Retail Training Specialist

1 settimana fa

Turin, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

Bring innovation, demonstrate passion and elevate communication with a start-up approach in the implementation of all Retail Training & Development projects, with main focus on Customer Service and Product Knowledge, and all core related activities targeted at Retail staff in support to the Training Manager.

CORE JOB RESPONSIBILITIES
  1. Plan and organize employees' training & development projects in all aspects, with particular focus on Retail store staff training:
  2. Assessment of training needs,
  3. Design & creation of new training content and materials in innovative, smart, modern and tailor-made ways, aligned with company strategy and goals, making use of all methods, tools and channels available,
  4. Planning, implementation and facilitation of the company's retail training App channels to increase brand Product Knowledge and Customer Service, elevate brand awareness among store staff, improve training efforts and increase sales,
  5. Focus on Product Knowledge and retail-oriented topics on different aspects, including customer service, store KPIs and performance improvements, team coaching and development, etc.
  6. Organization of training courses and workshops, as well as communication with external training providers,
  7. Monitoring of training efficacy through surveys and other ROI analysis methods,
  8. Working in a team with the US Training team and all product lines, businesses and departments at corporate, as well as local HR, Retail and leadership teams in all EU countries.
  9. Work with and coordinate field Training Store Managers in different European countries and manage Training store visits and coaching on the field.
  10. Carry out Training Store Visits and facilitate training sessions in the countries (both in stores and at subsidiaries).
  11. Organize other cross HR/Training processes, including the performance assessment process, Employer Branding projects, new joiners onboarding, new manager training, etc.
Requirements
  1. Bachelor's degree or equivalent (preferably in Training & Development or Communication, Advertising, Marketing, Languages, etc.)
  2. Fluent in English; any additional language is considered a plus.
  3. Knowledge of LMS and training authoring tools (like Articulate Rise) will be considered a plus.
  4. Knowledge of MS-Office (in particular PowerPoint and Excel) is needed; any additional operational system or graphic or video competence (like InDesign, Photoshop, video editing, animations) is a plus.
  5. Minimum 2-3 years of previous work experience in a similar role and field.
  6. Excellent knowledge of digital and social media.
  7. Strong passion for the fashion industry.
  8. Strongly creative and innovative, high out-of-the-box thinking, proactivity and outgoing attitude.
  9. International background is a plus.
  10. Any progressive work experience in the retail world will be considered a plus.
  11. Open-minded towards a multicultural environment.
  12. Customer-oriented, approachable and strong interpersonal skills.
  13. Strong written and verbal communication skills.
  14. A good team player.
  15. Strong multi-tasking skills and ability to adapt to a constantly changing work environment.
Benefits
  1. An International, fresh and dynamic working environment.
  2. Balance between work and personal life: Smart Working (Hybrid work model) and Time flexibility.
  3. Physical & Mental Health programs, sustainable projects and workshops promoted by Guess Community.
  4. Arts, sports and social events outside the office, thanks to our Guess Fun activities
  5. Training & Development platform and paths.
  6. Discount on our products both online and in stores.
#J-18808-Ljbffr

  • Venditore Specialistico

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è una società del Gruppo TIM che opera con una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città italiane. Siamo alla ricerca di un Venditore Specialistico, da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Chieri (TO) per promuovere e vendere i...

  • Chief Retail Operations Manager

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia The Estée Lauder Companies A tempo pieno

    Company OverviewThe Estée Lauder Companies is a leading global prestige beauty company with a diverse portfolio of iconic brands. We are committed to fostering a culture that values diversity, equity, and inclusion.Job SummaryWe are seeking an experienced Chief Retail Operations Manager to lead our retail operations in Turin. The successful candidate will...

  • Ragioniere della Vendita TIM

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la societa' del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale.La nostra attività richiede Commerciali, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all'interno del centro commerciale di Cirié (TO). Se ti piace parlare e interagire con...

  • Retail Sales Professional

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Claire'S Inc. A tempo pieno

    About Claire's Inc.Claire's Inc. is a leading retailer of fashionable jewelry and accessories for young women.Job OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused Retail Sales Professional to join our team in this exciting opportunity!Key Responsibilities:Supporting the Store Manager and Assistant Store Manager in achieving sales...

  • Luxury Recruiter

    1 mese fa

    Turin, Piemonte, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Luxe Talent Italia Seeks an International RecruiterAt Luxe Talent Italia, we are looking for an experienced International Recruiter to join our team in a full-time position. As a key member of our recruitment team, you will be responsible for sourcing, selecting, and recruiting top talent for various luxury and retail clients across Europe.The ideal...

  • Industrial Automation Solutions Specialist

    4 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Renishaw A tempo pieno

    We are seeking a skilled Industrial Automation Solutions Specialist to join our team at Renishaw in Pianezza, Italy.As an Industrial Automation Solutions Specialist, you will be responsible for installing and commissioning Renishaw process control and calibration devices for robots, including software.You will provide pre-sales and post-sales support to...

  • Boutique Specialist_ Torino Le Gru

    1 settimana fa

    Turin, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Torino Le gru cerchiamo unəCoffee...

  • Sales Assistant_ Torino Via Roma 20h

    4 settimane fa

    Turin, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Torino Via Roma cerchiamo unə:Addettə...

  • Boutique Specialist_Torino Via Roma

    4 settimane fa

    Turin, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Torino Via Roma cerchiamo unəLe...

  • Sales Assistant_ Torino le Gru 20/24h

    2 settimane fa

    Turin, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la nostra boutique di Torino Le Gru cerchiamo:Addettə...

  • Sales Assistant_ Torino Via Roma 20h

    1 mese fa

    Turin, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Torino Via Roma cerchiamo unə:Addettə...

  • Sales Assistant_ Torino Via Roma

    6 giorni fa

    Turin, Italia Nespresso Italiana S.p.A. A tempo pieno

    Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tutti crediamo nel valore dell'inclusione e della diversità. Lavoriamo con l'obiettivo di crescere e di creare un'azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Torino Via Roma cerchiamo un/a Addetto / Addetta...

  • Sales Assistant_torino

    4 giorni fa

    Turin, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Torino cerchiamo unə:Addettə Vendita -...

  • Human Resources Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Basicnet A tempo pieno

    About BasicNetBasicNet is a leading marketplace in the clothing industry, boasting a diverse portfolio of well-known brands. Our global network encompasses various aspects, including research and development, marketing, information technology, and more.Career OpportunitiesWe are seeking a highly skilled HR professional to join our team. As an HR Generalist,...

  • Specialisti di Caffetteria e Forno

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Banco Fresco A tempo pieno

    Panfé, azienda in forte crescita nel settore alimentare, cerca candidati/ate per il ruolo di specialisti di caffetteria e forno.La posizione:Siamo alla ricerca di persone con una forte predisposizione al lavoro di squadra che siano in grado di seguire le attività di preparazione e somministrazione di alimenti e bevande già pronti e non. Le risorse...

  • Front Desk Support Specialist

    2 mesi fa

    Turin, Piemonte, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job DetailsFront Desk Support SpecialistJob Description:Verify visitor identities and record their data in our system.Perform tasks such as phone answering, document management, and basic administrative support.Requirements:Fluent English language skills.Proficient in Microsoft Office applications.Adaptable to a hybrid work environment.Excellent verbal and...

  • Sales Junior/Customer Success specialist

    2 mesi fa

    Turin, Italia Goodjobbers S.r.l. A tempo pieno

    Goodjobbers è alla ricerca di un/a Sales Junior/Customer Success Specialist con contratto di tirocinio. La risorsa si unirà ad un primo team operativo che si sta formando in questi mesi, quindi le possibilità di crescita e sviluppo all’interno della startup sono esponenziali. La persona lavorerà a stretto contatto con i founder, il CEO, il direttore...

  • Sales Junior/Customer Success specialist

    2 mesi fa

    Turin, Italia Goodjobbers S.r.l. A tempo pieno

    Goodjobbers è alla ricerca di un/a Sales Junior/Customer Success Specialist con contratto di tirocinio. La risorsa si unirà ad un primo team operativo che si sta formando in questi mesi, quindi le possibilità di crescita e sviluppo all’interno della startup sono esponenziali. La persona lavorerà a stretto contatto con i founder, il CEO, il direttore...

  • Specialista Risorse Umane Torino

    4 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia ZETASERVICE S.R.L. A tempo pieno

    Introduzione:L'azienda ZETASERVICE S.R.L., leader nel mercato europeo del merchandising culturale e del retail management, cerca un Specialista Risorse Umane per supportare la crescita e strutturazione dell'organico.Descrizione del ruolo:Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per tutti gli aspetti legati alle risorse umane, collaborando a stretto...

  • Specialista di Successo dei Clienti Junior con contratto di tirocinio

    1 mese fa

    Turin, Piemonte, Italia Goodjobbers S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un/a Specialista di Successo dei Clienti Junior con contratto di tirocinio per unirsi al nostro team operativo in rapida crescita. La risorsa avrà l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i nostri fondatori, il CEO, il direttore delle vendite e il team di sviluppo per contribuire attivamente alla crescita...