Front Office Manager
7 giorni fa
Aeroviaggi Spa, opera nell’industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand “Mangia’s, Resorts by the sea”, gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un’offerta totalmente integrata: trasporto aereo, trasferimenti, soggiorno, ristorazione, intrattenimento, escursioni ed esperienze locali. Descrizione della posizione In vista della stagione 2024, siamo alla ricerca di un giovane e motivato Front Office Manager da inserire nel nostro prestigioso Resort di Marmorata sito nella splendida cornice di Santa Teresa Gallura . La risorsa prescelta si occuperà in particolare di: Coordinare tutte le attività della Reception Assicurare un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti tramite lo sviluppo di relazioni e l'anticipazione dei bisogni, conquistarne la fedeltà tramite la costruzione di esperienze di soggiorno di valore Partecipare alla selezione del personale del Front Office Gestire e motivare il team del Ricevimento per assicurare alti standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto Pianificare e gestire i turni dei propri collaboratori Verificare che le informazioni sullo stato delle stanze siano comunicate correttamente Risolvere i problemi degli ospiti in modo rapido, cortese ed efficiente Eseguire il controllo di cassa alla fine di ogni turno Condurre regolarmente riunioni col personale del Front Office Monitorare il livello di soddisfazione della clientela e prendere le misure appropriate Garantire la registrazione e la consegna di tutti i messaggi, pacchetti e posta in modo tempestivo e professionale Mantenere un sistema di archiviazione organizzato e completo con documentazione degli acquisti, voucher, orari, previsioni, report e log di monitoraggio. Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo ( minimo due anni ) Conoscenza fluente del francese e dell' inglese Capacità relazionali e comunicative Propensione al problem solving Precisione e cura per i dettagli Elevato orientamento al cliente, al servizio e alla qualità La conoscenza del PMS Opera sarà considerato requisito preferenziale
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Front Office Manager
3 settimane fa
Tempio Pausania, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Tempio Pausania, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Resort 4* situato nel Sud Sardegna - Ruolo stagionale con vitto e alloggio inclusi Azienda Resort 4* situato nel Sud Sardegna. Offerta Responsabilità principali - Coordinare, supervisionare e motivare il team del Front Office (reception, concierge, night audit). - Garantire il rispetto degli standard di accoglienza e servizio tipici di una struttura...
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Front Office Manager
7 giorni fa
Provincia di Olbia-Tempio, Italia Mangia's A tempo pienoAeroviaggi Spa, opera nell’industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand “Mangia’s, Resorts by the sea”, gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un’offerta totalmente integrata: trasporto aereo,...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Provincia di Olbia-Tempio, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Front Office Manager m/v
7 giorni fa
Provincia di Olbia-Tempio, Italia Mangia's A tempo pienoAeroviaggi Spa, opera nell’industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand “Mangia’s, Resorts by the sea”, gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un’offerta totalmente integrata: trasporto aereo,...
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Room division Manager
7 giorni fa
Tempio Pausania, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Restaurat Manager
7 giorni fa
Tempio Pausania, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Heart of The House
7 giorni fa
Tempio Pausania, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Segretario di Ricevimento Turnante
3 settimane fa
Tempio Pausania, Italia ABI D'ORU BEACH HOTEL & SPA A tempo pienoL’Hotel Abi d’Oru è una struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella a soli 20 minuti dall’aeroporto di Olbia SS. Dispone di 131 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia ad uso esclusivo degli ospiti, Kids Club, Spa con area umida e sauna e cabine per i trattamenti benessere, palestra, eliporto e ampio parcheggio. Per la...
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Guest Experience Agent
4 giorni fa
Tempio Pausania, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...