Assistenza inbound help desk 1° e 2° livello
2 settimane fa
Etjca Group - Divisione Contact - ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa. NO ATTIVITA' DI VENDITA - RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA.Si offre: Corso di formazione pre contrattuale e selettivo dal 22/12/2025 al 13/01/2026, in presenza con orario 9:30 16:30 (Roma zona Boccea) con rimborso spese di 5 di ticket buoni pasto a presenza effettiva + 3,00 (necessario frequentare almeno il 70% delle ore totali del corso e superare il periodo di prova contrattuale. Saranno erogati come ticket compliments).Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successiveMonte ore di inserimento: part-time 20 ore settimanali su 5 gg (potrebbe non essere equamente distribuito su tutte le giornate).Turni: L'attività è su turni Lunedì - Domenica 7.00 - 21.00 Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto, in questo caso a 20h settimanali)Smart Working: L'attività iniziale è in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e una volta raggiunta l'autonomia necessaria (modalità ibrida). Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working.Si richiedono i seguenti requisiti:Esperienza pregressa nel settore inbound preferibilmente in commesse bancarieDiploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonico Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA/BATTISTINI #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito. by helplavoro.it
-
Assistenza inbound help desk 1° e 2° livello
1 settimana fa
Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact - ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario : help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa. NO...
-
help desk 1°livellio
2 settimane fa
Greater Rome Metropolitan Area, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pienoPer importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help DeskL' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi aziendali...
-
Tecnico Help Desk IT 1° Livello – Crescita
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda tecnologica in Italia cerca un Tecnico Help Desk di 1° livello per supporto tecnico agli utenti finali. La figura si occuperà di gestire richieste di assistenza a livello hardware e software, garantendo un servizio rapido ed efficiente. Richiesta disponibilità a turni e conoscenze solide di Windows, macOS e suite Office. L'ambiente offre...
-
Help Desk IT Specialist – 1°/2° livello
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di consulenza cerca un Tecnico Help Desk per fornire supporto tecnico e assistenza installativa a clienti. È richiesta una formazione in informatica o esperienza equivalente e almeno 3 anni nel settore. Competenze in software, hardware e troubleshooting sono necessarie. La posizione è basata a Vercelli, con possibilità di smart working...
-
Hybrid IT Help Desk Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda nel settore IT cerca un/una Help Desk di I e II livello a Milano. La posizione prevede assistenza tecnica agli utenti, gestione di ticket e troubleshooting su sistemi operativi Windows e Microsoft Office. Richiesta esperienza di 1-2 anni in ruoli affini e buone capacità comunicative. Il lavoro è ibrido, senza turni e reperibilità, e offre un...
-
Help Desk Ict
2 giorni fa
Rome, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda Cliente operante nel settore ICT, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: help desk per supporto on-site sulle postazioni di lavoro dei dipendenti interni. **Zone di lavoro**: Sulmona (AQ) **Orario di lavoro**: 9/18; 40 ore settimanali **Requisiti**: esperienza come Help Desk/Service Desk ICT, basi Windows, competenze...
-
Help Desk II Livello
6 giorni fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Help Desk II livello per un'azienda IT posizionata a Calderara di Reno (BO).La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda le infrastrutture informatiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la parte Server.Nello specifico si occuperà...
-
Help Desk I Livello – Da Remoto, Supporto Clienti
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk I Livello – Da Remoto, Supporto ClientiQibit ItalyLazioIn locoEUR 24.000 - 30.000Tempo pienoDescrizione del lavoroUn'importante azienda di software in Italia sta cercando un/a Junior Help Desk I Livello. La risorsa supporterà clienti da remoto tramite contatti telefonici e via email, gestendo richieste di supporto. È richiesta appartenenza alle...
-
Help Desk PSQL, Roma
4 settimane fa
Rome, Italia DPS Soluzioni Informatiche Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un programmatore PLSQL da inserire nel team di Help Desk di I livello per il comune di Roma Requisiti: 1. Conoscenza linguaggio PLSQL 2. SQL 3. Lettura e comprenzione di log (java, plsql) 4. Interfacce client DB, per operazioni sulle tabelle Costituisce titolo preferenziale: Conoscenza degli iter amministrativi del comune di Roma...
-
Help Desk
3 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). -...