CRM Specialist
2 settimane fa
San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo ruolo, lavorerà in forte sinergia con i dipartimenti di BI, Vendite e Customer Care per supportare lo sviluppo di strategie di change management volte ad aumentare la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e, di conseguenza, i risultati di business. La figura avrà i seguenti obietti: Gestione CRM: Configurazione del tool per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti. Collaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendal Creare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni chiave (KPI) e le attività dei clienti, individuare opportunità e trend, e supportare le decisioni aziendali con dati concreti Garantire che i dati dei clienti siano accurati, completi e costantemente aggiornati attraverso attività di data quality, assicurando la conformità con le normative GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati. Contribuire alla formazione continua e al supporto ai membri del team, agli utenti interni di Salesforce e agli agenti di vendita per garantirne l'adozione e l’uso ottimali Contribuire al piano per l’implementazione di strategie volte a migliorare la customer satisfaction, analizzando feedback e interazioni per comprendere le loro esigenze e anticiparne le aspettative. Analisi dati e relative strategie di marketing automation Requisiti: Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica. Almeno2/ 3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l’esperienza su Salsforce e diverse certificazioni) Competenze tecniche: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagne Solide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendali Conoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati. Capacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accurati Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione.
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Crm specialist
3 settimane fa
Friuli-Venezia Giulia, Italia Archimede spa A tempo pienoLuogo di lavoro: Sacile CRM SPECIALIST a SACILE Per azienda cliente del settore metalmeccanico cerchiamo un CRM Specialist per la gestione, implementazione e ottimizzazione del CRM aziendale. La risorsa si occuperà di: Definire, implementare e ottimizzare la strategia CRM, Analizzare dati comportamentali e KPI per migliorare segmentazione e performance....
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Crm & Lead Generation Specialist
7 giorni fa
Venezia, Italia Mynameis A tempo pienoIl CRM Specialist gestirà e ottimizzerà il CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti.
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CRM Specialist
1 settimana fa
Venezia, Italia San Marco Group A tempo pienoSan Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...
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CRM SPECIALIST
2 settimane fa
Friuli-Venezia Giulia, Italia Synergie filiale di sacile A tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant seleziona per realtà manifatturiera specializzata nella ideazione di prodotti per il Wellness: PosizioneIl/la CRM Specialist avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale , migliorando l'efficienza operativa, promuovendo una gestione ottimale...
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Responsabile Crm
1 settimana fa
Venezia, Italia Upim A tempo pienoJob description Verify your compatibility with this job ad ?% Apply Retail network is the beating heart of our business.With over **** stores around the world, we are close to our customers by inspiring them in their shopping.We are looking for an experienced Senior CRM Specialist to join our Digital Business Team.About the role: Contribute to the...
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Dynamics Specialist
2 giorni fa
Venezia, Italia San Marco Group Spa A tempo pienoSan Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...
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Specialista Commerciale
18 ore fa
Venezia, Italia Siru Lighting A tempo pienoDescrizione dell'azienda Azienda con 38 anni di attività, nella produzione di articoli per illuminazione con sede produttiva in Italia, operante con clientela alla ricerca dell'unicità dei prodotti e la possibilità di personalizzazione.Descrizione del ruolo Siru Lighting è alla ricerca di un/una specialista commerciale che desideri unirsi al nostro team...
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Specialista commerciale
2 giorni fa
venezia, Italia Siru Lighting A tempo pienoDescrizione dell'azienda Azienda con 38 anni di attività, nella produzione di articoli per illuminazione con sede produttiva in Italia, operante con clientela alla ricerca dell'unicità dei prodotti e la possibilità di personalizzazione. Descrizione del ruolo Siru Lighting è alla ricerca di un/una specialista commerciale che desideri unirsi al nostro team...
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Specialista commerciale
1 giorno fa
Venezia, Italia Siru Lighting A tempo pienoDescrizione dell'azienda Azienda con 38 anni di attività, nella produzione di articoli per illuminazione con sede produttiva in Italia, operante con clientela alla ricerca dell'unicità dei prodotti e la possibilità di personalizzazione. Descrizione del ruolo Siru Lighting è alla ricerca di un/una specialista commerciale che desideri unirsi al nostro...
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Specialista commerciale
1 giorno fa
Venezia, Italia Siru Lighting A tempo pienoDescrizione dell'azienda Azienda con 38 anni di attività, nella produzione di articoli per illuminazione con sede produttiva in Italia, operante con clientela alla ricerca dell'unicità dei prodotti e la possibilità di personalizzazione. Descrizione del ruolo Siru Lighting è alla ricerca di un/una specialista commerciale che desideri unirsi al nostro team...
