Customer Service Specialist

1 mese fa


Province of Monza and Brianza, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pieno
Per importante azienda cliente del settore Fashion & Luxory siamo alla ricerca di UN/UNA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per il mercato Italiano.
 

Responsabilità:

  • Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat;
  • Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell'azienda;
  • Interfacciarsi con gli agenti presenti sul territorio nazionale;
  • Gestire eventuali reclami, resi e riparazioni;
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta coordinata alle esigenze dei clienti.
  • Supervisione della corrispondenza commerciale;
  • Gestione delle banche dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali;
  • Gestione delle banche dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali;
  • Supporto alle attività dei colleghi all'interno del reparto commerciale e ai venditori;
  • Coordinamento del ciclo di comunicazione commerciale dell azienda con i vari Uffici di competenza;

Requisiti:

  • Laurea in ambito Economico o Umanistico;
  • Esperienza pregressa nel Customer Service o in ruoli simili;
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici;
  • Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.

Benefici:

  • Stipendio competitivo;
  • Orario flessibile in ingresso e in uscita;
  • Mensa aziendale;
  • Formazione continua e opportunità di sviluppo professionale;
  • Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Si offre contratto di inserimento a tempo determinato diretto in azienda, orario di lavoro giornaliero. 

Laurea in ambito Economico o Umanistico; Esperienza pregressa nel Customer Service o in ruoli simili; Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; Capacità di lavorare in team; Conoscenza di base degli strumenti informatici; Orientamento al cliente e capacità di problem-solving. by helplavoro.it

  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore Automotive - Customer Service Specialist - Vimercate **Il nostro cliente**: Multinazionale operante nel settore Automotive **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Speciast si occuperà di: - attività di supporto alla Direzione Commerciale - gestione dell'intero iter degli ordini di vendita:...


  • Monza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Per importante azienda cliente sita in Misinto cerchiamo un customer service specialist Responsabilit Il candidato si occupera' di: Gestione di tutto il processo dell’ordine, a partire dall’inserimento della proforma, degli ordini, monitoraggio della produzione, stock check prodotti disponibili, assistenza post vendita, claims and returns,...


  • Monza, Italia Vertus A tempo pieno

    Per azienda in forte crescita nel settore dell'impiantistica industriale per la trasformazione di materie plastiche, ricerchiamo un/una **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa si occuperà di gestire l'attività di servizio clienti con contatti telefonici e via mail, gestire tickets e follow up delle problematiche, redigere offerte, gestire ordini di...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Monza, Italia Bburago Italia A tempo pieno

    Job summary Senior customer service roleResponsibilities include order management, customer support, and logisticsRequires good interpersonal skills, multitasking ability, and judgment Job seniority: senior level Responsibilities • Order entry and management• Creation of customer master data• Daily interaction with head office for logistic and...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Monza, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione azienda TI SEI OCCUPATO/A DELLA GESTIONE DI SQUADRE DI TECNICI? HAI GIA' FORNITO ASSISTENZA AI CLIENTI? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà leader che si occupa di tendaggi e coperture rigide, una figura di: CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service e dovrà occuparsi...


  • Province of Cuneo, Italia Manpower MP PERM CONS NORD OVEST A tempo pieno

    multinazionale operante in ambito food & beverageManpower seleziona per azienda cliente un:CUSTOMER SERVICE ESTEROInsieme al team del Servizio Clienti, sarai responsabile della gestione commerciale dei clienti per posta e telefono.AttivitàRispettare gli obiettivi di lavoro e di qualità stabiliti dal supervisore di linea diretta; Mantenere una visione...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Monza, Italia BBURAGO ITALIA A tempo pieno

    Importante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE. CUSTOMER SERVICE and other duties: - Order entry and management - Creation of customer master data - Daily interaction with head office for logistic and administration support - Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery) -...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Province of Monza and Brianza, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESSPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...


  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/unaOMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE)La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Agrate Brianza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato tedesco. Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi del contatto quotidiano...


  • Agrate Brianza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato tedesco. Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi del contatto quotidiano...


  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...

  • Customer Service Italia

    2 settimane fa


    Monza, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    HAI GIA' AVUTO ESPERIENZA NELLA GESTIONE DEGLI ORDINI? HAI BUONA DIMESTICHEZZA CON IL GESTIONALE SAP? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà multinazionale operante nel settore della gomma plastica una figura di: CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Italia e a riporto diretto del...

  • Customer care

    1 mese fa


    Province of Udine, Italia Manpower Permanent Triveneto Orientale A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel settore del medical devicesManpower Group, divisione Permanent, per il proprio cliente è alla ricerca di un/una  Addetto/a alla Customer Service. In questo ruolo la risorsa sarà inserita all interno dell ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle...

  • Customer Service Italia

    2 settimane fa


    Monza, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione azienda HAI GIA' AVUTO ESPERIENZA NELLA GESTIONE DEGLI ORDINI? HAI BUONA DIMESTICHEZZA CON IL GESTIONALE SAP? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà multinazionale operante nel settore della gomma plastica una figura di: CUSTOMER SERVICE ITALIA Posizione La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Italia...

  • Customer Service Italia

    2 settimane fa


    Monza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:HAI GIA' AVUTO ESPERIENZA NELLA GESTIONE DEGLI ORDINI? HAI BUONA DIMESTICHEZZA CON IL GESTIONALE SAP?Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà multinazionale operante nel settore della gomma plastica una figura di:CUSTOMER SERVICE ITALIALa risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Italia e a...


  • Province of Monza and Brianza, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Azienda settore servizi ITLa Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata in Consulenza, Ricerca e Selezione di profili beneficiari L. 68/99, sta ricercando per importante Realtà, ambito servizi IT & E- learning, un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette. La risorsa verrà inserita all'interno di un...


  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale settore Automotive - Ufficio Vendite **Azienda**: Per importante realtà nostra cliente siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Customer Service. L'azienda è una realtà multinazionale che, con grande passione per l'innovazione tecnologica, opera nello sviluppo e produzione di componenti per l'automotive. La risorsa...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa


    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service Estero - Desio - Azienda leader nel settore metalmeccanico **Azienda**: Azienda leader nel settore metalmeccanico - preparazione offerte e preventivi - gestione completa dell'iter degli ordini di vendita - supporto alla Direzione Commerciale - Assistenza pre e post vendita ai clienti esteri - Resi e reclami - Reportistica **Competenze ed...