Junior Application Consultant

2 settimane fa


Lecce, Italia EOS SPA A tempo pieno

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.

La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.

Nello specifico, la o il Candidato/a prescelt*, dopo un periodo strutturato di formazione e affiancamento si occuperà di:

  • Gestire le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team.
  • Collaborare con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
  • Facilitare il processo decisionale del cliente e sviluppare i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto.
  • Agire in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user.
  • Coordinare le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate.

Competenze ed esperienze desiderate:

  • Laurea in economia o ingegneria gestionale.
  • Gradita esperienza minima su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza.
  • Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino.
  • Ottime capacità di comunicazione, gestione del tempo e proattività.
  • Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Patente B.

Cosa offriamo:

  • Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore, dal respiro internazionale.
  • Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft.
  • Orari di lavoro flessibili e smart-working.
  • Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale.
  • Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
  • Percorso formativo in Accademy e percorso di formazione strutturato in affiancamento a figure Senior.
  • Possibilità di trasferte sulle sedi EOS in Italia.

Benefits:

  • Smart-working e orari flessibili.
  • Buoni pasto.
  • Assicurazione sanitaria legata al CCNL.
  • Piano welfare.

Sede di lavoro: Lecce

#J-18808-Ljbffr

  • Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...


  • Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr.Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...


  • Lecce (LE), Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk. La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce,...


  • Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy Utilities, Financial Services and Insurance, International...


  • Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group  è una  società internazionale di consulenza IT  che da oltre  40 anni  accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori  Energy & Utilities ,  Financial Services  and  Insurance ,  International...


  • Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions,...


  • Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions, Manufacturing,...

  • Technical Consultant

    2 giorni fa


    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions,...

  • Technical Consultant

    4 giorni fa


    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Technical Consultant

    2 settimane fa


    Lecce (LE), Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...


  • Lecce, Italia Tinexta Cyber A tempo pieno

    Tinexta Cyber è il Polo Italiano della cybersecurity, con un focus sui temi della sicurezza digitale, forti competenze verticali e soluzioni custom.Corvallis, Yoroi e Swascan sono le company che formano Tinexta Cyber.Grazie ai nostri servizi, interamente basati in Italia, nel rispetto della compliance EU su data residency, data protection e GDPR, garantiamo...


  • Lecce, Italia Tinexta Cyber A tempo pieno

    Tinexta Cyber è il Polo Italiano della cybersecurity, con un focus sui temi della sicurezza digitale, forti competenze verticali e soluzioni custom.Corvallis, Yoroi e Swascan sono le company che formano Tinexta Cyber. Grazie ai nostri servizi, interamente basati in Italia, nel rispetto della compliance EU su data residency, data protection e GDPR,...

  • Beauty Consultant

    1 mese fa


    Lecce, Puglia, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, we're always on the lookout for new inspiration and trends. Our Beauty Advisors are the face of our brand, providing exceptional customer service and expert advice to our clients. If you're passionate about beauty and have a flair for creativity, we want to hear from you!Key Responsibilities:Provide personalized consultations to clients,...


  • Lecce, Puglia, Italia Tinexta Cyber A tempo pieno

    La tua opportunità di crescita nel settore della sicurezza informaticaNella nostra società, Tinexta Cyber, siamo alla ricerca di un talento per il nostro team di esperti in sicurezza informatica. Se sei un individuo curioso e appassionato che desidera sfidare le minacce sempre più sofisticate del mondo digitale, questo ruolo è destinato a te.Sinossi del...


  • Lecce, Puglia, Italia Cmcc Foundation A tempo pieno

    Job Title: Junior Research Associate in Data Management and HPCWe are seeking a highly motivated and talented Junior Research Associate to join our team in the Advanced Scientific Computing division. The successful candidate will be responsible for supporting research activities in Data Management and HPC.Key Responsibilities:Development and improvement of...

  • Software Engineer

    1 giorno fa


    Lecce, Italia Men At Work A tempo pieno

    Men at Work srl, azienda ICT specializzata nella realizzazione di sistemi e soluzioni avanzate per le grandi e medie imprese, ricerca per la sede di Lecce, il seguente profilo:SOFTWARE ENGINEERRequisiti:I candidati ideali sono Diplomati o Laureati e hanno maturato significativa esperienza sulle seguenti specifiche competenze:Linguaggio Java J2EE: sintassi e...


  • Lecce, Puglia, Italia Cmcc Foundation A tempo pieno

    Job Opportunity at Cmcc FoundationAre you a skilled developer looking to contribute to cutting-edge research in ocean forecasting?We are seeking a Junior Full Stack Developer to join our team at the Cmcc Foundation in Lecce, Italy.The successful candidate will be responsible for designing, developing, and maintaining responsive web GIS applications that...

  • Software Engineer

    17 ore fa


    Lecce (LE), Italia Men at Work A tempo pieno

    Men at Work srl, azienda ICT specializzata nella realizzazione di sistemi e soluzioni avanzate per le grandi e medie imprese, ricerca per la sede di Lecce, il seguente profilo: SOFTWARE ENGINEER Requisiti: I candidati ideali sono Diplomati o Laureati e hanno maturato significativa esperienza sulle seguenti specifiche competenze: Linguaggio Java J2EE:...