Tecnico Informatico

1 mese fa


LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

GDG SISTEMI S.r.l. opera nel settore dei servizi informatici, distributore ufficiale di WINCAR, software gestionale per la preventivazione destinato ai autoriparatori. Ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all'interno del team del Supporto Tecnico.

L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto dei prodotti o servizi, favorendone la fidelizzazione.

Le principali responsabilità del personale addetto al Supporto Tecnico, in sinergia con amministrazione, logistica e magazzino, saranno:

Fornire ai clienti assistenza telefonica. Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi. Prendere in carico gli interventi per le problematiche tecniche. Gestire i reclami. Svolgere attività di back-office. Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite. Gestione della relazione con il cliente per un costante miglioramento del servizio e supporto nella risoluzione di eventuali criticità. Supporto nella gestione del ciclo dell'ordine dal suo inserimento a sistema, alla verifica di disponibilità del prodotto in magazzino, fino alla sua consegna. Supporto nella gestione e assistenza al cliente per tutte le esigenze/richieste correlate all'apertura dell'ordine e alla sua evasione. Supporto nella gestione e aggiornamento delle anagrafiche commerciali (listini, brand e cliente). Requisiti: Le principali competenze e caratteristiche personali che un ideale addetto al Supporto Tecnico deve possedere sono:

Titolo di studi: Diploma e/o Laurea in materie informatiche/economiche. Esperienze professionali: costituirà titolo preferenziale precedenti esperienze in ruolo affine presso aziende modernamente organizzate nell'ambito dell'informatica. Competenze informatiche: Utilizzo evoluto del pacchetto Office 365. Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di gestionali contabili Zucchetti in tutte le release e dell'ERP/CRM Odoo. Buona conoscenza delle reti LAN e degli apparati di rete. Centralino VoIP. Conoscenza Microsoft Windows Server e SQL Server. Non indispensabile ma preferenziale, la conoscenza del sistema operativo Linux e linguaggi di programmazione Microsoft.NET, Python, JavaScript, C#. Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese. Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni. Forte orientamento al cliente. Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali. Ottime doti di ascolto e problem solving. Capacità di mediazione. Capacità di gestione dello stress. Accuratezza ed affidabilità. Cortesia, pazienza, calma. Flessibilità, disponibilità negli orari. Completano il profilo: Team working. Precisione coniugata ad un approccio metodico ed analitico. Capacità di ascolto ed interazione espresse in funzione di un forte orientamento al cliente. Capacità organizzative, time management ed attitudine all'attribuzione delle priorità. Orientamento ai risultati ed intraprendenza. Ricerchiamo risorse domiciliate o residenti nella città di Latina e provincia. Precisione e puntualità. Cura della propria immagine. Disponibilità immediata. Altre informazioni: Le risorse verranno inserite all'interno di un team che si occupa dell'assistenza tecnica di II° livello ai clienti post-vendita.

Formazione iniziale necessaria per acquisire conoscenze di contenuti, procedure ed applicativi informatici specifici.

Si offre inizialmente stage di 8 ore giornaliere per l'intera settimana, a cui farà seguito una successiva valutazione specifica per un inquadramento commisurato alle proprie capacità e in grado di soddisfare le candidature più elevate.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum con foto.

#J-18808-Ljbffr



  • LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / Export Retribuzione: non specificato Tipologia: Offerta di lavoro Contratto: Altro Settore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e software Descrizione proposta: GDG SISTEMI S.r.l , opera nel settore dei servizi Informatici , distributore Ufficiale di WINCAR , Software Gestionale per la...


  • LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

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  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa


    LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l.opera nel settore dei servizi informatici, distributore ufficiale di WINCAR, software gestionale per la preventivazione destinato ai autoriparatori.Ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all'interno del team del Supporto Tecnico.L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione dei...


  • LATINA, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Area Funzionale: Vendita / Distribuzione / Commerciale / ExportRetribuzione: non specificatoTipologia: Offerta di lavoroContratto: AltroSettore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e softwareDescrizione proposta:GDG SISTEMI S.r.l, opera nel settore dei servizi Informatici, distributore Ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione,...


  • Latina, Lazio, Italia Gdg Sistemi A tempo pieno

    Gdg Sistemi è un'azienda leader nel settore dei servizi informatici. Stiamo cercando una risorsa da inserire all'interno del nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale possiederà le seguenti competenze: Descrizione del ruolo La nostra azienda opera nel settore dei servizi informatici e stiamo cercando un professionista per occuparsi...


  • Cisterna di Latina, Italia GDG SISTEMI SRL A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l., opera nel settore dei servizi Informatici, distributore ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori, ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all’interno del Team del Supporto Tecnico.L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione...

  • Tecnico Informatico

    2 settimane fa


    Cisterna di Latina, Italia GDG SISTEMI SRL A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l., opera nel settore dei servizi Informatici, distributore ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori, ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all’interno del Team del Supporto Tecnico.L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena soddisfazione...


  • Cisterna di Latina (LT), Italia GDG SISTEMI SRL A tempo pieno

    GDG SISTEMI S.r.l., opera nel settore dei servizi Informatici , distributore ufficiale di WINCAR , Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori , ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina , una risorsa da inserire all’interno del Team del Supporto Tecnico. L'obiettivo del Supporto Tecnico è garantire la piena...

  • Tecnico Help Desk

    1 mese fa


    LATINA, Italia E.N.Ad.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico.Si richiede conoscenza:Utilizzo WordPress (indispensabile)Conoscenza Excel avanzato (indispensabile)Piattaforma ZoomConoscenza base social (Facebook e Instagram)Residenza a Latina e disponibilità immediata.Predisposizione al contatto con il pubblico.Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al...

  • Tecnico Help Desk

    1 settimana fa


    LATINA, Italia E.N.Ad.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico. Si richiede conoscenza: Utilizzo WordPress (indispensabile) Conoscenza Excel avanzato (indispensabile) Piattaforma Zoom Conoscenza base social (Facebook e Instagram) Residenza a Latina e disponibilità immediata. Predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal...

  • TECNICO HELP DESK

    1 mese fa


    Latina, Italia E.N.AD.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico.Si richiede conoscenza:Utilizzo WordPress (indispensabile)Conoscenza Excel avanzato (indispensabile)Piattaforma ZoomConoscenza base social (Facebook e Instagram)Residenza a Latina e disponibilità immediata.Predisposizione al contatto con il pubblico.Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al...

  • TECNICO HELP DESK

    1 mese fa


    Latina, Italia E.N.AD.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico. Si richiede conoscenza: Utilizzo WordPress (indispensabile) Conoscenza Excel avanzato (indispensabile) Piattaforma Zoom Conoscenza base social (Facebook e Instagram) Residenza a Latina e disponibilità immediata. Predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto di lavoro: Tempo...


  • Latina, Italia Mayer System srl A tempo pieno

    Mayer System di Latina (LT) è una società del settore informatico presente sul mercato da oltre 25 anni. L'azienda si divide in due settori: - _IT Consumer: punto vendita informatico specializzato, centro riparazioni, Asus Gold Store - Centro IRP Apple - Centro TIM - Punto vendita 200mq_ - _ICT Business: progettazione e gestione delle infrastrutture...

  • TECNICO HELP DESK

    3 settimane fa


    Latina, Italia E.N.AD.I.L A tempo pieno

    ENADIL ricerca un TECNICO HELP DESK - Sistemista informatico.Si richiede conoscenza:Utilizzo WordPress (indispensabile)Conoscenza Excel avanzato (indispensabile)Piattaforma ZoomConoscenza base social (Facebook e Instagram)Residenza a Latina e disponibilità immediata.Predisposizione al contatto con il pubblico.Contratto di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al...


  • Latina, Lazio, Italia Mistertemp' A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda: MisterTemp srl è un'agenzia per il lavoro con filiale italiana di MisterTemp' Group, che opera su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La filiale di Roma ricerca un specialista informatico sviluppatore sistemi IT da inserire nell'area IT di un importante azienda operante nel settore...


  • LATINA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    CHI SIAMO Etinars è un'azienda orientata ai valori, con esperienza pluriennale, specializzata nel reclutamento di professionisti per mercati di nicchia. In Etinars ci interessiamo genuinamente di chi siete e di ciò che state cercando. Diamo grande importanza a legami solidi e duraturi, costruiti sulla fiducia e trasparenza. Il nostro approccio garantisce...


  • LATINA, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    CHI SIAMOEtinars è un'azienda orientata ai valori, con esperienza pluriennale, specializzata nel reclutamento di professionisti per mercati di nicchia. In Etinars ci interessiamo genuinamente di chi siete e di ciò che state cercando. Diamo grande importanza a legami solidi e duraturi, costruiti sulla fiducia e trasparenza. Il nostro approccio garantisce un...


  • Latina, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Tempus S.p.A. Agenzia per il lavoro, sede di Latina, per prestigiose aziende clienti, ricerca Tecnici Elettronici - 2-3 anni di esperienza nella mansione in contesti strutturati; - ottima conoscenza e lettura di schemi elettrici ed elettronici; - dimestichezza nell'utilizzo di strumentazione da banco e di misura ( micrometri, oscilloscopi etc.); - conoscenza...


  • Latina, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    CHI SIAMOEtinars è un'azienda orientata ai valori, con esperienza pluriennale, specializzata nel reclutamento di professionisti per mercati di nicchia. In Etinars ci interessiamo genuinamente di chi siete e di ciò che state cercando. Diamo grande importanza a legami solidi e duraturi, costruiti sulla fiducia e trasparenza. Il nostro approccio garantisce un...

  • Tecnici Elettronici

    2 giorni fa


    LATINA, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Tempus S.p.A. Agenzia per il lavoro, sede di Latina, per prestigiose aziende clienti, ricerca Tecnici Elettronici- 2-3 anni di esperienza nella mansione in contesti strutturati;- ottima conoscenza e lettura di schemi elettrici ed elettronici;- dimestichezza nell'utilizzo di strumentazione da banco e di misura ( micrometri, oscilloscopi etc.);- conoscenza...