Lavori attuali relativi a Customer Care - Forli - Adecco Filiale di Bologna Via Calda
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Impiegato/a customer care
3 mesi fa
Forli, Italia Malu service A tempo pienoAzienda impegnata nella consulenza a privati e imprese, seleziona una figura di: Consulente commerciale.La risorsa si occuperà:dell'acquisizione di nuovi clienti per la vendita diretta dei servizi,fornirà la consulenza delle varie soluzioni commerciali,si occuperà della gestione dei contratti.Requisiti:esperienza di vendita,capacità di ascolto e di...
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E-commerce store manager
4 mesi fa
Forli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda leader settore legno e arredo di Forlì, stiamo selezionando unE-COMMERCE STORE MANAGERSede di lavoro: ForlìSi offre: inserimento diretto in azienda con formula contrattuale e inquadramento commisurati all'esperienzaOrario: full time,...
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Sales Advisor – Contratto a chiamata
4 mesi fa
Forli, Italia H&M Group A tempo pienoDescrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda...
Customer Care
4 mesi fa
Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)
La risorsa di occuperà di:
Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;
Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;
Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;
Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;
Revisionare gli ordini di vendita aperti;
Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;
Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;
Gestire le spedizioni di reso;
Coordinarsi con la logistica e la supply chain (disponibilità dei prodotti, );
Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);
Elaborare le spedizioni dirette (container);
Mantenere l'anagrafica del cliente;
Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;
Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.
Competenze richieste:
Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;
Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);
Predisposizione all'apprendimento.
Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Data inizio prevista: 07/06/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Forlì (Forli' - Cesena)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it