Customer Service Estero
2 settimane fa
FILIALE: TORINO CENTRALESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per importante azienda cliente multinazionale del settore automotive ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE MULTILINGUE Le combinazioni relative alle competenze linguistiche necessarie allo svolgimento delle attività possono essere alternativamente le seguenti:1) Italiano + Inglese + Francese2) Italiano + Inglese + TedescoLe risorse saranno inserite all interno del Customer Center della multinazionale, dedicato al supporto e all assistenza clienti relativamente ai veicoli commerciali e industriali del marchio. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza da remoto sugli Stati di pertinenza del perimetro europeo (Francia, Olanda, Germania o Polonia), coordinando tutte le operazioni di assistenza.Attività:Rispondere alle chiamate in entrata secondo gli standard di servizioAprire nuove pratiche di ripartizioneFornire al cliente finale continui aggiornamenti sullo stato della pratica fino al completamentoMonitorare l orario di arrivo sul luogo di assistenza nel rispetto del tempo stimato e, se necessario, supportare il concessionario incaricato della riparazioneOttenere una stima del tempo di riparazione non appena il veicolo viene diagnosticatoSupportare il rivenditore quando necessario con la ricerca e la consegna delle parti necessarie per la riparazioneCollaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardiCooperare con altri partner del Customer CenterRequisiti:Conoscenza professionale completa (testata durante l intero iter selettivo, minimo C1) di tre lingue secondo le seguenti possibili combinazioni, tra loro alternative:- Italiano + Inglese + Franceseoppure- Italiano + Inglese + TedescoOttime doti comunicative, capacità di gestione del tempo e delle priorità, capacità di lavoro in squadraMentalità Customer-Oriented Buona conoscenza dei principali tools informaticiMotivazione ad inserirsi in un contesto multinazionale globale altamente strutturato Contratto: iniziale periodo a tempo determinato in somministrazione con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato; retribuzione di ca. 28,5k + incentivo orario + premio annuo + buoni pasto 7 (per i giorni di lavoro in presenza)Orario di lavoro: Full Time da lunedì a venerdì con possibilità di lavorare fino a 12 giorni/mese da remoto.Turni lavorativi secondo le seguenti 4 fasce orarie programmate con anticipo bi/trimestrale a rotazione: 7.45-16.15 / 9:00-17.30 / 10-18.30 / 11.30-20Luogo di lavoro: Torino Nord (TO)*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
-
CUSTOMER SERVICE ESTERO
3 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia In Job A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di LEGNAGO seleziona CUSTOMER SERVICE per realtà operante nel settore gomma-plastica Mansioni: Gestione del rapporto con i clienti (nazionali e/o internazionali); Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita; Coordinamento con produzione, logistica e ufficio commerciale; Gestione delle richieste dei clienti, reclami e non...
-
Customer Service Estero
2 settimane fa
Metropolitan City of Turin, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro...
-
Customer Service
3 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia Albini & Pitigliani SpA A tempo pienoAlbini & Pitigliani, con 80 anni di storia, è un player riconosciuto nel settore delle spedizioni internazionali e dei trasporti, specializzato nella supply chain e nelle soluzioni logistiche. Albini & Pitigliani offre ai candidati la possibilità di entrare in un contesto internazionale e in rapida evoluzione, con reali opportunità di crescita e di...
-
CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità
3 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia MAW A tempo pienoMAW S.p.A. Divisione Search & Selection,per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un/a: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali...
-
Customer Service Specialist Italia e Estero
3 giorni fa
Turin, Italia Unicorn R&C A tempo pienoPer una nota Azienda Fashion con sede a Milano, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist Italia e Estero da inserire all’interno del proprio team.La risorsa sarà il principale punto di contatto per i clienti nazionali e internazionali e si occuperà della gestione operativa e relazionale del processo ordine, garantendo un servizio puntuale...
-
Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection, la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, per azienda cliente del settore Food & Beverage , è alla ricerca di un TRADE & CUSTOMER MARKETING MANAGER – FOOD SERVICE Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale commisurati all’esperienza del candidato selezionato (range indicativo di...
-
Customer Service
4 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia API Formazione Torino A tempo pienoCERCHIAMO Addetto/a Customer Service Italia / Estero (Junior)per inserimento in ufficio Customer Service di una grande azienda metalmeccanica a Torino nord. Attività principaliGestione delle richieste clienti telefoniche e via emailSupporto operativo al Customer Service ITA/ESTEROUtilizzo di Excel e sistemi informatici aziendaliCollaborazione con i reparti...
-
Customer Service Specialist
3 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia VIT Incoming A tempo pienoCustomer Service Specialist (Europe Travel Support) based in Parma About Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a...
-
CUSTOMER SERVICE CON LINGUE
3 settimane fa
Metropolitan City of Milan, Italia Manpower ASSAGO A tempo pienorealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...
-
Customer Service Specialist
3 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia Icam Cioccolato A tempo pienoUno dei pilastri più importanti che guidano la filosofia di ICAM sono le Persone ! Il nostro obiettivo è produrre cioccolato che sia buono per il pianeta, oltre che per il palato, e per farlo ci prendiamo cura di tutte le persone che contribuiscono alla sua realizzazione. Per questo, ci impegniamo a creare un ambiente di benessere, stimolante e attrattivo...
