Impiegato/a Customer Care

2 settimane fa

Venaria, Italia Adecco Filiale di Venaria Reale A tempo pieno
Siamo alla ricerca di un/una professionista del Customer Care per un'importante azienda del settore Automotive. Se sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e un forte senso di empatia, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.

Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti, garantendo la massima soddisfazione
- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio, rispettando le politiche e le procedure aziendali
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche o migliorare i processi

Per avere successo in questa posizione, dovrai avere le seguenti competenze :
- Esperienza pregressa di almeno due anni nel ruolo di Customer Care in realtà del settore Automotive
- Esperienza nella gestione delle problematiche inerenti la Qualità del prodotto e relativa Certificazione
- Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress
- Ottima conoscenza dell Inglese (parlato e scritto)
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti, aggiornando costantemente il database aziendale
- Capacità di utilizzare strumenti informatici e software specifici per il customer care

Orario : full-time dal lunedi al venerdi

Offriamo: contratto con prospettive a tempo indeterminato diretto.

Data inizio prevista: 08/07/2024

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA

Città: Venaria Reale (Torino)

Esperienza lavorativa:
  • Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 24 mesi


Istruzione:
  • Diploma / Accademia
  • Laurea Triennale

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:
  • Altro - Gestione dei Reclami

Patenti:
  • B

Mezzi di trasporto:
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa

    Venaria, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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    1 settimana fa

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    2 settimane fa

    Venaria Reale, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Addetto/a Al Customer Care

    3 settimane fa

    Venaria Reale, Italia Manpower A tempo pieno

    **Addetto/a al Customer Care**: - Codice annuncio: 714204- - Data di pubblicazione: 15 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: energia- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Business Professionals è la specializzazione...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Venaria Reale, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente: Società che opera nella Ricerca e Sviluppo, nell'ingegnerizzazione dei sistemi e dei processi e nell'electronic manufacturing Ci ha incaricato di ricercare un/a **CUSTOMER CARE** L’attività: La risorsa, in riporto al Direttore Commerciale, avrà l’obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente nell’intero processo di...

  • Stage - Customer Care

    4 settimane fa

    Venaria Reale (TO), Italia Manpower A tempo pieno 900 €

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. You are SPECIAL. We are SPECIALised! AZIENDA : Manpower Business Professional, per importante azienda del settore elettrico/elettronico, presso la sede di Torino, ricerca e seleziona: STAGE...

  • Customer Care Venaria Reale(To) Categorie Protette

    1 settimana fa

    Venaria Reale, Piemonte, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore produzione ricerchiamo su Venaria Reale (TO) un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative.Sono richiesti i...

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    3 settimane fa

    Venaria Reale, Italia Solutions 30 A tempo pieno

    SOLUTIONS 30 ITALIA, società leader nel settore delle Telecomunicazioni si occupa ad oggi di: - fibra ottica in Piemonte, Valle d'Aosta e Liguria - assistenza técnica per pc e stampanti - customer care per clienti importanti in ambito mobile - gestione Pos per aziende - illuminazione pubblica e manutenzione colonnine enel x **Posizione**: La risorsa si...