help desk it, roma zona eur

2 settimane fa

Greater Rome Metropolitan Area, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pieno

Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk It.

L' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi aziendali e al monitoraggio dell'infrastruttura IT locale.

Si occuperà in particolare di:

· Gestire le richieste di supporto (ticket) attraverso sistema di trouble ticketing: diagnosi,

risoluzione e/o escalation;

· Assistere gli utenti in presenza e da remoto (via telefono, email, strumenti di assistenza

remota);

· Effettuare installazione, configurazione e manutenzione ordinaria di: postazioni di lavoro

(PC, stampanti, scanner), software di base (Office 365, antivirus, browser), applicazioni

aziendali, apparati di rete (switch, router, access point);

· Collaborare con fornitori e partner esterni per la risoluzione di problematiche tecniche;

È richiesto diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea di primo livello.

· Esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni con particolare focus sulle attività di help desk/

assistenza tecnica IT di primo livello

· Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti di collaborazione (Teams,

Outlook)

· Conoscenza dei sistemi Ios, Windows e MacOs

· Familiarità con reti Lan/wan, Wi-Fi, VPN e apparati di networking

· Buona conoscenza dei sistemi di backup e antivirus

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni di 8h all'interno della fascia oraria 7:30 alle 19:00

Primo contratto di 1 mese con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione

Richiesta disponibilità da inizio gennaio

Luogo di lavoro: Roma Eur

Ral prevista 25K

  • help desk 1°livellio

    5 giorni fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pieno

    Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help DeskL' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi aziendali...

  • HELP DESK IT

    18 ore fa

    Rome, Italia During - Filiale di Monza (MB) A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di:Gestione e risoluzione ticketSupporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulariInstallazione softwareInstallazione utenzeConfigurazione stampantiRicerca guasti su dispositivi e...

  • Help Desk IT

    4 settimane fa

    Rome, Italia Syntax S.c.ar.l. A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma – zona EUR Posizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimento Syntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti, presente in cinque regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita (+20% annuo), opera in settori strategici quali...

  • Help Desk IT

    4 settimane fa

    Rome, Italia Syntax S.c.ar.l. A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma – zona EUR Posizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimento Syntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti , presente in cinque regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( 20% annuo ), opera in settori strategici quali...

  • Help Desk Agent

    3 settimane fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • TECNICO SISTEMISTA

    4 settimane fa

    Greater Genoa Metropolitan Area, Italia Guru Jobs A tempo pieno

    Ami il mondo dell'IT e ti piacerebbe poter far uscire tutto il tuo potenziale in un'azienda dove le persone solo al centro? Ti piacerebbe iniziare un percorso in cui la crescita professionale e personale viaggiano insieme? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! Guru Jobs con l'autorizzazione dell'Albo Informatico (R. ) per T4tech S.r.l. ,...

  • HELP DESK ON SITE

    3 settimane fa

    Rome, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore IT, ricerchiamo n. 1: HELP DESK ON SITE La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza Hardware su Notebook, desktop e monitor - Supporto su sistemi di video conferenza (Poly) - Configurazione e consegna dei dispositivi ai nuovi assunti e svecchiamento parco macchine (Rollout)...

  • HELP DESK ON SITE

    3 settimane fa

    Rome, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore IT, ricerchiamo n. 1:HELP DESK ON SITELa risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:- Assistenza Hardware su Notebook, desktop e monitor- Supporto su sistemi di video conferenza (Poly)- Configurazione e consegna dei dispositivi ai nuovi assunti e svecchiamento parco macchine (Rollout) notebook e...

  • Help Desk IT

    3 settimane fa

    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech &; Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un* Help Desk, anche alla prima esperienza, per società specializzata in sistemi ingegneristici e di software, in provincia di Brescia.La risorsa si occuperà del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati...

  • Tecnico Help Desk: Supporto Utenti

    22 ore fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Una società IT in espansione cerca un tecnico di supporto IT per il team a Roma. La figura si occuperà del supporto utenti di primo livello, risoluzione di problemi hardware e software, e configurazione di PC. È richiesta una buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e la capacità di risolvere problemi comuni. L'esperienza in ruoli di Help Desk è...