Tecnico Informatico

2 settimane fa

Cisterna di Latina, Italia GDG SISTEMI SRL A tempo pieno

GDG SISTEMI S.r.l., opera nel settore dei servizi Informatici, distributore ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori, ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all’interno del Team del Supporto Tecnico.

L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto dei prodotti o servizi, favorendone la fidelizzazione.

Le principali responsabilità del personale addetto al Supporto Tecnico saranno:

  • Fornire ai clienti assistenza telefonica
  • Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
  • Prendere in carico gli interventi per le problematiche tecniche
  • Gestire i reclami
  • Svolgere attività di back-office
  • Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite
  • Gestire la relazione con il cliente per un costante miglioramento del servizio
  • Supportare nella gestione del ciclo dell’ordine
  • Supportare nella gestione ed assistenza al cliente per le richieste correlate all’apertura dell’ordine
  • Supportare nella gestione ed aggiornamento delle anagrafiche commerciali

Requisiti:

Le principali competenze e caratteristiche personali richieste sono:

  • Titolo di studi: Diploma e/o Laurea in materie Informatiche/economiche
  • Esperienze professionali: Precedenti esperienze in ruolo affine presso aziende modernamente organizzate nell’ambito dell’informatica
  • Competenze informatiche:

- Utilizzo evoluto del pacchetto Office 365

- Conoscenza di Gestionali Contabili Zucchetti e dell’ ERP/CRM Odoo

- Buona conoscenza delle reti LAN e degli apparati di rete

- Conoscenza Microsoft Windows Server e SQL Server

- Preferibile conoscenza del sistema operativo Linux e linguaggi di programmazione (Microsoft.NET, Python, JavaScript, C#)

  • Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese
  • Competenza nel gestire le relazioni con i clienti
  • Forte orientamento al cliente
  • Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
  • Ottime doti di ascolto e problem solving
  • Capacità di mediazione e gestione dello stress
  • Accuratezza ed affidabilità
  • Cortesia, pazienza, calma
  • Flessibilità e disponibilità negli orari

Completano il profilo:

  • Teamworking
  • Precisione con approccio metodico ed analitico
  • Capacità organizzative e time management
  • Orientamento ai risultati ed intraprendenza
  • Ricerchiamo risorse domiciliate o residenti nella città di Latina e provincia
  • Disponibilità immediata

Altre informazioni:

Le risorse saranno inserite all'interno di un team che si occupa dell'assistenza tecnica di II° livello ai clienti post-vendita. Formazione iniziale necessaria per acquisire conoscenze di contenuti, procedure ed applicativi informatici specifici.

Si offre inizialmente stage di 8 ore giornaliere per l’intera settimana, con successiva valutazione per un inquadramento commisurato alle capacità.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016. L'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

  • Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa

    Cisterna di Latina (LT), Italia GDG SISTEMI SRL A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l., opera nel settore dei servizi Informatici , distributore ufficiale di WINCAR , Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori , ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina , una risorsa da inserire all’interno del Team del Supporto Tecnico. L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena...

  • Tecnico Informatico

    1 mese fa

    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / Export Retribuzione: non specificato Tipologia: Offerta di lavoro Contratto: Altro Settore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e software Descrizione proposta: GDG SISTEMI S.r.l , opera nel settore dei servizi Informatici , distributore Ufficiale di WINCAR , Software Gestionale per la...

  • Tecnico Informatico

    1 mese fa

    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / ExportRetribuzione: non specificatoTipologia: Offerta di lavoroContratto: AltroSettore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e softwareDescrizione proposta: GDG SISTEMI S.r.l, opera nel settore dei servizi Informatici, distributore Ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione,...

  • Tecnico Informatico

    1 mese fa

    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l. opera nel settore dei servizi informatici, distributore ufficiale di WINCAR, software gestionale per la preventivazione destinato ai autoriparatori. Ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all'interno del team del Supporto Tecnico.L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione dei...

  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa

    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l.opera nel settore dei servizi informatici, distributore ufficiale di WINCAR, software gestionale per la preventivazione destinato ai autoriparatori.Ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all'interno del team del Supporto Tecnico.L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione dei...

  • Tecnico Informatico

    1 mese fa

    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / ExportRetribuzione: non specificatoTipologia: Offerta di lavoroContratto: AltroSettore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e softwareDescrizione proposta:GDG SISTEMI S.r.l, opera nel settore dei servizi Informatici, distributore Ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione,...

  • Tecnico Informatico Professionale

    3 settimane fa

    Latina, Lazio, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Gdg Sistemi è un'azienda leader nel settore dei servizi informatici. Stiamo cercando una risorsa da inserire all'interno del nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale possiederà le seguenti competenze: Descrizione del ruolo La nostra azienda opera nel settore dei servizi informatici e stiamo cercando un professionista per occuparsi...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Casalecchio di Reno, Italia BBC TECHNOLOGIES SRL A tempo pieno

    BBC Technologies SRL ricerca, per la zona di Casalecchio di Reno / Bologna, 5 figure da inserire nel proprio organico come tecnico informatico. La risorsa si occuperà di: - attività di hangaring/preparazione/configurazione hardware/spedizione in supporto alla logística - supporto nella gestione ticket e risoluzione di problemi - supporto tecnico...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Casalecchio di Reno, Italia BBC TECHNOLOGIES SRL A tempo pieno

    BBC Technologies SRL ricerca, per la zona di Casalecchio di Reno / Bologna, 2 figure da inserire nel proprio organico come tecnico informatico/aiuto magazziniere. La risorsa si occuperà di: - attività di hangaring/preparazione/configurazione hardware/spedizione in supporto alla logística - supporto nella gestione ticket e risoluzione di problemi -...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Casalecchio di Reno, Italia BBC TECHNOLOGIES SRL A tempo pieno

    BBC Technologies SRL ricerca, per la zona di Casalecchio di Reno / Bologna, 5 figure da inserire nel proprio organico come tecnico informatico. La risorsa si occuperà di: - attività di hangaring/preparazione/configurazione hardware/spedizione in supporto alla logística - supporto nella gestione ticket e risoluzione di problemi - supporto tecnico...

  • Técnico Informatico

    7 mesi fa

    Fornovo di Taro, Italia INTEL ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Si ricerca tecnico informatico o specialista VLT. Inviare CV e presentazione. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.150,00 - €1.550,00 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa Orario: - Dal lunedì al venerdì - Straordinari - Weekend Requisito linguistico flessibile: - Italiano non richiesto Tipi di retribuzione...

  • Tecnico Informatico

    3 mesi fa

    Villafranca di Verona, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda italiana, punto di riferimento sul territorio nazionale per la vendita di beni di rifugio, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di uno/a Tecnico Informatico La persona prescelta, sarà coinvolta nella risoluzione delle problematiche interne e nelle attività di installazione, monitoraggio e ampliamento di reti. Sarà impegnata nella...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Pieve di Soligo, Italia ITS SRL A tempo pieno

    ITS srl, società di ingegneria civile, ricerca tecnico informatico per attività di assistenza informatica e manutenzione di tutti i sistemi informatici e hardware, incluso installare, configurare e aggiornare hardware e software, nonché dare assistenza a tutto il personale (circa 60 persone distribuite su 6 sedi). Necessaria dimestichezza con i sistemi...

  • Tecnico Informatico

    1 mese fa

    Pasian di Prato, Italia Studio Quattro Srl A tempo pieno

    30 settembre 2024 Azienda: STUDIO QUATTRO SRLFigura cercata: TECNICO INFORMATICO Requisiti richiesti: Titolo di studio attinente al settore informatico / telecomunucazioni Esperienza nel settore assistenza informatica di almeno 3 anni.Conoscnza cablaggio strutturato e fibra ottica.Conoscenza programmazione apparati di rete layer 3 Patente B Puntuale Pronto...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Piove di Sacco, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Per ampliamento organico tecnico selezioniamo un tecnico informatico per attività on.site Si richiede: - Esperienza pregressa come tecnico informatico hw/sw - Disponibilità immediata - Competenze nella parte networking e telecomunicazioni - Predisposizione per lavorare a contatto con la clientela e a fare giornalmente km in auto per recarsi dai nostri...

  • Técnico Informatico

    6 mesi fa

    Lugo di Vicenza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., per ente pubblico del territorio Alto Vicentino, ricerca: n.1 TECNICO INFORMATICO Mansione: La persona sarà inserita in qualità di istruttore amministrativo informatico. Nello specifico, si occuperà di: - configurazione e installazione nuovi dispositivi ( PC, stampanti e telefoni) - backup e monitoraggio dell’infrastruttura IT -...

  • Tecnico Help Desk

    1 mese fa

    LATINA, Italia E.N.Ad.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico.Si richiede conoscenza:Utilizzo WordPress (indispensabile)Conoscenza Excel avanzato (indispensabile)Piattaforma ZoomConoscenza base social (Facebook e Instagram)Residenza a Latina e disponibilità immediata.Predisposizione al contatto con il pubblico.Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al...

  • Tecnico Help Desk

    5 giorni fa

    LATINA, Italia E.N.Ad.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico. Si richiede conoscenza: Utilizzo WordPress (indispensabile) Conoscenza Excel avanzato (indispensabile) Piattaforma Zoom Conoscenza base social (Facebook e Instagram) Residenza a Latina e disponibilità immediata. Predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal...

  • TECNICO HELP DESK

    1 mese fa

    Latina, Italia E.N.AD.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico.Si richiede conoscenza:Utilizzo WordPress (indispensabile)Conoscenza Excel avanzato (indispensabile)Piattaforma ZoomConoscenza base social (Facebook e Instagram)Residenza a Latina e disponibilità immediata.Predisposizione al contatto con il pubblico.Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al...

  • TECNICO HELP DESK

    1 mese fa

    Latina, Italia E.N.AD.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico. Si richiede conoscenza: Utilizzo WordPress (indispensabile) Conoscenza Excel avanzato (indispensabile) Piattaforma Zoom Conoscenza base social (Facebook e Instagram) Residenza a Latina e disponibilità immediata. Predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto di lavoro: Tempo...