Order entry e customer care

1 mese fa

Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, cerca per azienda multinazionale sita a Milano una figura di Agente Customer Operations.


La risorsa verrà inserita nella struttura commerciale/marketing del mercato Italia e si occuperà prevalentemente di:

  1. Attività di back office collegate con attività di marketing consumer e trade o di logistica; raccolta e controllo documentale per garantire il rispetto delle regole previste.
  2. Chiamate outbound e di caring nei confronti di clienti B2B o B2C; è previsto il contatto telefonico per raccontare delle campagne promozionali in corso.
  3. Consulenza e supporto all’utilizzo delle piattaforme digitali a disposizione della clientela.
  4. Presa di appuntamenti.
  5. Inserimento e gestione ordini.
  6. Data entry.
  7. Reporting.

Il profilo ideale ha già sviluppato esperienza sul campo nell’ambito del customer care, del controllo documentale e della gestione ordini. Ha conoscenza dei normali flussi legati alla gestione dell’ordine e alle attività promozionali e marketing. Ha una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, e una buona dimestichezza con sistemi gestionali (come SAP) o sistemi CRM (come Salesforce). Presenta spirito di iniziativa, precisione, capacità analitiche e organizzative, orientamento al lavoro di team e buone qualità comunicative e relazionali.

Si offre un iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi con proroghe, full time, da lunedì a venerdì, dalle 8,30/9,00 alle 17,30/18,00. RAL 29 K.

Sede di lavoro: Milano zona nord, raggiungibile con i mezzi. Il lavoro si svolgerà in presenza.

E' richiesta la disponibilità immediata.

Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia.

Disponibilità oraria: Full Time.

#J-18808-Ljbffr

  • Order entry e customer care

    3 settimane fa

    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, cerca per azienda multinazionale sita a Milano una figura di Agente Customer Operations.La risorsa verrà inserita nella struttura commerciale/marketing del mercato Italia e si occuperà prevalentemente di:Attività di back office collegate con attività di marketing consumer e trade o di logistica; raccolta e...

  • Air Logistics Customer Care Trainee

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Air Logistics Customer Care TraineeMilan, Italy | Studenten & Absolventen | Vollzeit | req117510Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation...

  • Air Logistics Customer Care Trainee

    3 settimane fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support ofCCL daily jobData Quality Your Skills and...

  • Air Logistics Customer Care Trainee

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support ofCCL daily jobData Quality Your Skills and...

  • Air Logistics Customer Care Trainee

    5 mesi fa

    Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation Management Customer satisfaction and CARE in support of CCL daily job ...

  • STAGE - Customer Care Business

    3 settimane fa

    Milan, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente  operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di  soddisfazione del...

  • Order Management

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente.La risorsa, nello specifico, si occuperà...

  • Order Management

    1 settimana fa

    Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente.La risorsa si occuperà delle seguenti...

  • STAGE - Customer Care Business

    1 mese fa

    Milan, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle...

  • STAGE - Customer Care Business

    6 giorni fa

    Milan, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto nelle attività...

  • Customer Care Runner

    3 settimane fa

    Milan, Italia Joivy A tempo pieno

    DoveVivo by JoivyPart of the Joivy Group, DoveVivo is the largest coliving company in Europe in terms of rooms and revenue. Founded in 2007, it manages a portfolio of 11,000 units that are rented out as individual rooms or entire accommodations to thousands of professionals, students, and young couples.ROLE & TEAMWe are seeking a Customer Care Runner (f/m/x)...

  • Sea Logistics Operational Care, Trainee

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Sea Logistics Operational Care, TraineeMilan, Italy | Studenten & Absolventen | Vollzeit | req117456Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by: - Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as per...

  • Sea Logistics Operational Care, Trainee

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by: - Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry- Executing financial tasks related to operational...

  • Sea Logistics Operational Care, Trainee

    5 mesi fa

    Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by: - Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry- Executing financial tasks related...

  • Sea Logistics Operational Care, Trainee

    6 giorni fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by:- Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as per customer's request- Executing the requisite data entry- Executing financial tasks related to operational...

  • Customer Care Specialist

    6 mesi fa

    Milan, Italia Groupe iliad A tempo pieno

    In qualità di  Customer Care Specialist,  entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto tecnico ai nostri utenti, diventando per loro un punto di riferimento e garantendo un servizio che esprima al massimo i nostri valori aziendali. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Fornire assistenza agli utenti,...

  • Trainee Sea Logistics Operational Care

    3 settimane fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by:- Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as per customer's request- Executing the requisite data entry- Executing financial tasks related to operational...

  • Trainee Sea Logistics Operational Care

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Trainee Sea Logistics Operational CareMilan, Italy | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req121187Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by: - Executing the necessary bookings with our partners through destinations offices- Executing collections as...

  • Trainee Sea Logistics Operational Care

    1 mese fa

    Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Sea Logistics Operational Care Trainee is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by: Executing the necessary bookings with our partners through destinations officesExecuting collections as per customer's requestExecuting the requisite data entryExecuting financial tasks related to operational...