Addetto/a assistenza clienti per servizi B2B

Stiamo selezionando una figura da inserire nel nostro organico come Addetto/a assistenza clienti. Operiamo nel settore dei servizi alle imprese, con un approccio orientato al raggiungimento degli obiettivi e allo sviluppo del portafoglio clienti. La persona si occuperà di attività di supporto e gestione relazioni aziendali, lavorando a stretto contatto con il team commerciale.

Mansioni principali:
aggiornamento del CRM e monitoraggio della pipeline commerciale
gestione del portafoglio clienti, rinnovi e analisi dei bisogni aziendali
preparazione di preventivi, offerte e attività di trattativa
coordinamento con back office per la consegna del servizio
report periodici sui risultati rispetto agli obiettivi assegnati

Requisiti:
diploma di maturità o qualifica professionale
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti informatici e gestionali
attitudine al lavoro per obiettivi e KPI
inserimento immediato

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione 1420-1560 lordi mensili
Orario flessibile
Formazione continua
Bonus su obiettivi
tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Ravenna