Help Desk IT

5 giorni fa

Rome, Italia Certit Srl A tempo pieno

Certit è un’azienda di servizi e consulenza IT per le imprese. Siamo alla ricerca di un Help Desk di II livello, motivato e competente, che sarà responsabile di fornire supporto tecnico avanzato agli utenti e di gestire problematiche legate al networking. La figura ideale ha esperienza pregressa in ruolo simili e una buona conoscenza delle tecnologie di rete.

Responsabilità principali:

  • Fornire supporto tecnico di II livello per risolvere problemi hardware, software e di rete.
  • Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo tempi di risposta rapidi ed efficienti.
  • Identificare, diagnosticare e risolvere problematiche complesse, collaborando con altri team quando necessario.
  • Configurare, monitorare e mantenere apparati di rete (switch, router, firewall).
  • Fornire supporto su VPN, configurazioni Wi-Fi e accesso remoto.
  • Monitorare la sicurezza della rete e segnalare eventuali anomalie o vulnerabilità.

Requisiti:

  • Diploma o laurea in Informatica, Telecomunicazioni o campi affini.
  • Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo simile.
  • Buona conoscenza delle reti LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP e protocolli di rete.
  • Esperienza nella configurazione e gestione di apparati di rete (preferibilmente Cisco, Juniper o equivalenti).
  • Conoscenza base di strumenti di monitoraggio della rete (es. Nagios, Zabbix, PRTG).
  • Competenze nella gestione di sistemi operativi Windows e Linux.
  • Buone capacità di troubleshooting e problem solving.
  • Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.

Cosa offriamo:

  • Contratto di lavoro full time a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico, orario di lavoro 9.00/18.00 dal lunedì al venerdì.
  • Buoni pasto giornalieri.
  • Modalità di lavoro totalmente in presenza.
  • RAL e livello commisurati al profilo e all’esperienza.

Sede di lavoro: Roma (Quartiere Nomentano)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

  • Buoni pasto
  • Computer aziendale

Disponibilità:

  • Dal lunedì al venerdì
#J-18808-Ljbffr

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Rome, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor, agenzia di formazione professionale e consulenza aziendale, è alla ricerca di un/una esperto/a Help Desk/Supporto IT (on site) per un'importante società di ingegneria italiana specializzata in Project Management, Facility Management e in Building Automation.Compiti e Responsabilità PrincipaliGestione PC aziendali e tutto ciò che riguarda il...

  • Junior IT Specialist

    1 mese fa

    Rome, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...

  • Junior IT Specialist

    2 settimane fa

    Rome, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...

  • Help Desk/Supporto IT

    4 settimane fa

    Rome, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/una esperto/a Help Desk/Supporto IT (on site) per un'importante società di ingegneria italiana specializzata in Project Management, Facility Management e in Building Automation.Compiti e Responsabilità PrincipaliGestione PC aziendali e tutto ciò che riguarda il continuo aggiornamento, riparazione,...

  • Help Desk/Supporto IT

    3 settimane fa

    Rome, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/una esperto/a Help Desk/Supporto IT (on site) per un'importante società di ingegneria italiana specializzata in Project Management, Facility Management e in Building Automation.Compiti e Responsabilità PrincipaliGestione PC aziendali e tutto ciò che riguarda il continuo aggiornamento, riparazione,...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Rome, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Rome, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per...

  • Help desk

    7 ore fa

    Rome, Italia Adecco - Filiale di Roma Est A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:- Buone competenze informatiche;- Conoscenza dell'ambiente Linux;- La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;- La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash...

  • Help DeskSupporto IT on site

    4 settimane fa

    Rome, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor agenzia per il lavoro alla ricerca di un/una esperto/a Help Desk/Supporto IT (on site) per unimportante societ di ingegneria italiana specializzata in Project Management Facility Management e in Building Automation.Compiti e Responsabilit PrincipaliGestione PC aziendali e tutto ci che riguarda il continuo aggiornamento riparazione mantenimento delle...

  • Help desk

    3 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • ADDETTO HELP DESK

    3 settimane fa

    Rome, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...

  • Help desk applicativo

    1 settimana fa

    Rome, Italia AC&D Technologies A tempo pieno

    AC&D Technologies è una società di Consulenza, System Integration e Sviluppo applicativo da oltre 20 anni nel Settore ICT specializzata nella progettazione e nell’implementazione di soluzioni specifiche che rispondono ai criteri dell’eccellenza. Per ampliamento del nostro team ricerchiamo un help desk applicativo. Partecipa all’esperienza di...

  • ADDETTO HELP DESK

    1 mese fa

    Rome, Italia QiBit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.ADDETTO HELP DESK ENERGY - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema...

  • ADDETTO HELP DESK

    2 settimane fa

    Rome, Italia QiBit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.ADDETTO HELP DESK ENERGY - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema...

  • ADDETTO HELP DESK

    1 mese fa

    Rome, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...

  • Help desk

    1 mese fa

    Rome, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • Help Desk Area Mobility

    2 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Filiale di Roma CC_IT A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per società di consulenza specializzata in soluzioni ICT ricerca: Help Desk Area Mobility che si occuperà di realizzare e fornire assistenza ai tecnici per la gestione e manutenzione delle colonnine elettriche per la ricarica delle autovetture. Responsabilità : - Supporto per la messa in servizio...

  • Help Desk Area Mobility

    2 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per società di consulenza specializzata in soluzioni ICT ricerca:Help Desk Area Mobility che si occuperà di realizzare e fornire assistenza ai tecnici per la gestione e manutenzione delle colonnine elettriche per la ricarica delle autovetture.Responsabilità :Supporto per la messa in servizio...

  • Help Desk II livello

    1 mese fa

    Rome, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk II livello

    3 settimane fa

    Rome, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...