Operatore/trice relazioni clienti
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- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso reparti competenti
- Raccolta e registrazione delle segnalazioni clienti nel gestionale aziendale
- Risoluzione di problematiche e reclami con approccio empatico
- Aggiornamento dati anagrafici e storico clienti su CRM
- Follow-up delle richieste aperte fino alla chiusura
- Elaborazione di report su feedback e soddisfazione clientela Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full-time 6 mesi con possibilità di proroga
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale dedicato
- Orario dal lunedì al venerdì con turni organizzati
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- Conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica
- Attitudine al problem solving e gestione dei reclami
- Disponibilità immediata Sede di lavoro: Genova
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Operatore/trice di Centralino Clienti
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Eleven Tempo pienoPer supportare la nostra struttura in costante crescita, attiva nel settore dei servizi e consulenza, operiamo nella fornitura di soluzioni professionali a imprese e privati. Cerchiamo un Operatore/trice di Centralino Clienti da inserire nel nostro team a Genova, con start previsto a ottobre. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni telefoniche in...
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Genoa, Liguria, Italia Eleven Tempo pienoNel settore della vendita all'ingrosso, gestiamo un portafoglio clienti business consolidato che richiede figure dedicate alla consulenza e al supporto continuativo. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti con forte orientamento al cliente e capacità di problem solving. Mansioni principali: • gestione diretta delle richieste clienti via...
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Operatore/trice servizio clienti junior
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia CAM Tempo pienoAgenzia di comunicazione e pubbliche relazioni rivolta a clienti professionali nel mercato B2B ricerca una persona per il presidio delle relazioni quotidiane e il coordinamento delle richieste. La risorsa accoglierà circa 20-25 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e canali digitali, raccoglierà le informazioni necessarie e le indirizzerà...
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Operatore/trice servizio clienti abbigliamento
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia CAM Tempo pienoAzienda tessile e di abbigliamento dell’area ligure ricerca una persona per il supporto alla clientela e la gestione delle attività post-vendita. Mansioni: * gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su ordini e collezioni * seguire resi, cambi e problematiche post-vendita fino alla risoluzione * aggiornare il CRM aziendale...
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Genoa, Liguria, Italia par group Tempo pienoPer una realtà commerciale specializzata nella vendita di prodotti e servizi, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficace per la piena soddisfazione del cliente. Le tue mansioni principali: - Gestione delle richieste telefoniche ed email (circa 70 contatti al giorno). - Inserimento e...
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Genoa, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoPer la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti desideroso/a di crescere in un ambiente curato e attento al benessere. La nostra struttura, specializzata in trattamenti viso, corpo e massaggi professionali, punta a offrire un'esperienza di relax totale, ponendo la cura del dettaglio al centro di ogni interazione.Nel nostro...
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Genoa, Liguria, Italia Eleven Tempo pienoCerchiamo una persona proattiva, curiosa e con un'innata attitudine al servizio, desiderosa di fare la differenza nel rapporto con i clienti. Operiamo nella vendita all'ingrosso, un settore dinamico dove la cura del cliente B2B è fondamentale per il successo e la crescita. Nel nostro team, sarai il punto di riferimento per il portfolio clienti, gestendo le...
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Genoa, Liguria, Italia CAM Tempo pienoCentro estetico a Genova, specializzato in trattamenti viso, corpo, massaggi e percorsi benessere, ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà di: - accogliere la clientela con professionalità, gestendo l'agenda appuntamenti tramite gestionale dedicato - supportare i clienti nella scelta dei...
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Genoa, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti desideroso/a di crescere in un ambiente curato e attento al benessere. La nostra struttura, specializzata in trattamenti viso, corpo e massaggi professionali, punta a offrire un'esperienza di relax totale, ponendo la cura del dettaglio al centro di ogni interazione.Nel nostro...
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Genoa, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoNel settore della vendita all'ingrosso, gestiamo un portafoglio clienti business consolidato che richiede figure dedicate alla consulenza e al supporto continuativo. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti con forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.Mansioni principaligestione diretta delle richieste clienti via telefono,...
