Customer Care lingua tedesca/inglese
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Profilo
Siamo alla ricerca di una figura di un
Customer Care Specialist - Tedesco e Ingleseper ampliare il nostro team presso.
La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita.
Responsabilità
gestione clienti (pre e post vendita)per il mercato tedesco tramite email, chat, telefono e piattaforme e-commerce
gestione divisite guidate in showroom da remototramite videochiamate. Le visite sono su prenotazione da parte dei clienti e hanno finalità di accompagnamento all acquisto
sviluppo e ottimizzazione delle piattaforme di assistenza clienti e degli strumenti interni (CRM, helpdesk, FAQ, automazioni)
collaborazione attiva con altri team (logistica, marketing, prodotto) per contribuire al miglioramento continuo dell esperienza del cliente e alla risoluzione di eventuali criticità.
Skill e Professionalità
tedesco e inglese fluenti (almenoB2), per la gestire di conversazioni di media difficoltà.
predisposizione al lavoro in team e alla collaborazionproblem solving in contesti dinamici e orientamento al cliente
buone capacità di comunicazione
orario di lavoro: full time
Benefit
CCNL: Legno Arredamenti Industria
Livello: AE2
RAL: 25.000/26.000
Qualifica: Impiegato
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
by helplavoro.it
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3 ore fa
Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pienoProfilo Siamo alla ricerca di una figura di un Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese per ampliare il nostro team presso. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita. Responsabilità gestione clienti (pre e post vendita)per il mercato tedesco tramite...
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1 giorno fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Adecco Italia Tempo pienoProfiloSiamo alla ricerca di una figura di unCustomer Care Specialist - Tedesco e Ingleseper ampliare il nostro team presso. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita.Responsabilitàgestione clienti (pre e post vendita)per il mercato tedesco tramite email,...
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3 ore fa
Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pienoProfilo Siamo alla ricerca di una figura di un Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese per ampliare il nostro team presso. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita. Responsabilità gestione clienti (pre e post vendita)per il mercato tedesco tramite...
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Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pienoProfilo Siamo alla ricerca di una figura di un Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese per ampliare il nostro team presso. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita. Responsabilità gestione clienti (pre e post vendita)per il mercato tedesco tramite...
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1 settimana fa
Comune di Pasiano di Pordenone, Friuli Venezia Giulia, Italia adecco Tempo pienoProfilo Siamo alla ricerca di una figura di un Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese per ampliare il nostro team presso. La risorsa avra un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase di prevendita che postvendita. Responsabilita gestione clienti (pre e post vendita) per il mercato tedesco tramite...
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Customer Care Specialist
5 ore fa
Pasiano di Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Tempo pienoMobili Fiver è un'azienda giovane e dinamica che unisce la flessibilità dell’e-commerce alla solidità della produzione diretta di complementi d'arredo Made in Italy. Con l'obiettivo ambizioso di rivoluzionare il settore dell’arredamento online e di offrire i propri prodotti a un vasto pubblico internazionale, l'azienda è composta da filiali...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
pasiano di pordenone, friuli venezia giulia, Italia Mobili Fiver s.r.l. Tempo pienoMobili Fiver è un'azienda giovane e dinamica che unisce la flessibilità dell’e-commerce alla solidità della produzione diretta di complementi d'arredo Made in Italy. Con l'obiettivo ambizioso di rivoluzionare il settore dell’arredamento online e di offrire i propri prodotti a un vasto pubblico internazionale, l'azienda è composta da filiali...
