Customer Care
3 mesi fa
Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts? Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro? Il team del Central Reservations Office è in fase di forte espansione ed ampliamento. Per gli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano stiamo cercando un Agent - Customer Care La risorsa riporterà al Reservations Manager, e si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attvità per tutte le proprietà della collection (Italia - Londra - Maldive) : Accoglienza e gestione chiamate inbound dei clienti rispettando gli standard aziendali Gestione richieste clienti B2B e B2C pre e post booking Identificare, ricercare e risolvere i problemi dei clienti Cross selling di servizi ed experiences Attività di protection Inserimento prenotazioni nel PMS Gestione prenotazioni ricevute tramite sistemi partner Partecipazione a training per migliorare skills and performance Condivisione feedback e suggerimenti per migliorare il servizio offerto Requisiti Richiesti: Ottima conoscenza dell''Inglese e di una seconda lingua straniera come il Tedesco che costituisce un plus. Esperienza pregressa nel ruolo di almeno un paio d’ anni preferibilmente in ambito Hotel nel front office o ufficio prenotazioni; proattività, forte predisposizione al problem solving, orientamento al cliente e al teamwork. Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell’art.13 RGPD 679/2016 IMPORTANTE Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei, tutti gli altri, qualora non dovessimo farci sentire entro 15 giorni, verranno inseriti all’interno del nostro database per future esigenze di compagnia. Role: Customer Care - Milano Job Type: Permanent , Full Time Location: Milan, Apply for this job now.
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Housekeeping Supervisor
3 mesi fa
Milan, Provincia di Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pienoArmani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for an Housekeeping Supervisor. We are looking for a candidate who has a passion for delivering great customer service and genuinely take care of our guest. MAIN RESPONSIBILITIES The Housekeeping Supervisor assists in planning organizing, directing...
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STAGE - Customer Care Business
4 settimane fa
Milan, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle...
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STAGE - Customer Care Business
2 settimane fa
Milan, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto nelle attività...
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STAGE - Customer Care Business
1 mese fa
Milan, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Milan, Italia Groupe iliad A tempo pienoIn qualità di Customer Care Specialist, entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto tecnico ai nostri utenti, diventando per loro un punto di riferimento e garantendo un servizio che esprima al massimo i nostri valori aziendali. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Fornire assistenza agli utenti,...
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Air Logistics Customer Care Trainee
2 mesi fa
Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pienoAir Logistics Customer Care TraineeMilan, Italy | Studenten & Absolventen | Vollzeit | req117510Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation...
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Customer Care
7 mesi fa
Milan, Italia Gabetti A tempo pienoIl Gruppo Gabetti, azienda leader nel settore Real Estate, ricerca per la propria sede di Milano una figura che assuma il ruolo di Addetto/a al Customer Care Principali attività connesse al ruolo: Ricerca di potenziali clienti effettuando interviste telefoniche Gestione dei contatti con attività di recall Aggiornamento puntuale del database...
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Air Logistics Customer Care Trainee
1 mese fa
Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pienoAir Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support ofCCL daily jobData Quality Your Skills and...
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Air Logistics Customer Care Trainee
2 settimane fa
Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pienoAir Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activitiesYour Role- Executing collections as per customer's request- Executing the requisite data entryYour ResponsibilitiesDocumentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support ofCCL daily jobData QualityYour Skills and...
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Air Logistics Customer Care Trainee
4 settimane fa
Milan, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pienoAir Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support ofCCL daily jobData Quality Your Skills and...
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Customer Care Officer
1 mese fa
Milan, Italia ESL Education A tempo pienoJob DescriptionWe are currently looking for a Customer Care officer for our Italian market to complete our Customer Care team, based in Milan.Job Overview:The main function is to organize language courses abroad from the offer made by the sales offices to the return back home after the stay.Main tasks and responsibilities:Processing enrolments using our...
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Air Logistics Customer Care Trainee
5 mesi fa
Milan, Italia Kuehne+Nagel A tempo pienoJOB DESCRIPTION Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation Management Customer satisfaction and CARE in support of CCL daily job ...
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Customer care
1 settimana fa
Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoOpenjobmetis spa, agenzia per il lavoro, ricerca e selezione per azienda leader nella fornitura di prodotti cosmetici per capelli, un impiegato/a logistica per sede di Milano.La risorsa inserita si occuperà di:Assistenza clienti;Risoluzione problematiche di consegna e di prodotto;Requisiti:Diploma;Esperienza come customer care/ call center;Buone doti...
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Addetta/o al Customer Care
7 mesi fa
Milan, Italia Auxologico A tempo pienoAuxologico è alla ricerca di personale da inserire nell'ambito del Customer Care presso le sedi ospedaliere e poliambulatoriali lombarde. La/il candidata/o svolgerà in particolare attività di front office, accettazione sanitaria, prenotazione visite, assistenza al paziente unitamente ad attività di back office. Prima dell'inserimento è prevista una...
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Customer Care Officer
4 settimane fa
Milan, Italia ALPADIA Language Schools SA A tempo pienoDo you like to make people dream and shine? Do you live in or near Milan? Are you passionate about languages, cultures, and travel? Would you like to share your experiences abroad with others and advise them?A new professional challenge awaits you at ESL!ESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been organizing language courses...
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Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care, dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;- gestione resi, problematiche e non conformità;- supporto alla Direzione Commerciale.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno 3 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente delle lingue Tedesca o Francese rappresentano...
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Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care, dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;- gestione resi, problematiche e non conformità;- supporto alla Direzione Commerciale.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno 3 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente delle lingue Tedesca o Francese rappresentano...
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Portuguese customer care
3 mesi fa
Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower S.r.l. is recruiting candidates to join the Customer Care Team in the e-commerce sector for one of our client companies, with fluent knowledge of English and Portuguese at a C1 level.Location: MilanMAIN RESPONSIBILITIES:Respond to chats, emails, and phone calls.Ensure professional, accurate, and timely responses to customer inquiries.Manage the...
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Customer Care Noleggio con Inglese
1 settimana fa
Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoDESCRIZIONE AZIENDASynergie Italia seleziona per un'azienda dinamica dedicata a fornire servizi di noleggio veicoli di alto livello in tutta Italia.Customer Care Noleggio con InglesePOSIZIONELa risorsa selezionata si troverà in un ambiente basato sull'impegno nel soddisfare una vasta gamma di esigenze di mobilità, assicurando esperienze per gli ospiti che...
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Customer Care con tedesco e/o francese
3 mesi fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- assistenza pre e post vendita tramite telefono, mail, chat;- monitoraggio dello stato degli ordini;- monitoraggio delle spedizioni;La risorsa ideale ha una conoscenza fluente del tedesco e/o del francese.La conoscenza dell'inglese rappresenta un requisito fondamentale.Completano il profilo:...
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Customer Care Associate
2 settimane fa
Milan, Italia Institut Straumann AG A tempo pienoSommario della posizione:Questa posizione riporta direttamente al Customer Service Team Leader e fornisce assistenza e supporto ai clienti e alla forza vendite. Seguendo le indicazioni e sotto la supervisione del direttore del dipartimento Customer Care, la posizione interagisce con i clienti (medici e/o odontotecnici e/o pubblica amministrazione), la forza...