Customer Success Specialist HPE

1 mese fa

Milan, Italia Ingram Micro A tempo pieno

Customer Success Specialist Server & Storage

Settore Information Technology

Ingram Micro ricerca per la sede di Settala (MI) figure di Sales Specialist Server & Storage

Ingram Micro è un'azienda tecnologica leader nell'ecosistema informatico globale. Con la capacità di raggiungere quasi il 90% della popolazione globale, svolgiamo un ruolo fondamentale nel canale di vendita IT mondiale, portando prodotti e servizi di produttori di tecnologia e provider cloud agli esperti di tecnologia Business-to-Business. Attraverso Ingram Micro Xvantage, la nostra piattaforma digitale alimentata dall’intelligenza artificiale (AI), offriamo quella che riteniamo essere la prima esperienza business-to-consumer del settore. Forniamo inoltre un'ampia gamma di servizi tecnologici, tra cui finanziamenti, marketing specializzato e gestione del ciclo di vita, oltre al supporto tecnico professionale pre e post vendita.

Competenze ricercate

In un contesto innovativo e digitale come il nostro, cerchiamo persone entusiaste, con una spiccata predisposizione al lavoro di squadra, capacità di apprendere velocemente, e una forte passione per il settore informatico e le nuove tecnologie. Sarà considerato un plus aver maturato uno o due anni di esperienza in una posizione simile presso aziende del settore ICT o con esperienza nel campo Sales.

Sono fondamentali eccellenti capacità di negoziazione, ottime doti comunicative e relazionali a tutti i livelli, determinazione nel raggiungimento degli obiettivi, proattività nel rapporto con i clienti e attitudine alla leadership. È inoltre richiesta una solida padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Cosa offriamo

La possibilità di entrare a far parte di un contesto multinazionale, dove potrai sperimentare, acquisire nuove competenze e arricchire la tua esperienza grazie a un percorso costante di formazione e affiancamento. Avrai l’opportunità di supportare progetti sfidanti e innovativi, lavorando in squadra all’interno di un team dinamico e proattivo.

Entrando in Ingram Micro, conoscerai non solo i nostri prodotti, valori e cultura aziendale, ma soprattutto le persone che ne fanno parte. Potrai confrontarti giornalmente con il tuo team, condividendo best practice, KPI e obiettivi da raggiungere, contribuendo con idee e soluzioni creative. Lavorerai in un contesto internazionale arricchendo così la tua visione globale e la capacità di operare efficacemente in un ambiente multiculturale. Questa esperienza ti permetterà di crescere professionalmente in una realtà che valorizza il talento e l'innovazione a livello internazionale.

Responsabilità

  • Guidare i clienti nell’acquisto di soluzioni e servizi ICT, attraverso una costante attività di outbound call, con l’obiettivo di incrementare il numero di clienti attivi e sviluppare quelli esistenti.
  • Gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato, assicurando una cura costante e mirata.
  • Elaborare offerte commerciali personalizzate, per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente.
  • Svolgere attività di prospecting e sviluppo di nuovi clienti, in collaborazione con il Brand Manager e i Business Development Manager dedicati, utilizzando campagne marketing mirate su segmenti di clienti identificati.
  • Organizzare attività innovative per aumentare il business nel segmento di clienti assegnato.
  • Supportare il team in progetti nuovi e sfidanti, come l'acquisizione di nuovi brand o offerte multibrand.
  • Fornire supporto tecnico-commerciale ai clienti, nella proposizione di prodotti, soluzioni e servizi, favorendo un approccio consulenziale.
  • Raggiungere i target di vendita e sviluppo prefissati, con attività di up-selling e cross-selling anche con l’utilizzo della piattaforma Xvantage e dell’AI.
  • Individuare nuove opportunità commerciali, anticipando le esigenze del cliente e adottando un approccio win-win che assicuri la massima soddisfazione reciproca.

Questo ruolo richiede proattività, capacità di ascolto e creatività, per garantire la crescita del business e il successo dei clienti. Saranno valutati favorevolmente candidati che hanno domicilio in prossimità della sede di Ingram Micro a Settala (MI).

Se pensi di avere i requisiti giusti per far parte della nostra squadra, aspettiamo la tua candidatura

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Milan, Italia Cleafy A tempo pieno

    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you’ll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...

  • Customer Success Specialist

    4 settimane fa

    Milan, Italia Cleafy A tempo pieno

    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you’ll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Milan, Italia Cleafy A tempo pieno

    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you’ll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Milan, Italia Cleafy A tempo pieno

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  • SaaS Customer Success

    7 mesi fa

    Milan, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers.You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...

  • Customer Success Associate

    13 ore fa

    Milan, Italia Ivalua A tempo pieno

    CUSTOMER SUCCESS ASSOCIATE (M/F) (Milan - Italy)Founded in 2000, Ivalua is a leading global provider of cloud-based procurement solutions.

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    2 settimane fa

    Milan, Italia Ingram Micro A tempo pieno

    Customer Success Specialist Information Technology EcosystemAbout UsIngram Micro is a leader in global tech, connecting innovative IT solutions with businesses all over the world. With our AI-powered platform, Ingram Micro Xvantage, we make it easy for customers to get exactly what they need, from hardware and cloud subscriptions to personalized...

  • Customer Success Tech Italy

    2 settimane fa

    Milan, Italia Agicap A tempo pieno

    MilanCustomer Success – CS OpsPermanent - Full-TimeHybridCreated in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and...

  • Customer Success Tech Italy

    2 giorni fa

    Milan, Italia Agicap A tempo pieno

    Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...

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    Per uno dei nostri Clienti, ricerchiamo un Network specialist. Sede di lavoro Milano: Cologno Monzese (metro M2). E' previsto un training iniziale in sede. In seguito l'attività potrà essere svolta anche da remoto. La figura richiesta entrerà far parte del team “Infrastruttura Operation”, sarà coinvolta nelle attività day-by-day delle relative aree...

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    2 mesi fa

    Milan, Italia LIT Lexmark International S.r.l. A tempo pieno

    Responsibilities : Job Summary This is a customer-facing role that is directly responsible for managing the delivery of contracted Managed Services and Solutions as defined in the Statement of Work (SOW) to Client’s satisfaction. Duties include working within a Customer Focus Team (CFT) to define proposed services requirements, creation of Statement...

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    3 settimane fa

    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels, respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customer's voice and...

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    5 giorni fa

    Milan, Italia Ingram Micro, Inc. A tempo pieno

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    3 mesi fa

    Milan, Italia BizAway A tempo pieno

    We are looking for a driven and enthusiastic Customer Success Executive (m/w/d) , who desires to contribute to the growth and success of our Sales Team. Your role in BizAway Manage and grow a portfolio of existing clients Onboard new corporate clients of our platform, to make sure they are 100% up and running Craft high-level onboarding documentation...

  • Customer Success Executive

    3 mesi fa

    Milan, Italia BizAway A tempo pieno

    We are looking for a driven and enthusiastic Customer Success Executive (m/w/d) , who desires to contribute to the growth and success of our Sales Team. Your role in BizAway Manage and grow a portfolio of existing clients Onboard new corporate clients of our platform, to make sure they are 100% up and running Craft high-level onboarding documentation...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote EU timezone (CET / 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customers voice and...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Milan, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote EU timezone (CET / 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customers voice and...

  • Customer Success Manager

    4 mesi fa

    Milan, Italia Ogury A tempo pieno

    Ogury is  a global adtech company  that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to  our exclusive data , which is meticulously collected and crafted from millions of...

  • Senior Customer Success Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia Palo Alto Networks A tempo pieno

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...

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    5 mesi fa

    Milan, Italia Groupe iliad A tempo pieno

    In qualità di  Customer Care Specialist,  entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto tecnico ai nostri utenti, diventando per loro un punto di riferimento e garantendo un servizio che esprima al massimo i nostri valori aziendali. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Fornire assistenza agli utenti,...