Tecnico IT On Site

10 ore fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige/South Tyrol, Italia Orienta Filiale di Ivrea Tempo pieno

Orienta spa, società Benefit Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente operante nel settore IT un/a:


TECNICO IT ON SITE

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.


Attività principali:

  • Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali;
  • Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow;
  • Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche;
  • Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro;
  • Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti;
  • Attività di troubleshooting hardware e software;
  • Gestione delle richieste di assistenza on site;
  • Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche;
  • Aggiornamento dei ticket di intervento.


Requisiti richiesti:

  • Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente;
  • Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT;
  • Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow;
  • Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows;
  • Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base;
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Sede di lavoro: Bolzano (BZ)
Contratto: Somministrazione CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 3° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione.
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00
Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente a Bolzano.



Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it