Operatore/trice call center settore tessile
5 giorni fa
Padua, Veneto, Italia
New Era Technology
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Nasce una nuova opportunità nel comparto tessile e
abbigliamento: si ricerca un/una operatore/trice call center per
supporto clienti e gestione ordini telefonici. Il ruolo prevede
gestione delle richieste inbound, presa in carico ordini e
tracciamento spedizioni con aggiornamento clienti.
- gestione chiamate in entrata e supporto clienti su taglie, disponibilità e resi
- inserimento ordini e aggiornamento sistema gestionale (volume medio 30-40 chiamate/giorno)
- verifica stato spedizioni e coordinamento con il magazzino per anomalie
- gestione ticket clienti e chiusura pratiche sul CRM aziendale Offerta e benefit:
- contratto tempo pieno
- orario dal lunedì al venerdì con flessibilità nei pomeriggi
- buoni pasto
- formazione continua sul prodotto e sistemi aziendali
- rimborso spese per trasferte occasionali in sede logistica
Requisiti:
- esperienza preferibile di 1-2 anni in ruolo analogo oppure aperti a prime esperienze
- buona padronanza lingua italiana parlata e scritta
- familiarità con CRM o gestionale per ordini (si valuterà con breve prova pratica)
- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità a start nelle prossime settimane Sede di lavoro: Padova
- gestione chiamate in entrata e supporto clienti su taglie, disponibilità e resi
- inserimento ordini e aggiornamento sistema gestionale (volume medio 30-40 chiamate/giorno)
- verifica stato spedizioni e coordinamento con il magazzino per anomalie
- gestione ticket clienti e chiusura pratiche sul CRM aziendale Offerta e benefit:
- contratto tempo pieno
- orario dal lunedì al venerdì con flessibilità nei pomeriggi
- buoni pasto
- formazione continua sul prodotto e sistemi aziendali
- rimborso spese per trasferte occasionali in sede logistica
Requisiti:
- esperienza preferibile di 1-2 anni in ruolo analogo oppure aperti a prime esperienze
- buona padronanza lingua italiana parlata e scritta
- familiarità con CRM o gestionale per ordini (si valuterà con breve prova pratica)
- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità a start nelle prossime settimane Sede di lavoro: Padova