Front Office Agent
3 settimane fa
Per il rafforzamento delle nostre strutture alberghiere, siamo alla ricerca di un Front Office Agent: figura professionale che si occupa di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della struttura ricettiva in cui lavora; coordinando la propria funzione nel reparto, integrandosi con tutti gli altri dipartimenti dell’hotel secondo le necessità del Cliente e i processi interni.
Ti occuperai di svolgere attività di accoglienza dei clienti, attivando ogni servizio di ospitalità secondo le richieste e gli standard aziendali ed espletando le funzioni amministrative di check in/out per il Cliente, nello specifico:
- coordinare l’andamento generale del servizio di ricevimento e di portineria;
- gestire le prenotazioni delle camere in assenza dell’addetto alle prenotazioni;
- accogliere il cliente al suo arrivo, attivando l’assegnazione della stanza e occupandosi delle prime informazioni di cui necessita;
- assistere il cliente durante il suo soggiorno, in base alle sue richieste e ai livelli di servizio dell’hotel;
- fornire informazioni sui vari servizi della struttura, ma anche sulle opportunità che si possono trovare sul territorio ad ospiti in casa e via e-mail per future prenotazioni;
- svolgere le procedure di check-in e check-out;
- svolgere operazioni amministrative e contabili, come l'emissione di fatture;
- coordinare i vari servizi che collaborano all’accoglienza della clientela.
- predisposizione ed entusiasmo verso i contatti umani, capacità comunicative (scritto e/o orale) e relazionali (empatia).
- conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua straniera viene considerata un plus.
- diploma di maturità scuola alberghiera o in alternativa percorsi di formazione professionale ambito hotellerie.
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Front Office Agent
2 mesi fa
Rome, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pienoABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...
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Rome, Italia Randstad Italia SpA A tempo pienoRandstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato in zona Muratella/Magliana a ROMA, è alla ricerca di: FRONT OFFICE AGENT NIGHT Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato 6/12 mesi direttamente con il Cliente e finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato. RAL 22K Full time 40 h 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione....
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Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel
1 settimana fa
Rome, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoBusiness unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for...
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Front office agent
4 settimane fa
Rome, Italia Technical Hunters srl A tempo pienoHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check-out) gestire...
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Rome, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pienoStiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Receptionist - Front Office Agent
3 giorni fa
Rome, Italia Soho House & Co A tempo pienoThe Role…We are seeking a charismatic Front Office Agent to be the first face our members see when they walk through the Soho House doors. You’ll have experience within a similar role, be comfortable with booking systems and email, as well as being a fantastic communicator both over the phone and face to face.As part of our Soho House team your role is...
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Front office agent
2 mesi fa
Rome, Italia Hunters Group A tempo pienoHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno).Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mailgestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out)gestire la...
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Front Office Agent
1 mese fa
Rome, Italia Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tempo pienoUnirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza di aver iniziato uno dei viaggi più...
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Front office agent
4 settimane fa
Rome, Italia Technical Hunters srl A tempo pienoHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilitàLuogo di lavoro: RomaLa risorsa si occuperà di:gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mailgestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze...
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FRONT OFFICE AGENT
1 settimana fa
Rome, Italia NH ITALIA SPA A tempo pienoA luxury hospitality brand for modern travelers, connecting them to genuine places, people, and stories through personal experiences, and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations.Anantara Hotels, Resorts & Spas is delighted to welcome the 5* Palazzo Naiadi to our worldwide collection of exclusive hotels and resorts. With...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Rome, Italia Ennismore A tempo pienoCompany DescriptionMAMA?In mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri clienti.Nei nostri Hotel Mama, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore,...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Rome, Italia Hyde Johannesburg Rosebank A tempo pienoCompany DescriptionMAMA?In mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri clienti.Nei nostri Hotel Mama, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore,...
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Front office agent
2 mesi fa
Rome, Italia Hunters Group A tempo pienoHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilitàGestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail.Gestione e registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check-out).Gestire la comunicazione e fornire...
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Agente front-office
3 giorni fa
Rome, Italia Dharma Group A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un brand affermato ed in rapida espansione nel settore dell’ospitalità romana? Hai trovato quello che fa per te!Il Dharma Group, un marchio che conta diversi Boutique hotel e ristoranti nel centro di Roma è alla ricerca di una figura di Receptionist front desk, per il suo Dharma Style Hotel & Spa, un albergo quattro stelle,...
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Front Office e Back Office
2 giorni fa
Rome, Italia serviziqualità & sicurezza A tempo pienoSocietà di servizi ricerca nuova risorsa addetta al front office per ampliamento dell’organico. L’azienda offre inquadramento full-time a norma di legge a seguito di un percorso formativo interno. La risorsa selezionata dovrà occuparsi di accoglienza, gestione di pratiche, appuntamenti e relazionarsi con la clientela. Si richiede bella presenza,...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Rome, Italia MAMA SHELTER A tempo pienoCompany DescriptionMAMA?In mama crediamo che il che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri clienti.Nei nostri Hotel Mama, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon...
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FRONT OFFICE AGENT HOTEL 5*_EUR MAGLIANA
1 settimana fa
Rome, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent altamente qualificato/a e motivato/a per unirsi al team del nostro prestigioso Hotel a 5 stelle situato a Roma. Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto...
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Responsabile Front Office
4 settimane fa
Rome, Italia Dentalead A tempo pienoDettagli offerta di lavoroCorrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Tipo di contrattoTempo indeterminatoTempo determinatoLocalitàRomaDescrizione completa della posizioneHai esperienza in ambito commerciale e di front office?Lavori da sempre a contatto con il pubblico e sei capace di ascoltare e anticipare bisogni e desideri delle persone...
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Front Office Agent – Pre – Opening
1 mese fa
Rome, Italia PPHE Hotel Group A tempo pienoIf you know art’otel, you know we like to do things differently. Our guests come to us for something that goes beyond their usual hotel expectations, and that’s what you’ll deliver as our Front Office.Your approach to the job will be inspired by your authentic style and self - always ready with care and attention, a clever tip, a recommendation that...
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Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Retail A tempo pienoMansioneRandstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato in zona Muratella/Magliana a ROMA, è alla ricerca di:FRONT OFFICE AGENT NIGHTSi propone iniziale contratto a Tempo Determinato 6/12 mesi direttamente con il Cliente e finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.RAL 22KFull time 40 h 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione....