Addetto/a supporto clienti settore automotive
4 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
Halt Life
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Nel settore automotive, una realtà specializzata in
manutenzione e riparazioni auto ricerca una risorsa da inserire nel
team di supporto alla clientela. La figura collaborerà con il
reparto tecnico e gestirà il contatto quotidiano con i clienti,
garantendo chiarezza nelle comunicazioni e tempestività nelle
risposte. Mansioni principali
• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede e via telefono
• Gestione delle prenotazioni servizi e organizzazione agenda appuntamenti
• Aggiornamento delle pratiche e delle documentazioni nel gestionale aziendale
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e informativa al cliente
• Raccolta di feedback e segnalazioni relative al servizio erogato
• Coordinamento tra clientela e reparti interni per risolvere eventuali problematiche
• Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base Requisiti
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
• Esperienza non richiesta; valutate anche prime esperienze lavorative
• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità immediata Offerta e benefit
• Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full time, 40 ore settimanali lunedì-venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione iniziale e supporto operativo costante
• Ambiente strutturato con possibilità di crescita interna Sede di lavoro: Roma
• Accoglienza e assistenza ai clienti in sede e via telefono
• Gestione delle prenotazioni servizi e organizzazione agenda appuntamenti
• Aggiornamento delle pratiche e delle documentazioni nel gestionale aziendale
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e informativa al cliente
• Raccolta di feedback e segnalazioni relative al servizio erogato
• Coordinamento tra clientela e reparti interni per risolvere eventuali problematiche
• Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base Requisiti
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
• Esperienza non richiesta; valutate anche prime esperienze lavorative
• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità immediata Offerta e benefit
• Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full time, 40 ore settimanali lunedì-venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione iniziale e supporto operativo costante
• Ambiente strutturato con possibilità di crescita interna Sede di lavoro: Roma