Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni ClientiBenessere Quotidiano

10 ore fa

Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere quotidiano cerca un Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane del team. Il ruolo prevede rispondere alle chiamate in entrata, gestire informazioni e richieste dei clienti e collaborare con il team per garantire un efficace servizio clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Smistamento delle chiamate ai diversi reparti Fornire informazioni utili e supporto ai clienti tramite telefono Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei principi di customer service Empatia e pazienza nel gestire richieste dei clienti Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente multitasking Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro