Addetto/a assistenza clienti per e-commerce
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• Gestire richieste via chat, e-mail e telefono, fornendo risposte rapide su ordini, spedizioni e resi
• Monitorare lo stato delle consegne con il sistema di tracking aziendale (~200 spedizioni/giorno)
• Risolvere problematiche logistiche in collaborazione con i corrieri convenzionati
• Aggiornare le anagrafiche clienti nel CRM (Zendesk)
• Supportare i colleghi durante i picchi di richieste estive
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative, scritte e orali
• Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress
• Buona padronanza della lingua italiana; inglese livello B1 come plus Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure e-commerce
• Orario flessibile durante i periodi di picco Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Sarzana
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sarzana, liguria, Italia Atena service Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata e in uscitaRisoluzione di problematiche e...
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sarzana, liguria, Italia DI.ME LA SPEZIA Tempo pieno 20 € ContrattoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Risoluzione di...
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sarzana, liguria, Italia DI.ME LA SPEZIA Tempo pieno 20 € ContrattoDI.ME LA SPEZIA cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, fornire supporto informativo e offrire un’esperienza di customer care eccellente. Sede di lavoro a Sarzana, contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time 40 ore settimanali e retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio). Il candidato ideale...
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sarzana, liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previste:* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita* Risoluzione di problematiche...
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Sarzana, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previste:* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita* Risoluzione di problematiche...
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Sarzana, Liguria, Italia Atena service Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata e in uscitaRisoluzione di problematiche e...
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Sarzana, Liguria, Italia Atena service Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata e in uscitaRisoluzione di problematiche e...
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Sarzana, Liguria, Italia DI.ME LA SPEZIA Tempo pienoDI.ME LA SPEZIA cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, fornire supporto informativo e offrire un’esperienza di customer care eccellente. Sede di lavoro a Sarzana, contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time 40 ore settimanali e retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio).Il candidato ideale possiede...
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sarzana, liguria, Italia Altro Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca un/a Addetto/a all'assistenza clienti per ampliare il proprio team. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e assicurare un'eccellente esperienza di customer care.Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscitaRisoluzione di problematiche...
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sarzana, liguria, Italia Altro Tempo pienoDI.ME LA SPEZIA cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, fornire supporto informativo e offrire un’esperienza di customer care eccellente. Sede di lavoro a Sarzana, contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time 40 ore settimanali e retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio).Il candidato ideale possiede...
