Customer Care Estero Inbound

13 ore fa


Rome, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inboundin ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email, telefono e/o applicazioni di messaggistica, oltre ad interagire con gli strumenti di AI utilizzati dall ’azienda. Si offre:Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo indeterminatoCCNL: Commercio TerziarioRAL 25000-30000 euroOrario di lavoro: 40 ore settimanali su base turni Lunedì - SabatoSede di lavoro: Roma CentroIn qualità di Customer Care Specialist, sarai in prima linea nella esperienza utente, fornendo assistenza ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo loro la massima soddisfazione. Le principali responsabilità:Offrire un supporto competente e cordiale con la finalità risolvere i problemi dei clienti e garantire loro soddisfazione in ogni interazione.Collaborare con diversi team. In azienda le difficoltà si superano giocando di squadra.Condividere feedback al management per migliorare i processi aziendali ed il prodotto in base alle interazioni con i clienti.Essere proattivo, prendere iniziativa ed esprimere le tue capacità. Il management è pronto a plasmare il tuo ruolo in base alle tue attitudini e i tuoi punti di forza.Il candidato che cerchiamo:Ha conseguito una laurea triennale o magistrale;Dimostra una naturale propensione all’ empatia ed alla cordialità;Dimostra un'attitudine alla puntualità ed all’ ordine;Dimostra una propensione all' utilizzo di CRM e strumenti di strumenti di intelligenza artificiale.Ha una conoscenza della lingua inglese a livello almeno C1.Ha una conoscenza di un’ulteriore lingua europea fra Tedesco, Spagnolo e Francese con livello almeno B2.Ha svolto un’esperienza precedente di almeno un anno in ruoli analoghi.__La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/



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  • Customer care inbound

    2 settimane fa


    Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca Group  - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO -DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti già attivi per la gestione di...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un CUSTOMER CARE INBOUND da inserire nel team di consulenti per gestire le richieste di assistenza clienti. Il candidato ideale ha un diploma di maturità e preferibilmente esperienza in customer care. È richiesta disponibilità per un corso di formazione a gennaio. Si offre contratto part-time di 20 ore...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia.Responsibilities Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. Disponibilità IMMEDIATA.Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 07/01/2026 della durata di circa...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewEtjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia. ResponsibilitiesAddetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. Disponibilità IMMEDIATA. Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 07/01/2026 della durata di circa...


  • Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    FILIALE : MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di :CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attivitàcontatto con clienti già attivi per la gestione...


  • Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound....