Comunicazione e Assistenza Clienti

14 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia fiver Tempo pieno
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua cerca un Addetto alla comunicazione e gestione clienti. Il candidato svolgerà attività legate alla gestione delle comunicazioni con i clienti e alla gestione degli ordini, contribuendo al potenziamento del team aziendale. Attività Previste: Gestire le chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per il trattamento dell'acqua domestica Offrire assistenza telefonica per risolvere problemi e fornire informazioni dettagliate Registrazione accurata delle richieste dei clienti nel sistema informatico Monitorare i tempi di risposta e garantire un servizio efficiente Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta Empatia e capacità di problem solving Resistenza al lavoro in un ambiente ad alto volume di chiamate Conoscenza di base degli impianti di trattamento delle acque domestiche Capacità di gestione dello stress e delle situazioni difficili Offerta Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Attività svolte in coordinamento con personale esperto