CUSTOMER CARE UFFICIO SINISTRI

1 settimana fa


Rome, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pieno

CUSTOMER CARE UFFICIO SINISTRI (sett. Assicurativo) - Categorie Protette art.1 legge 68/99 Luogo di lavoro: RomaLl team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo un Customer Care Ufficio Sinistri - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Roma (zona Roma Est)Sede di lavoro: Roma (zona Roma Est)Orario: part time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì, orario su turnazione negli orari di copertura 08:00 - 20:00; 6 giorni di presenza richiesti al mese, il restante periodo si lavererà in smart workingSi offre: contratto a tempo determinato inziale di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, CCNL Commercio con 14 mensilità, RAL parametrata all'esperienza del candidato in linea con quanto disposto dal CCNL,polizza assicurativa sanitaria, smart workingSiamo alla ricerca di una figura motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team Customer Care dedicato alla gestione dei sinistri. La risorsa sarà il punto di contatto principale per i clienti coinvolti in incidenti stradali, supportandoli nella gestione delle pratiche assicurative relative ad auto e moto.Responsabilità principali:Gestione delle richieste dei clienti relative a sinistri auto e moto tramite telefono, email e chat.Supporto nella compilazione e nell’invio della documentazione necessaria.Monitoraggio dello stato delle pratiche e aggiornamento costante del cliente.Collaborazione con periti, carrozzerie e altri partner esterni per la risoluzione dei sinistri.Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.Risoluzione di problematiche e reclami in modo empatico e professionale.Requisiti:Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99Ottime capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto officeDiploma o laurea (preferibile in ambito giuridico, economico o tecnico).Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.Grafton.Com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma



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  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro sta cercando un/a Impiegato/a Addetto/a all'Apertura e Gestione Sinistri Sanitari. La figura sarà responsabile della prenotazione di prestazioni sanitarie e della gestione delle pratiche in back office. Si richiede esperienza pregressa nel customer care in ambiti complessi come quello assicurativo e conoscenza dei sistemi informatici....


  • Rome, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilità IMMEDIATA Nello specifico ci si occuperà di: Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze Presentazione delle...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te....

  • Impiegato addetto

    6 giorni fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIAFiliale di RivoliRicerca per azienda cliente un / unaIMPIEGATO ADDETTO / A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARILa persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche.Nello...

  • Impiegato addetto

    6 giorni fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIAFiliale di RivoliRicerca per azienda cliente un / unaIMPIEGATO ADDETTO / A APERTURA E GESTIONE SINISTRI SANITARI La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche.Nello...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un’opportunità concreta per...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...

  • Customer Care

    2 settimane fa


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    La risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...