Assistant Front Desk Manager Hotel 4*
5 giorni fa
Siamo alla ricerca di un/una Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo è operativo su turni.Responsabilità principali- Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno) - Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassa - Supporto operativo e organizzativo al Front Office Manager - Sostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turno - Supervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoro - Gestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospiti - Collaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppo - Applicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezza - Affiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team.Il profilo ideale- Esperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogo - Esperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livello - Ottima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti) - Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli - Attitudine al cross-selling - Capacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turno - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Chi siamoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:- Hotel Promessi Sposi 4*L - Casa sull'Albero – Boutique & Design Hotel - Lisander Restaurant - Da Giovannino Bistrot con Pizza - People Cocktail Bar & Café - HPS SPA Comfort ZoneCon un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Perché unirsi a noi- Opportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppo - Realtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di Como - Grande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoro - Team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza - Progetto ambizioso e in continua evoluzioneRAL definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.
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Assistant Front Desk Manager Hotel 4
5 giorni fa
Rome, Italia C&D srl unipersonale A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di...
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Assistant Front Desk Manager Hotel 4
5 giorni fa
Rome, Italia C&D srl unipersonale A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di...
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RCI - Front Desk Manager - ITA
6 giorni fa
Rome, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...
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RCI - Front Desk Manager - ITA
5 giorni fa
Rome, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...
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Assistant Front Office Manager
1 settimana fa
Rome, Italia Hotel Mediterraneo Sorrento A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroDescrizione dell\'aziendaDescrizione dell\'azienda l’Hotel Mediterraneo Sorrenro è un boutique hotel che lavora secondo i più alti standard di servizio internazionali. ATTENZIONE NON SI DISPONE DI ALLOGGIO PER QUESTA POSIZIONE.Descrizione del ruoloCerchiamo un professionista con solida esperienza in ruoli di Front Desk...
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Guest Experience Front Desk Manager
5 giorni fa
Rome, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroThe Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine...
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Guest Experience Front Desk Manager
1 settimana fa
Rome, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoOverviewA leading cruise line is seeking a Front Desk Manager to enhance guest experiences through exceptional service.ResponsibilitiesLead the Front Desk Team and ensure seamless service execution.Address guest concerns effectively and professionally.QualificationsOver 4 years of managerial experience in a 4-5 star hotel environment.Strong leadership and...
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Luxury Front Desk Lead for Boutique Hotel
5 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn boutique hotel di lusso a Venezia cerca un/una Front Desk Manager per garantire un'accoglienza impeccabile e un servizio al cliente di alta qualità. La posizione richiede almeno 2 anni di esperienza in hotel di prestigio e forti capacità interpersonali. Responsabilità includono la supervisione del team Front Office, la gestione delle operazioni di...
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Boutique Front Desk Lead – Luxury Hotel
1 settimana fa
Rome, Italia Hotel Mediterraneo Sorrento A tempo pienoUn boutique hotel di lusso in Lazio cerca un professionista esperto in ruoli di Front Desk. La posizione richiede una solida esperienza nel settore alberghiero e competenze nel servizio al cliente. Si offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e a stretto contatto con un team dedicato, garantendo un servizio eccellente e personalizzato. La...
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Guest Experience Front Desk Leader — Service Excellence
1 settimana fa
Rome, Italia Royal Caribbean Group A tempo pienoA leading cruise line is seeking a Front Desk Manager to enhance guest experiences through exceptional service. The role involves leading the Front Desk Team to ensure seamless service execution, addressing guest concerns effectively, and utilizing over 4 years of managerial experience in a 4-5 star hotel environment. Strong leadership and communication...
