Tecnico IT on site

5 ore fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige/South Tyrol, Italia Orienta Filiale di Milano Venini Tempo pieno

Tecnico IT On Site

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.

Attività principali

  • Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
  • Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow.
  • Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.
  • Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro
  • Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti
  • Attività di troubleshooting hardware e software.
  • Gestione delle richieste di assistenza on site.
  • Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.
  • Aggiornamento dei ticket di intervento.

Requisiti richiesti

  • Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
  • Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT.
  • Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow.
  • Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows
  • Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base.
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Competenze trasversali

  • Precisione e affidabilità.
  • Predisposizione al contatto con gli utenti.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team.
  • Flessibilità e problem solving.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

CCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, III livello, 13° mensilità, RAL 23.000-25.000 euro + buoni pasto

Si valutano anche candidati provenienti da altre città e regioni, disposti al trasferimento su Bolzano.

Luogo di lavoro

Bolzano

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000