Addetto/a assistenza clienti per servizi B2B

Stiamo selezionando una figura da inserire nel nostro organico come Addetto/a assistenza clienti. Operiamo nel settore dei servizi alle imprese, con un approccio orientato al raggiungimento degli obiettivi e allo sviluppo del portafoglio clienti. La persona si occuperà di attività di supporto e gestione relazioni aziendali, lavorando a stretto contatto con il team commerciale. Mansioni principali:
• aggiornamento del CRM e monitoraggio della pipeline commerciale
• gestione del portafoglio clienti, rinnovi e analisi dei bisogni aziendali
• preparazione di preventivi, offerte e attività di trattativa
• coordinamento con back office per la consegna del servizio
• report periodici sui risultati rispetto agli obiettivi assegnati

Requisiti:
• diploma di maturità o qualifica professionale
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al lavoro per obiettivi e KPI
• inserimento immediato Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione 1420-1560 € lordi mensili
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Bonus su obiettivi
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Ravenna