Addetto/a gestione clienti front office
22 ore fa
Sicily, Sicily, Italia
MIB SRL
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Addetto/a gestione clienti front office per struttura
di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di
assistenza e sviluppo rapporti commerciali. La persona gestirà il
contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui
servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni.
Attività previste
* gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo
* registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale
* organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati
* monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale
* follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
* attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
* disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi/mese
* formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Siracusa
* gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo
* registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale
* organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati
* monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale
* follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
* attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche
* disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi/mese
* formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Siracusa