Junior Application Consultant

1 mese fa

Lecce LE, Italia EOS SPA A tempo pieno

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.

La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.

Nello specifico , la o il Candidato/a prescelt*, dopo un periodo strutturato di formazione e affiancamento si occuperà di:

  • Gestire le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team.
  • Collaborare con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
  • Facilitare il processo decisionale del cliente e sviluppare i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto.
  • Agire in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user.
  • Coordinare le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate.

Competenze ed esperienze desiderate:

  • Laurea in economia o ingegneria gestionale.
  • Gradita esperienza minima su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza.
  • Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino.
  • Ottime capacità di comunicazione, gestione del tempo e proattività.
  • Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Patente B.

Cosa offriamo:

  • Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore, dal respiro internazionale.
  • Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft.
  • Orari di lavoro flessibili e smart-working.
  • Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale.
  • Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
  • Percorso formativo in Accademy e percorso di formazione strutturato in affiancamento a figure Senior.
  • Possibilità di trasferte sulle sedi EOS in Italia.

Benefits:

  • Smart-working e orari flessibili.
  • Buoni pasto.
  • Assicurazione sanitaria legata al CCNL.
  • Piano welfare.

Sede di lavoro: Lecce

#J-18808-Ljbffr

  • Junior Application Consultant

    3 mesi fa

    Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...

  • Junior Application Consultant

    4 mesi fa

    Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr.Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...

  • Junior Application Consultant

    2 mesi fa

    Lecce, Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce,...

  • Junior Application Consultant

    2 settimane fa

    Lecce, Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce,...

  • Technical Consultant

    1 mese fa

    Lecce (LE), Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Technical Consultant

    4 settimane fa

    Lecce (LE), Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Technical Consultant

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Technical Consultant

    1 mese fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions,...

  • Technical Consultant

    3 mesi fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions, Manufacturing,...

  • Technical Consultant

    3 mesi fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions,...

  • Technical Consultant

    6 giorni fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Technical Consultant

    1 mese fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services e Insurance , International Institutions ,...

  • Software Engineer

    1 mese fa

    Lecce (LE), Italia Men at Work A tempo pieno

    Men at Work srl, azienda ICT specializzata nella realizzazione di sistemi e soluzioni avanzate per le grandi e medie imprese, ricerca per la sede di Lecce, il seguente profilo: SOFTWARE ENGINEER Requisiti: I candidati ideali sono Diplomati o Laureati e hanno maturato significativa esperienza sulle seguenti specifiche competenze: Linguaggio Java J2EE:...

  • Technical Consultant

    4 settimane fa

    Lecce, Italia Fincons Group A tempo pieno

    Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services e Insurance, International Institutions,...

  • Senior Frontend Developer Position in Ocean Forecasting Systems

    2 settimane fa

    Lecce, Puglia, Italia Cmcc Foundation A tempo pieno

    Company OverviewCmcc Foundation is a leading cross-cutting scientific research center on climate change and its interactions with the environment, society, and policymakers. Our work aims to stimulate sustainable growth, protect the environment, and develop strategies for the adaptation and mitigation of climate change.About UsWe pursue fundamental and...

  • Software Engineer

    1 mese fa

    Lecce, Italia Men At Work A tempo pieno

    Men at Work srl, azienda ICT specializzata nella realizzazione di sistemi e soluzioni avanzate per le grandi e medie imprese, ricerca per la sede di Lecce, il seguente profilo:SOFTWARE ENGINEERRequisiti:I candidati ideali sono Diplomati o Laureati e hanno maturato significativa esperienza sulle seguenti specifiche competenze:Linguaggio Java J2EE: sintassi e...