Lavori attuali relativi a TECHNICAL CUSTOMER SERVICE MANAGER - Turin - HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale
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Technical service engineer
1 giorno fa
Turin, Italia Hoymiles A tempo pienoJoin a Global Leader in Smart EnergyAt Hoymiles Power Electronics, we're on a mission to make clean energy more accessible, reliable, and efficient. Headquartered in Hangzhou, China, and expanding rapidly across the globe, Hoymiles is at the forefront of smart solar technology—designing advanced microinverters, hybrid inverters, and energy storage systems...
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Technical Service Engineer
15 ore fa
Turin, Italia Hoymiles A tempo pienoJoin a Global Leader in Smart EnergyAt Hoymiles Power Electronics, we're on a mission to make clean energy more accessible, reliable, and efficient. Headquartered in Hangzhou, China, and expanding rapidly across the globe, Hoymiles is at the forefront of smart solar technology—designing advanced microinverters, hybrid inverters, and energy storage systems...
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Customer service specialist
1 giorno fa
Turin, Italia Rainbow Agro A tempo pienoLocation: Spain, ItalyDepartment: Sales & Customer ServiceEmployment Type: Full-timeJob Overview:As a Junior Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our customers, distributors, and field sales team. You will support order processing, respond to product and delivery inquiries, and ensure smooth communication between...
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Customer Service Specialist
15 ore fa
Turin, Italia Rainbow Agro A tempo pienoLocation: Spain, ItalyDepartment: Sales & Customer ServiceEmployment Type: Full-timeJob Overview:As a Junior Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our customers, distributors, and field sales team. You will support order processing, respond to product and delivery inquiries, and ensure smooth communication between...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Turin, Italia Orthofix A tempo pienoWe offer an interesting opportunity to join our Customer service team, based in Bussolengo (VR) as Customer Service Representative, reporting to the Customer service coordinator on a full-time contingent contract of 1 year. You will manager all orders (Domestic and International), dealing with workshop requests, making and receiving calls, assisting the...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Turin, Italia Orthofix A tempo pienoWe offer an interesting opportunity to join our Customer service team, based in Bussolengo (VR) as Customer Service Representative, reporting to the Customer service coordinator on a full-time contingent contract of 1 year. You will manager all orders (Domestic and International), dealing with workshop requests, making and receiving calls, assisting the...
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Waste Logistics
2 settimane fa
Turin, Italia Jefferson Wells A tempo pienoA leading multinational company is seeking a Waste Management Specialist in Turin to oversee logistics and customer service operations for waste management. This role involves managing relationships with suppliers, supporting customer service, and coordinating with logistics providers. Candidates should have a degree in Economics, technical training in waste...
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Customer Service
3 settimane fa
Turin, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con...
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Customer service
7 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.Per importante azienda cliente nel settore chimico in Torino Nord, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service. La risorsa svolgerà un ruolo di supporto alle diverse...
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Equipment Sales Manager
4 settimane fa
Turin, Italia Gold Group Ltd A tempo pienoEquipment Sales Manager – ItalyCompetitive salary (EUR) + bonus + company car + benefitsA market-leading global manufacturer of specialised laboratory equipment and technical service solutions is seeking an experienced Equipment Sales Manager to drive commercial growth across Italy. This is a senior field-based role suited to an ambitious sales...
TECHNICAL CUSTOMER SERVICE MANAGER
3 ore fa
MACCHINARI BARI Il nostro cliente è una nota azienda italiana di medie dimensioni, tra i leader nel mondo nel proprio settore, che da più di 30 anni progetta, realizza e commercializza macchinari in Italia e, soprattutto, all’estero. In fase di particolare sviluppo e per migliorare la propria offerta, ci ha incaricato della ricerca delTECHNICAL CUSTOMER SERVICE MANAGER (RIF. VEC 01/2026)che, rispondendo alla Direzione aziendale, dirige l’intero processo del servizio clienti, dal pre al post-vendita. Pianifica le strategie e le attività operative, gestendo un piccolo team, monitora il livello di soddisfazione del servizio e prepara relativi report per la Direzione. Più in dettaglio, dovrà: Pianificare le strategie e le attività operative del ServiceRedigere le procedure e ottimizzare i processi e coordinare la loro implementazione presso le filiali estereMinimizzare i tempi di risoluzione di problematiche per massimizzare la qualità del servizio offertoAnalizzare le richieste dei clienti, monitorando il livello del servizio offerto attraverso strumenti quali, ad esempio, l’NPSGestire ticketing, priorità, escalation e comunicazione proattiva con clienti, dealer e centri autorizzatiCoordinare i dealer per ciò che riguarda le attività di Service e gestire le attività di training per i loro tecniciGestire le campagne di richiamo proponendo eventuali azioni correttiveGestire il processo di garanzia e reportistica verso fornitori/OEMOttimizzare il magazzino ricambiIl candidato ideale, laureato o diplomato ad indirizzo tecnico (ad esempio meccanica, elettronica o meccatronica), ha maturato alcuni anni di esperienza all’interno di aziende strutturate, in ruoli manageriali di assistenza post-vendita/technical customer service, in ambito macchinari industriali e/o automotive. Ha conoscenza di schemi elettrici/idraulici, ha familiarità con normative sicurezza macchine e documentazione tecnica (ad esempio manuali e procedure), è abituato ad utilizzare ERP e/o CRM, Field Service Management e sistemi di ticketing. Sono altresì necessarie l’ottima conoscenza della lingua inglese e la padronanza di Excel. Al di là della formazione e delle competenze tecniche, per ricoprire con successo la posizione sono necessarie doti di problem solving, capacità organizzative e di analisi, orientamento agli obiettivi, capacità di sviluppare relazioni durature con clienti e partner commerciali, la disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero.L’azienda, caratterizzata da un ottimo ambiente e in fase di forte crescita, offre l’assunzione a tempo indeterminato come Quadro secondo il CCNL Metalmeccanico, un pacchetto retributivo di particolare interesse (fisso, sistema incentivante e benefits) e gli strumenti necessari per svolgere al meglio l’attività. Sede di lavoro: BARILa ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.Per candidarsi inviare dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (art. 13 reg. UE 2016/679) a selezione2@hrexecutive.it, indicando nell’oggetto il riferimento VEC 01/2026.HR Executive contatterà esclusivamente i candidati ritenuti in linea con la posizione e ringrazia, sin d’ora, tutti gli altri per l’interessamento. HR Executive garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e utilizzerà le informazioni ricevute esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione di Personale.
