Technical sales support

3 settimane fa


Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno
Hofmann Services ricerca per azienda cliente settore metalmeccanicoTECHNICAL SALES SUPPORT

DESCRIZIONE

La figura svolge attività di assistenza ai clienti, rispondendo alle loro esigenze ed individuando soluzioni ai loro problemi. Analizzando la documentazione necessaria ed interfacciandosi con gli Enti preposti, predispone il materiale e garantisce la formazione di clienti e rivenditori/distributori.

La risorsa, a diretto riporto del Sales Manager, avrà le seguenti responsabilità:

  1. Interfacciarsi, direttamente o attraverso rivenditori-distributori, con la clientela per la risoluzione di problematiche tecniche, fornendo assistenza e, se è necessario, pianificare interventi in loco.
  2. Analizzare le problematiche rilevate al fine di riportarle, se non risolte, alle funzioni interne in un'ottica di miglioramento e sviluppo delle soluzioni proponibili al cliente.
  3. Gestire i corsi tecnici per la formazione dei clienti.
  4. Gestire attivamente i test delle nuove macchine sui relativi mercati.
  5. Supportare l'officina interna nell'aggiornare e rivisionare le macchine presenti in magazzino o rientrate dal mercato.
  6. Collaborare con il Service nella gestione del Field test presso i clienti di propria competenza.

REQUISITI RICHIESTI

La/Il candidata/o ideale avrà le seguenti caratteristiche:

  1. Esperienza di almeno 3/5 anni in un ruolo analogo presso aziende di costruzione macchine professionali e/o torrefazione.
  2. Competenze tecniche di tipo meccanico/elettrico/elettronico/idraulico.
  3. Diploma in ambito tecnico (meccanico/elettronico).
  4. Buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
  5. Disponibilità e flessibilità a frequenti trasferte sul territorio italiano, per l'area assegnata.
  6. Ottime capacità nell'organizzazione e pianificazione del lavoro con doti di Problem Solving e di gestione delle priorità.
  7. Spiccata capacità di relazionarsi con funzioni e ruoli diversi, portata all'ascolto delle esigenze del cliente, fortemente orientata al risultato e con buone capacità di intervento pratico.
  8. Capacità di lavorare in team.

Cerchiamo una persona appassionata e con entusiasmo, che voglia far parte di un progetto aziendale ambizioso e sfidante in una realtà innovativa e in forte sviluppo.

SI OFFRE: assunzione diretta a tempo indeterminato, retribuzione da valutare.

SEDE DI LAVORO: Verdellino, trasferte nazionali, non è previsto smart working.

#J-18808-Ljbffr

  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Technical Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Technical Sales

    7 mesi fa


    Bergamo, Italia Greentalent A tempo pieno

    Italy_ Greentalent is a recruiter specialised in search and selection of professionals and managers in the Energy, Engineering and Environment market. On behalf of multinational company, we are looking for a: **Technical Sales - BESS** - Work closely with the sales team to identify customer needs and provide technical solutions to meet those needs; -...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Support Specialist - Product Group Breakers&Enclosures**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...


  • Bergamo, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    Job DescriptionAt Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - To enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a...

  • Technical Support

    7 mesi fa


    Bergamo, Italia SABO A tempo pieno

    For our Headquarter in Bergamo (Italy) **Your responsibilities**: - Collaborate and liaise with customers’ technical teams to help in new tech. challenges by analysing information and select the most appropriate solution from products portfolio; - Collaborate with R&D in the development of new products to improve polymers’ performances by analysing the...


  • Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Technical inside sales con inglese settore valvole Dalmine (BG) Azienda storica italiana presente in tutto il mondo Il nostro clienteAzienda storica italiana parte di un gruppo internazionale per ampliamento dell'organico ricerca un/una technical inside sales con inglese a Bergamo (Dalmine)RuoloRiportando ad team leader il/la technical inside sales si...

  • Electrical Engineer

    1 settimana fa


    Bergamo, Lombardia, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Job Title: Electrical Engineer - Technical Support SpecialistEstimated Salary: 55,000-65,000 EUR per yearWe are seeking an experienced Electrical Engineer to join our team as a Technical Support Specialist. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance and support to customers in the charging infrastructure sector.The ideal...


  • Bergamo, Italia Profili e Carriere A tempo pieno

    Azienda settore industrial air treatment systems ricerca ELECTRONIC TECHNICAL AFTER SALES. Attività: - Comprendere le necessità del cliente; - identificare le possibili soluzioni tecniche in merito alla segnalazione ricevuta; - Pianificazione interventi tecnici presso il cliente (Italia/Europa); - Interfaccia con l’area técnica-progettuale per...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...

  • Sales Support

    6 mesi fa


    Bergamo, Italia Rubix Spa A tempo pieno

    RUBIX S.p.A., leader nella distribuzione di prodotti tecnici per l’industria, con fatturato annuo di oltre 300 ML €, facente parte del Gruppo internazionale RUBIX, ricerca un Sales support da inserire nel team vendita della filiale di Bergamo. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - sviluppo delle offerte commerciali; - gestione degli...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Role**: We are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST** **Activity**: - Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics. - Utilize customer support tools and business intelligence systems. **Requirements**: - Diploma from a Technical Institute or equivalent experience. - Strong problem-solving skills and...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Role** For our company Register.it we are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST** **Description** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence **Requisition** - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good aptitude for problem solving and direct...


  • Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Introduction** This role is an unique opportunity to join the Italian customer care team in one of Europe's most ambitious and fast-growing hosting companies, **team.blue**, with more than +2.5M customers. You will be part of our Technical Support team of the local brand, Register.it, and work closely with the other teamleaders of the Customer Care teams....


  • Bergamo, Italia CPL & TAYLOR By Synergos Srl A tempo pieno

    **CPL & TAYLOR by Synergos ricerca**: AFTER SALES TECHNICAL SERVICE COORDINATOR (Rif. ANN320946) **SEDE DI LAVORO**: Treviglio (BG) e sedi clienti **INQUADRAMENTO**: Contratto a tempo indeterminato **RETRIBUZIONE**: RAL compresa tra 43.000 € e 47.000 € annui L’azienda L’azienda è leader in Italia per la fornitura e integrazione di prodotti, impianti...


  • Bergamo, Italia Cpl & Taylor By Synergos Srl A tempo pieno

    CPL & TAYLOR by Synergos ricerca: AFTER SALES TECHNICAL SERVICE COORDINATOR (Rif. ANN320946) SEDE DI LAVORO: Treviglio (BG) e sedi clienti INQUADRAMENTO: Contratto a tempo indeterminato RETRIBUZIONE: RAL compresa tra 43.000 € e 47.000 € annui L'azienda L'azienda è leader in Italia per la fornitura e integrazione di prodotti, impianti e servizi per...


  • Bergamo, Italia McBride A tempo pieno

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. CUSTOMER TECHNICAL MANAGER- Technical-commercial support to the liquid division by translating technical expertise into commercial lead discussions. The role includes direct...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Marketing & Sales specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • El Sales Area Manager

    3 giorni fa


    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **EL Sales Area Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia Rubix A tempo pieno

    **RUBIX S.p.A.** è leader nella distribuzione di prodotti tecnici per l’industria, con fatturato annuo di oltre 300 ML €, facente parte del Gruppo internazionale RUBIX. Siamo il fornitore #1 in Europa di prodotti, servizi e soluzioni per il settore MRO. Un’ offerta completa con i migliori brand e i prodotti esclusivi Rubix. Un approccio...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia DraftKings A tempo pieno

    **PLOVDIV, BG** *** **ENGINEERING** *** **JR4615** **FULL TIME** **BE THE STRATEGY BEHIND THE GAME.**: You will be responsible for receiving, investigating, troubleshooting and further escalating a variety of issue types in order to provide the best support of our products and ultimately the best customer experience. If you enjoy working in a...