Customer Service Manager

2 settimane fa


Province of Parma, Italia GOODMATCH A tempo pieno

L'aziendaGoodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ...)Il brand è il forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team.Il profilo che cerchiamoIl/la candidata deve essere diplomata in ragioneria o laureata, con una precedente esperienza lavorativa in ambito customer service o commerciale.Cerchiamo una persona con un carattere aperto e una buona capacità di relazione con i clienti e i colleghi. E' fondamentale aver entusiasmo ed interesse per il settore, vivere in zona ed essere in grado di recarsi al lavoro in auto (Zibello è a circa 30Km da Parma e non è ben servita dai mezzi pubblici).Compiti e responsabilitàRicerchiamo un responsabile del servizio clienti.Cerchiamo laureati o diplomati in grado di parlare fluentemente in inglese (si dovranno gestire clienti italiani e stranieri). Il nostro customer service gestisce gli ordini in arrivo da clienti ed agenti (inseriti direttamente nel nostro gestionale) e sovrintende la gestione delle spedizioni, che vengono fisicamente realizzate altrove, nel nostro magazzino esterno.Tutte le domande e richieste dei circa 300 clienti vengono gestite in azienda dal nostro servizio clienti, che si interfaccia con i colleghi della produzione e riporta al direttore commerciale. Il lavoro si svolge in ufficio e i contatti con i clienti avvengono principalmente per email e per telefono.Si riE' importante capire ed avere sintonia con il prodotto, e ancora di più possedere buone doti di comunicazione e saper gestire i clienti con un atteggiamento strategico e propositivo. E' gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Francese, tedesco o spagnolo).Qualificationsprecedente esperienza commerciale / customer serviceresidenza in zonaconoscenza della lingua ingleseOttime capacità di comunicazioneComprensione del prodotto e del mondo della modaPatente B ed auto


  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Province of Parma, Italia GOODMATCH A tempo pieno

    L'azienda Goodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ...) Il brand è il forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team. Il profilo che cerchiamo Il/la candidata deve essere diplomata in...

  • Customer Care Manager

    7 giorni fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Customer Care Manager Contract Type Permanent Country ITALY Location Parma Your opportunity Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the...


  • Parma, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente,ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JR.Le risorse inserite dovranno occuparsi di servizi inbound, su turnazione h24 da lunedì a domenica con riposo a scorrimento.MANSIONEGestione delle telefonate in entrata da...

  • Customer Care Manager

    1 settimana fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma.He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental).Lead complete solution...

  • Customer Service

    9 ore fa


    Parma, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali Spa , Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica, un/a Impiegato/a Addetto/a al Customer Service .La Risorsa si occuperà di: Gestione e smistamento delle richieste del cliente (informazioni, stato spedizioni, ecc.) seguendo i processi aziendali.Supporto al cliente, ascolto attivo e gestione di...


  • Province of Bergamo, Italia Gi Group SpA Filiale di Brescia A tempo pieno

    FILIALE: BRESCIALa Divisione Permanent di Gi GroupBrescia e Bergamo (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati alla selezione di profili esperti e motivati, in collaborazione con Columbus Logistic Srl è alla ricerca di una figura di:...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma.He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental).Lead complete solution...


  • Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Parma ricerca, per importante azienda del settore dispositivi medicali e benessere della persona, un/a** Customer Service Export Specialist**. Per ampliamento dell'organico, stiamo cercando una figura da inserire nell'area **Customer Service Export**. Principali responsabilità - Gestione ordini di acquisto esteri - Relazione con...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental). Lead complete solution...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa


    Parma, Italia Sidel A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental). Lead complete solution...