI PILLARBeauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed...