Customer Care Specialist
2 giorni fa
In qualità di Customer Care Specialist, entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto tecnico ai nostri utenti, diventando per loro un punto di riferimento e garantendo un servizio che esprima al massimo i nostri valori aziendali.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
Fornire assistenza agli utenti, curando la loro relazione con il brand; Soddisfare esigenze specifiche svolgendo attività ad hoc; Gestire tempestivamente le segnalazioni della nostra customer base in modo da assicurare supporto concreto, rapido ed efficace agli utenti; Interpretare e trasmettere i valori aziendali nelle occasioni di contatto con ciascun utente.
Requisiti
Must have
Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri; Ottime capacità organizzative, precisione e proattività; Orientamento al lavoro in team; Capacità di lavorare in un contesto dinamico e in rapida evoluzione; Disponibilità a lavorare su turni; Flessibilità e velocità di adattamento nella gestione di imprevisti.Nice to have
Conoscenza del pacchetto Office; Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni; Esperienza pregressa nel Customer Care.
Altre informazioni
Che cosa aspettarti da noi:
Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te, Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente Un network di convenzioni sempre più ricco-
Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care Specialist Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione degli...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care SpecialistAttività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...
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Addetti/e Customer Care
2 mesi fa
Milan, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per importante realtà metalmeccanica una figura di Customer Care Specialist. La risorsa, inserita all’interno dell’Ufficio Customer Care, sarà incaricata delle seguenti attività: - ricezione e inserimento ordini di vendita; - gestione della corrispondenza con la clientela; - verifica...
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Junior Customer Care Specialist
2 mesi fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRANDSTAD ITALIA DIVISIONE TALENT SELECTION - per azienda multinazionale leader nel settore Energia & Gas - seleziona una risorsa in ambito Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery.Sede di lavoro: MIlano (MI)Orario di lavoro: full time 38 ore settimanali - con modalità ibrida Ral: a partire da 30k e sarà valutata in base...
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Junior Customer Care Specialist
4 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRANDSTAD ITALIA DIVISIONE TALENT SELECTION - per azienda multinazionale leader nel settore Energia & Gas - seleziona una risorsa in ambito Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery.Sede di lavoro: MIlano (MI)Orario di lavoro: full time 38 ore settimanali - con modalità ibrida Ral: a partire da 30k e sarà valutata in base...
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Customer service/customer care
1 settimana fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per azienda cliente, multinazionale olandese, un/una:Customer service/customer careAttività:- Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini (customer care, blocco, convalida, evasione e fatturazione);- Gestire gli ordini arretrati - Gestire il rapporto con i clienti - Gestire le richieste dei clienti in merito agli...
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Customer service/customer care
2 giorni fa
Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per azienda cliente, multinazionale olandese, un/una:Customer service/customer careAttività:- Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini (customer care, blocco, convalida, evasione e fatturazione);- Gestire gli ordini arretrati - Gestire il rapporto con i clienti - Gestire le richieste dei clienti in merito agli...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...
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Customer Knowledge Specialist
1 mese fa
Milan, Italia Groupe iliad A tempo pienoIl Customer Knowledge Specialist è un membro attivo del Team Customer Care e si occuperà di garantire la qualità dei servizi offerti all’Utente. Riportando al Team Leader Customer Knowledge, si occuperà delle seguenti attività: Creazione e inserimento dei contenuti relativi al mondo iliad sulla piattaforma interna e sul sito di assistenza, al fine...
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Customer Knowledge Specialist
4 settimane fa
Milan, Italia Groupe iliad A tempo pienoIl Customer Knowledge Specialist è un membro attivo del Team Customer Care e si occuperà di garantire la qualità dei servizi offerti all’Utente. Riportando al Team Leader Customer Knowledge, si occuperà delle seguenti attività: Creazione e inserimento dei contenuti relativi al mondo iliad sulla piattaforma interna e sul sito di assistenza, al fine...
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Customer Care
2 mesi fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un:ADDETTO CUSTOMER CARELuogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20.Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.L'addetto si occuperà delle seguenti mansioni:Assistenza telefonica...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un:ADDETTO CUSTOMER CARELuogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20.Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.L'addetto si occuperà delle seguenti mansioni:Assistenza telefonica...
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Stage Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia Veolia A tempo pienoATTIVITÀ La risorsa verrà inserita nel Laboratorio di Monselice e fornirà supporto nell’ambito Accettazione campioni e Customer Care. In particolare in affiancamento al tutor si occuperà delle attività di: Gestione e organizzazione delle spedizioni dei materiali per i campionamenti; Supporto al Front Office per attività di accettazione; ...
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Customer Care Lingua Spagnola- Milano
4 settimane fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...
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Customer Care
3 mesi fa
Milan, Italia Gabetti A tempo pienoIl Gruppo Gabetti, azienda leader nel settore Real Estate, ricerca per la propria sede di Milano una figura che assuma il ruolo di Addetto/a al Customer Care Principali attività connesse al ruolo: Ricerca di potenziali clienti effettuando interviste telefoniche Gestione dei contatti con attività di recall Aggiornamento puntuale del database...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia Gabetti A tempo pienoIl Gruppo Gabetti, azienda leader nel settore Real Estate, ricerca per la propria sede di Milano una figura che assuma il ruolo di Addetto/a al Customer Care Principali attività connesse al ruolo: Ricerca di potenziali clienti effettuando interviste telefoniche Gestione dei contatti con attività di recall Aggiornamento puntuale del database...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Care - Milano Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di...
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Customer Care
4 settimane fa
Milan, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Care - Milano Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di...
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Addetto/a customer care
2 settimane fa
Milan, Italia Iziwork SpA A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per nota azienda leader del settore assicurativo ricerchiamo addetti/e al customer care per assistenza telefonica e tramite e-mail.Le risorse inserite si occuperanno...
