Addetto/a Gestione Clienti
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• Ricezione e gestione delle chiamate inbound (circa 50-70 al giorno) da clienti.
• Risoluzione di problematiche comuni e richieste di informazioni sui servizi offerti.
• Aggiornamento delle anagrafiche cliente e delle segnalazioni nel CRM aziendale (es. Zendesk o Salesforce).
• Collaborazione con il team di supporto tecnico per le casistiche più complesse.
• Fornitura di supporto informativo sui prodotti e servizi, garantendo chiarezza e accuratezza.
Requisiti:
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• orientamento al cliente e spiccate doti di problem solving.
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici (CRM, pacchetto Office).
• proattività e capacità di lavorare in team.
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore del customer service. Offerta e benefit:
• contratto a tempo pieno finalizzato a inserimento stabile.
• retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.700 € (CCNL Telecomunicazioni).
• buoni pasto giornalieri per ogni giorno lavorato.
• formazione continua e affiancamento costante da parte di un team dedicato.
• ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione. Sede di lavoro: Catania. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì. Disponibilità: Ricerca a coperto rapido, disponibilità immediata.
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Addetto/a gestione clienti
14 ore fa
Sicily, Sicily, Italia HEALTH CITY Tempo pienoUna realtà commerciale con attività focalizzata sulla vendita al dettaglio ha l’esigenza di inserire una persona nel team per la cura dei rapporti con la clientela. La figura si occupa di mantenere i contatti esistenti, gestire le richieste che arrivano quotidianamente e supportare i clienti nella fase successiva all’acquisto, con l’obiettivo di...
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Addetto/a gestione clienti front office
1 giorno fa
Sicily, Sicily, Italia MIB SRL Tempo pienoAddetto/a gestione clienti front office per struttura di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di assistenza e sviluppo rapporti commerciali. La persona gestirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni. Attività previste * gestione delle...
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Addetto/a Gestione Clienti e Supporto Operativo
1 giorno fa
Sicily, Sicily, Italia HABITAT STORE Tempo pienoRealtà commerciale strutturata, attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di gestione, supporto e fidelizzazione. La figura opera in coordinamento con i reparti interni e contribuisce al mantenimento di un rapporto continuativo e ordinato con la clientela....
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Addetto/a gestione clienti
2 giorni fa
Sicily, Sicily, Italia MIB SRL Tempo pienoSocietà che fornisce servizi di consulenza e supporto amministrativo a imprese e privati ricerca un/una impiegato/a gestione clienti per il proprio team operativo. La risorsa sarà il primo punto di contatto per richieste commerciali e post-vendita, lavorando su canali telefonici, email e gestionale interno. Attività previste/principali: • gestione delle...
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Addetto/a gestione clienti vendita al dettaglio
3 giorni fa
Sicily, Sicily, Italia MIB SRL Tempo pienoAttività di vendita al dettaglio con assistenza al cliente su prodotti a catalogo e gestione del post-vendita ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti da inserire nell'area operativa. Il ruolo seguirà richieste ricevute da telefono e posta elettronica, aggiornando le schede cliente e coordinando ordini, resi e informazioni sulle spedizioni. Attività...
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Sicily, Sicily, Italia MIB SRL Tempo pienoPer studio di consulenza e servizi aziendali con clientela diffusa sul territorio siracusano, selezioniamo una figura dedicata alla gestione e al supporto dei clienti attivi. La risorsa lavorerà in stretto contatto con la clientela privata e le piccole imprese, gestendo il ciclo di relazione dalla prima informazione al follow-up post-servizio. Attività...
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Sicily, Sicily, Italia HABITAT STORE Tempo pienoCerchiamo Addetto/a gestione clienti per inserimento in agenzia marketing operativa su commesse B2B in area Catania. Ti occuperai del rapporto diretto con i clienti assegnati, dal brief iniziale al follow-up post-campagna. Attività principali * Gestione quotidiana delle relazioni con clienti business tramite email, call e riunioni in presenza * Raccolta...
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Addetto/a Commerciale
1 giorno fa
Sicily, Sicily, Italia HABITAT STORE Tempo pienoAzienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio vendite con il ruolo di Impiegato/a Commerciale. La figura selezionata supporta la gestione delle pratiche amministrative e dei rapporti con clienti e fornitori, contribuendo al corretto andamento delle attività commerciali. Attività...
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Addetto/a gestione rapporti con clienti
1 giorno fa
Sicily, Sicily, Italia HABITAT STORE Tempo pienoNel settore della vendita all'ingrosso, ricerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione rapporti con clienti. Ti occuperai della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, fornendo supporto completo nelle attività commerciali e organizzative. Attività previste: * gestione delle relazioni telefoniche, digitali e in presenza con i...
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Addetto/a Vendite e Gestione Clienti
1 giorno fa
Sicily, Sicily, Italia HABITAT STORE Tempo pienoAzienda operante nel settore delle attrezzature e soluzioni per la preparazione di bevande ricerca una figura da inserire all’interno del reparto commerciale, con il ruolo di addetto/a alle vendite e gestione clienti. La risorsa selezionata si occuperà di gestire i rapporti con clienti e partner, supportando le attività di vendita e post-vendita....
