Addetto/a Customer Service Operativo
4 giorni fa
Legnano, Lombardy, Italia
Ten
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Realtà operante nel settore commerciale di Sistemi Per
L’uso Consapevole Dell’acqua è alla ricerca di Addetto/a customer
service operativo per inserimento in organico. Azienda attiva nel
settore commerciale dei Sistemi per l'Uso Consapevole dell'Acqua
cerca un Addetto Customer Service operativo da integrare nel team.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la
risoluzione delle problematiche legate ai prodotti e la gestione
delle comunicazioni quotidiane con la clientela. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita Risoluzione delle
problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Registrazione e aggiornamento delle informazioni nei sistemi
informatici dedicati Supporto nella gestione degli ordini e delle
spedizioni Monitoraggio delle attività di assistenza post-vendita
Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio
di qualità
Requisiti:
Capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Familiarità con strumenti informatici e software di gestione clienti Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione Team working e flessibilità Conoscenza del settore idrico e dei sistemi di gestione dell'acqua (preferenziale) Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Affiancamento previsto nelle prime attività operative Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Requisiti:
Capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Familiarità con strumenti informatici e software di gestione clienti Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione Team working e flessibilità Conoscenza del settore idrico e dei sistemi di gestione dell'acqua (preferenziale) Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Affiancamento previsto nelle prime attività operative Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego