Addetto/a supporto e gestione chiamate clienti

2 giorni fa

San Giovanni in Persiceto, Emilia-Romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno
L'azienda cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per la gestione delle richieste dei clienti presso il punto assistenza clienti. Attività Previste: Ricevere e gestire chiamate telefoniche dai clienti Assistere i clienti nell'uso di prodotti o servizi Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo Registrare le informazioni relative alle chiamate e alle richieste dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione Organizzazione e precisione nella registrazione delle informazioni Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti