help desk 1°livellio
5 giorni fa
Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk
L' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi aziendali e al monitoraggio dell'infrastruttura IT locale.
Si occuperà in particolare di:
· Gestire le richieste di supporto (ticket) attraverso sistema di trouble ticketing: diagnosi,
risoluzione e/o escalation;
· Assistere gli utenti in presenza e da remoto (via telefono, email, strumenti di assistenza
remota);
· Effettuare installazione, configurazione e manutenzione ordinaria di: postazioni di lavoro
(PC, stampanti, scanner), software di base (Office 365, antivirus, browser), applicazioni
aziendali, apparati di rete (switch, router, access point);
· Collaborare con fornitori e partner esterni per la risoluzione di problematiche tecniche;
È richiesto diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea di primo livello.
· Esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni con particolare focus sulle attività di help desk/ assistenza tecnica IT di primo livello
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni di 8h all'interno della fascia oraria 7:30 alle 19:00
Primo contratto di 1 mese con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione
Richiesta disponibilità da inizio gennaio
Luogo di lavoro: Roma Eur
Ral prevista 25K
REQUISITI
È richiesto diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea di primo livello.
· Esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni con particolare focus sulle attività di help desk/
assistenza tecnica IT di primo livello
· Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti di collaborazione (Teams,
Outlook)
· Conoscenza dei sistemi Ios, Windows e MacOs
· Familiarità con reti Lan/wan, Wi-Fi, VPN e apparati di networking
· Buona conoscenza dei sistemi di backup e antivirus
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help desk it, roma zona eur
2 settimane fa
Greater Rome Metropolitan Area, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pienoPer importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk It.L' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi...
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Help Desk Agent
3 settimane fa
Greater Rome Metropolitan Area, Italia TAS A tempo pienoTAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...
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Help Desk turni
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk , per nota azienda cliente di Reggio Emilia attiva nella fornitura di soluzioni e servizi IT per il mercato retail e Horeca.La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Supporto in ambito informatico, pc,...
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Help Desk II Livello
3 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Help Desk II livello per un'azienda IT posizionata a Calderara di Reno (BO).La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda le infrastrutture informatiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la parte Server.Nello specifico si occuperà...
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TECNICO SISTEMISTA
4 settimane fa
Greater Genoa Metropolitan Area, Italia Guru Jobs A tempo pienoAmi il mondo dell'IT e ti piacerebbe poter far uscire tutto il tuo potenziale in un'azienda dove le persone solo al centro? Ti piacerebbe iniziare un percorso in cui la crescita professionale e personale viaggiano insieme? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! Guru Jobs con l'autorizzazione dell'Albo Informatico (R. ) per T4tech S.r.l. ,...
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Help Desk I Livello
6 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico. Attività principali: La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo agli...
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Help desk junior
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk JuniorAli Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/a Help Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...
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Help Desk
6 giorni fa
Metropolitan City of Turin, Italia UMANA SPA A tempo pienoPer importante azienda Cliente, che opera nel settore della tecnologia medica, ricerchiamo: N°1 HELP DESK Mansione : La risorsa si occuperà di fornire supporto di help desk da remoto in ambito medicale, assistendo il personale sanitario durante le attività in sala operatoria. Gestirà le richieste di assistenza tecnica, monitorerà il corretto...
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Help desk junior
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk Junior Ali Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...
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Help desk | milano
7 giorni fa
Rome, Italia Global Technologies Italia S.r.l. A tempo pienoSei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...