Assistenza inbound e customer care

1 giorno fa

Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGE Supporto su richieste di customer service di primo livello Eventuale prima gestione dei sinistri Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS Si offre: Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€ per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi. Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte) Contratto part-time 20 ore ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica 08.00/22.00 (su turni) Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini) Si richiedono i seguenti requisiti: Disponibilità a lavorare su turni Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività . #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

  • Customer care inbound

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...

  • Customer care inbound

    6 giorni fa

    Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca Group  - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO -DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...

  • Assistenza inbound back office

    4 giorni fa

    Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con...

  • Assistenza inbound back office

    1 giorno fa

    Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026 Descrizione Mansione : La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con...

  • Assistenza inbound back office

    1 settimana fa

    Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da gennaio 2026Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con...

  • 50 assistenti di customer care | Roma

    3 giorni fa

    Rome, Italia InPlace A tempo pieno

    Società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...

  • Impiegato/a assistenza clienti inbound settore retail

    4 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti inbound settore retailResponsabilità:Le risorse si occuperanno di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.I candidati verranno inseriti in un corso...

  • Customer Care Coordinator

    1 settimana fa

    Rome, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Overview Customer Care Coordinator - Legnano. Azienda leader nel settore HVAC. Azienda L'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici. Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità...